이번 행사는 중학생 자녀를 둔 고객에게 학년과 상황에 맞는 학습 방법과 진학·진로 상담을 제공하기 위해 마련됐다. 주요 대학교 수시 합격생의 인터뷰를 엮어 만든 '수시 합격생 인터뷰 북'도 함께 증정한다. 상담은 11월 12일부터 15일까지 4일간 대면 또는 비대면으로 진행되며, 학부모와 학생이 함께 참여할 수 있다. 이벤트에 대한 자세한 내용과 응모 방법은 KB Pay 앱에서 확인할 수 있다.

올해 빗썸은 AI 기술을 활용해 고객의 정보 탐색 편의성을 높이고, 한층 직관적이고 효율적인 투자 환경을 조성하는 데 집중했다. 거래화면과 컬러 시스템을 개편해 정보의 가독성을 높이고, 시간분할자동주문(TWAP)과 포트폴리오 매수 서비스를 통해 다양한 투자 방식을 지원했다. 이에 더해 초고령층 고객을 대상으로 영상통화 본인확인 절차를 운영하고, 양자내성암호 도입 추진과 버그바운티 확대, 정기적인 정보보호 캠페인 등을 통해 안전한 거래 환경 조성에 힘쓰고 있다. 빗썸 관계자는 "KCSI 가상자산거래소 부문 2년 연속 1위는 AI를 비롯한 새로운 기술을 고객 편의와 투자 경험 개선으로 연결하고, 고객의 목소리를 서비스에 꾸준히 반영해 온 노력을 인정받은 결과"라며 "앞으로도 이용자가 더욱 쉽고 편리하게 시장 정보를 활용할 수 있도록 서비스를 고도화하고, 누구나 안심하고 이용할 수 있는 안정적인 거래 환경을 만들어 나갈 것"이라 말했다.

카카오뱅크는 금융권 최초로 AI 검색, AI 금융 계산기, AI 이체, AI 모임총무 등 다양한 서비스를 선보이며 금융 이용 편의성을 높이고 있다. 올해 1월에는 생성형 AI 기반 실사형 아바타를 활용해 청각장애 고객에게 수어를 제공하는 'AI 수어 상담 서비스'를 도입했다. 고객 접점인 상담 만족도 역시 전년 대비 상승했다. 카카오뱅크는 "이번 만족도 평가 결과는 서비스를 실제 이용한 고객들의 평가를 통해 얻은 성과라는 점에서 더욱 뜻깊다"며 "앞으로도 고객이 금융을 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 기술과 서비스를 끊임없이 고도화하고, 고객의 목소리를 세심하게 반영하는 금융 서비스를 만들어가겠다"고 전했다.

올해로 11번째를 맞이하는 이번 대회는 총 상금 12억 5천만 원, 우승 상금 2억 5천만 원으로 진행되며, 현대해상과 한국 남자 골프의 전설 최경주가 코스 세팅부터 선수 지원, 갤러리를 위한 특별한 경험 마련까지 세심하게 대회를 준비했다. 이번 대회 역시 KPGA투어 정상급 선수들이 대거 출전해 우승 트로피를 들어 올리기 위한 치열한 경쟁을 펼칠 예정이다. 출전 선수 참가비는 물론, 선수와 캐디를 위해 연수원(현대해상 하이비전센터)을 공식 숙소로 제공하며, '프로암'을 생략하고 대신 선수들을 위한 연습일을 이틀간 제공한다. 현대해상 관계자는 "11회째를 맞이하는 올해 대회에도 선수들이 오직 경기에만 집중할 수 있도록 세심하게 준비했다"며, "선수들의 멋진 샷과 갤러리를 위한 다양한 이벤트를 현장에서 만끽하시길 바란다"고 전했다.

도미노피자는 지난 36년간 매년 괄목할 만한 성장을 거듭하며 국내 피자 시장의 대중화와 저변 확대를 주도, 명실상부한 대한민국 배달 피자 대표 브랜드로서 입지를 공고히 다져왔다. 먼저 도미노피자는 저온 숙성 도우와 최고급 프리미엄 치즈 등 엄선된 식자재를 기반으로 프리미엄 피자부터 클래식 등 세분화된 고객 니즈를 충족하는 폭넓은 라인업을 구축해왔으며, 최근에는 '저속노화' 및 '헬시플레저' 트렌드에 발맞춰 단백질 함량을 높인 '하이프로틴 도우'를 출시하고, 기존 도우의 틀을 깬 '트리플 치즈 버스트 엣지' 등을 선보이며 고객 만족도를 극대화했다. 또한 도미노피자는 방문포장 피자 보증제, 퀵오더 등 고객들의 편의성을 높여주는 서비스부터 자사앱 매니아 혜택 강화, 이종간의 협업을 통한 할인 및 굿즈 프로모션 등을 통해 도미노피자에서만 할 수 있는 경험을 제공했다. 특히 올해 7월 도미노피자는 젠지(Gen-Z) 세대와 교감 확대를 위해 걸그룹 '리센느(RESCENE)'를 브랜드 모델로 발탁하고, 인기 패션·뷰티 플랫폼 무신사와 협업한 '무진장 슈림프 스테이크 피자'를 선보이는 등 트렌디한 마케팅을 진행했다.

삼성전자가 '2026 한국산업의 고객만족도(KCSI, Korean Customer Satisfaction Index)' 조사에서 25년 연속 최다 부문 1위를 달성했다. 특히 TV와 휴대폰 부문은 29년 연속 1위라는 기록을 세웠으며, PC 부문은 25년 연속, 냉장고와 세탁기 부문은 17년 연속 1위를 지키며 대표 가전·IT 기업으로서의 위상을 공고히 했다. 휴대폰 부문 역시 29년 연속 1위를 차지했다. 냉장고와 세탁기 부문은 17년 연속 1위를 기록했으며, 김치냉장고 부문 16년 연속, 에어컨 부문 역시 14년 연속 1위를 달성하는 등 오랜 시간 소비자들에게 가장 신뢰받는 브랜드로서 자리매김하고 있음을 증명했다.

특히, 지난해 글로벌 매출만 1조 원을 넘어선 초슬림 No.1 담배 '에쎄(ESSE)'를 중심으로 KT&G만의 차별화된 제품 포트폴리오를 알리는 데 주력했다. 특히, KT&G는 이번 박람회 참가를 발판삼아 유럽, 중남미 등 다양한 권역으로 면세사업을 확대해 나간다는 계획이다. 한편, 회사는 올해 싱가포르와 독일 등에서 개최되는 면세·산업 박람회에 참여하는 등 글로벌 시장과의 접점을 확대하며 해외 사업 영역을 넓혀가고 있다. 또한 지난 8월에는 연간 약 8,400만 명의 여객이 이용하는 튀르키예 이스탄불 국제공항 면세점에 에쎄 5종을 입점시키며, 해외 소비자와의 접점을 확대하고 글로벌 면세시장 공략에 속도를 내고 있다.

이날 서기원 KB국민은행 경영기획그룹 부행장과 이상률 KB국민은행 DT추진부장은 각각 기조연설과 토론 세션 발표자로 나서, 새롭게 도래하는 디지털자산 시장에서도 금융의 본질은 신뢰라는 점을 강조했다. 또한, 서 부행장은 "KB가 축적해 온 신뢰를 디지털 영역으로 확장해, 파트너들과 함께 디지털 가치의 발행과 유통을 연결하는 새로운 금융 인프라를 만들어 가겠다"고 포부를 밝혔다. 이어 이상률 부장도 토론 세션에서 "디지털자산 시장은 새로운 금융 수요를 창출하는 기회의 장"이라며, "은행은 준비자산 관리와 자금세탁방지 등 핵심적인 '신뢰의 레이어(Trust Layer)'를 담당하게 될 것"이라고 은행의 미래 비전을 제시했다

올해로 19회째를 맞은 'KB금융그룹배 여자아마추어 골프선수권대회'는 한국여자골프를 이끌 차세대 유망주들의 등용문으로 자리매김한 대표 아마추어 대회다. 올해 대회에는 한국 골프의 미래를 책임질 유망주로 꼽히는 아마추어 선수들이 대거 출전한다. 지난 2012년부터 한국 아마추어 골프의 발전을 위해 육성 기부금을 전달해 왔으며, 올해도 3억 원의 주니어 골프선수 육성 기부금을 대한골프협회에 전달할 예정이다. 기부금은 유망 선수들의 훈련과 경기력 향상 등 한국 아마추어 골프의 저변을 넓히는 데 활용된다