우아한청년들이 라이더 산업재해 저감 및 예방을 위한 현장 종합 지원에 나섰다. 이번 교육은 지난 5월 고용노동부·국토교통부·경찰청과 소화물배송대행서비스사업자 인증 플랫폼사들이 함께 체결한 '배달 플랫폼 종사자의 안전하고 건강한 일터 조성을 위한 협약'의 일환으로 마련됐다. 우아한청년들 관계자는 "배달 중 사고를 경험한 라이더들이 무사히 복귀하기 위해서는 안전 역량뿐 아니라 심리적인 준비도 함께 필요하다고 판단해 이번 교육을 마련했다"며 "앞으로도 산재 예방과 저감을 위한 실질적인 지원을 확대해나가겠다"고 말했다. 대표적으로 ▲고용노동부·국토교통부·경찰청 '배달 플랫폼 종사자의 안전하고 건강한 일터 조성을 위한 협약' 체결 ▲업계 최초 라이더 안전·보건 전문가 거버넌스 '라이더 안전경영위원회' ▲고용노동부·이마트24 협업 '배달라이더 동행쉼터' 전국 운영 ▲고용노동부·국토교통부·경찰청 협약 기반 전국 배민B마트 생수 70만병 배포 등이 있다.

배달의민족이 지자체가 추진하는 라이더 안전교육 사업에 민간 전문기관으로 참여해 안전한 배달환경 조성에 힘을 보탠다. 배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들(대표이사 권오중)은 경기도와 한국플랫폼프리랜서노동공제회 경기본부(이하 한국노동공제회 경기본부)가 추진하는 라이더 안전교육 사업에 교육 운영기관으로 참여해 배민라이더스쿨에서 교육을 진행한다고 16일 밝혔다. 한국노동공제회 경기본부가 모집한 라이더를 대상으로 총 8회 규모의 안전교육을 구성했으며, 이 가운데 우아한청년들은 2회의 운영을 맡아 배민라이더스쿨의 교육 인프라와 전문 강사진의 노하우를 접목했다. 우아한청년들 관계자는 "라이더 안전은 배달의민족이 최우선으로 여기는 가치인 만큼 더 많은 라이더가 안전교육을 받을 수 있도록 경기도·한국노동공제회 경기본부와 함께 이번 교육을 마련했다"며 "앞으로도 지자체 및 유관기관과 협력해 라이더 교통사고 예방과 안전한 배달문화 조성에 기여하겠다"고 말했다.

배민 운영사 우아한형제들은 배스킨라빈스와의 콜라보레이션 굿즈 '먹을 복 담을 통'이 포함된 세트메뉴 4종을 판매한다고 14일 밝혔다. 오는 19일까지 진행하는 대규모 고객 할인 이벤트 '배민 먹을 복 페스타' 기간에는 상시 3000원 할인 혜택에 더해, 매일 선착순 8000명에게 제공되는 4500원 쿠폰으로 추가 할인을 받을 수 있어 더 저렴하게 주문할 수 있다. 양 사는 긴밀한 협업을 통해 고객에게 차별화된 경험을 제공하고 온라인 사업 매출 증대와 브랜드 경쟁력 강화도 함께 도모한다는 계획이다. 우아한형제들 최종석 브랜딩실장은 "시원한 아이스크림에 소장하는 재미를 더한 굿즈로 고객들의 여름이 한층 즐거워지길 바란다"며 "앞으로도 고객이 배민을 열 때마다 기분 좋은 발견이 있도록 다채로운 시도를 이어가겠다"고 말했다.

배민과 서울시는 지난해부터 픽업 서비스를 활용해 고립은둔 대상자들의 외부 활동을 유도하는 다양한 프로모션을 진행하며 누적 약 14만 명의 참여를 이끌어내는 등 사회적 문제 해결에 기여해왔다. 밥메이트 테스트는 외로움, 사회적 고립 관련 문항에 응답하며 본인의 고립도를 파악할 수 있는 서울시의 '외로움 고립 자가진단'을 바탕으로 제작됐다. 사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 전화 상담을 제공하는 '외로움안녕 120 콜센터', 문화체육 프로그램 등 외부 활동 참여를 유도하는 '365서울챌린지', 시민들이 자유롭게 머물며 상담과 프로그램에 참여할 수 있는 '서울마음편의점' 등이다. 우아한형제들 김중현 지속가능경영실장은 "배민 서비스 기능을 활용해 사회적 문제 예방에 동참하고자 이번 캠페인을 계획했다"며 "앞으로도 여러 기관과 협력을 통해 시민들의 일상에 온기를 더하고 건강한 사회를 만드는 데 힘을 보태겠다"고 말했다.

배달의민족의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들(대표이사 권오중)은 17일 배민커넥트 라이더와 우아한청년들 임직원이 함께 유기견 보호소를 찾아 물품을 전달하고 환경을 개선하는 '배민커넥트 베스트라이더클럽과 함께하는 유기견 봉사활동'을 진행했다고 18일 밝혔다. 봉사활동은 배라클 라이더와 우아한청년들 임직원 등 총 50명이 참여한 가운데 경기도 파주시 유기견 보호소 빅독포레스트에서 ▲물품 기부·배달 ▲환경 개선 두 가지 방식으로 진행됐다. 우아한청년들이 배달의민족 퀵커머스 서비스 '배민B마트'를 통해 간식·배변패드 등 반려용품을 기부하고, 참가 라이더들이 이를 직접 탑박스(배달통)에 실어 보호소로 배달했다. 우아한청년들 관계자는 "이번 봉사활동은 배달현장에서 쌓아온 라이더들의 경험과 배달 인프라가 지역사회의 소외된 곳에 닿을 수 있다는 것을 보여준 뜻깊은 자리였다"며 "앞으로도 라이더들의 배달현장 경험을 살린 사회공헌 활동을 이어가며 지역사회와 상생하는 지속 가능한 배달 생태계를 만들어 나가겠다"고 말했다.

배민 운영사 우아한형제들은 6월 '호국보훈의 달'을 맞아 국가보훈부와 함께 캠페인을 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 캠페인은 지난 3~4월 국가보훈부에서 개최한 '국민 참여 호국보훈의 달 대국민 아이디어 공모전'에서 채택된 아이디어를 활용했다. 오는 8일까지 배민 앱에 마련된 호국보훈의 달의 의미와 국가유공자 예우의 중요성을 소개하는 콘텐츠를 확인하고, 해당 페이지 링크 등을 주변에 공유한 고객을 대상으로 매일 400명에게 배민 쿠폰 5천원을 선착순으로 지급한다. 우아한형제들 김중현 지속가능경영실장은 "호국보훈의 달을 맞아 보훈의 가치를 배민 고객들과 함께 나누고자 캠페인을 기획하게 됐다"며 "앞으로도 사회적 가치를 실현하는 다양한 활동을 통해 국민 일상에 긍정적인 영향을 미치는 서비스로 성장해 나갈 것"이라 밝혔다.

배달의민족 운영사 우아한형제들은 1일 이삭토스트의 포켓몬 메탈 배지가 포함된 메뉴 2종을 선보인다고 밝혔다. 판매 메뉴는 '포켓몬 프렌치 세트(프렌치 햄치즈 토스트+햄치즈 토스트+음료)'와 '포켓몬 스페셜 세트(프렌치 브리오슈 스크램블+햄치즈 토스트+음료)' 총 2종으로 배민에서만 주문할 수 있다. 각 메뉴에는 총 10종의 포켓몬 메탈 배지 중 랜덤으로 1개가 포함된다. 배민 관계자는 "품절 대란으로 유명한 이삭토스트의 포켓몬 메탈 배지를 배민에서만 구매할 수 있는 메뉴 구성으로 선보이게 됐다"면서 "앞으로도 다양한 마케팅으로 배민을 이용하는 고객들에게 즐거운 경험을 선사하도록 노력하겠다"고 말했다.

우아한청년들은 실제 이륜차사고를 체계적으로 분석해 교육 중 재현이 불가능한 사고상황을 간접 체험할 수 있는 VR콘텐츠를 자체 연구·개발했다. 총 7종으로 구성된 배민라이더스쿨 VR 교육 콘텐츠는 사고 발생 빈도와 위험도를 기준으로 선정한 대표 유형을 담았다. 교육생들은 "실제로 경험할 수 없는 사고상황을 VR을 통해 생생하게 체험하고 대처하는 방법을 익힐 수 있어 유익했다", "배민라이더스쿨에서 매년 교육을 받고 있는데 가장 인상적인 교육 프로그램이었다"는 후기를 남겼다. 우아한청년들 관계자는 "VR 안전교육은 라이더들이 교육장에서 도로 위 위험 상황을 미리 경험하고 올바른 운전 습관을 스스로 익힐 수 있도록 기획했다"며 "앞으로도 라이더들의 현장 목소리를 꾸준히 반영해 교육 콘텐츠를 고도화하고 상생파트너인 라이더들이 더 안전하게 배달할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하겠다"고 말했다.

우아한청년들은 배달라이더 대상 전기이륜차 무료 안전교육과 보험료 할인 혜택을 함께 제공한다고 14일 밝혔다. 또한 지난 5일 발표된 정부의 전기이륜차 공제보험료 할인율 확대(1%→17.5%) 시행에 연계해 교육 수료 라이더에 대한 보험료 추가 할인도 함께 제공하는 등 지원을 강화했다. 국내 배달업계 유일 이륜차 오프라인 안전교육기관인 배민라이더스쿨은 2022년 남양주 교육장의 실습차량을 전기이륜차로 일괄 교체한 이후 전기이륜차 전용 실습 방침을 유지하고 있다. 우아한청년들 관계자는 "배민라이더스쿨은 전 교육과정을 전기이륜차로 운영하고 있는 만큼 정부의 배달현장 친환경 전환을 위한 실질적인 교육 거점으로서의 역할을 충실히 수행하고 있다"며 "앞으로도 상생파트너인 라이더가 배민라이더스쿨을 통해 안전운행 역량을 키우고 실질적인 혜택까지 받을 수 있도록 교육환경과 지원을 지속 확대하겠다"고 말했다.