배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들이 10일 LED 배달통을 장착한 이륜차의 본격적인 실증 운영을 위해 'LED 배달통 이륜차 출고식'을 진행했다고 11일 밝혔다. 이날 출고식에는 우아한청년들과 사이클로이드(바드림) 담당자뿐 아니라 실증 참여 라이더들도 함께 참석해 LED 배달통 이륜차를 직접 확인하고 담당자들로부터 사업취지와 운영방안 등을 상세히 공유받았다. 우아한청년들은 이번 실증을 통해 LED 배달통을 활용한 안전 메시지 송출, 야간 시인성 개선, 주행 안전 강화 효과 등을 종합적으로 검증한다. 우아한청년들 관계자는 "LED 배달통 실증은 안전과 공공성을 기반으로 한 새로운 친환경 모빌리티를 검증하는 첫 단계"라며 "데이터 기반 실증을 통해 라이더 안전성과 친환경 전환을 동시에 강화하고 더 나은 배달환경을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

배민파트너페스타의 문을 연 김범석 대표는 오프닝 키노트에서 "배민을 통해 성장할 수 있다는 기대감을 만들기 위해 지원과 기술 투자를 아끼지 않겠다"며 "파트너향 서비스를 고도화하고 AI 기능을 적극 도입하는 등 장사에만 집중할 수 있는 환경을 조성하고 시대 흐름에 맞춰 다양한 성장 기회를 강화해 나가겠다"고 밝혔다. 배민파트너어워즈는 단순한 매출 성과가 아닌 운영전략•고객경험•배달경험•노하우 등 다양한 관점에서 성장을 실현한 파트너를 발굴하기 위해 마련됐다. 김 파트너는 "기존 운영하던 주점이 실패한 뒤 배달 시장으로 전향해 배민아카데미와 배민외식업광장이 제공하는 콘텐츠를 통해 독학하며 장사를 다시 시작했다"면서 "배민은 단순한 플랫폼이 아니라 두 번째 기회를 준 파트너"라고 소감을 전했다. 그 외에도 ▲식자재, 배달비품, AI솔루션, 프랜차이즈 등 장사를 돕는 브랜드을 모아놓은 '파트너솔루션광장' ▲한그릇, 우리가게클릭, 셀프서비스, 주문접수채널, 배민파트너앱 등 배민의 기술과 서비스를 한자리에서 체험할 수 있는 '배민파트너연구소' ▲배민 전문가가 현장에서 파트너 고민에 대한 해결책을 제안하는 '배민 1:1 컨설팅' 코너 등도 현장에 참석한 많은 파트너들의 호응을 얻었다. 배민 관계자는 "현장에서 나눈 경험과 의견을 적극 참고해 파트너와 함께 성장하는 플랫폼이 될 수 있도록 지속 노력하겠다"고 말했다.

배민 운영사 우아한형제들은 오는 15일까지 경기 부천시 중동사랑시장 협동조합 밀키트 상품 17종을 최대 70% 할인 판매하는 '부천 중동사랑시장 기획전'을 연다고 4일 밝혔다. 부천산업진흥원과 협력해 중동사랑시장 특화 상품의 온라인 판로를 넓히고 매출 증진을 지원하고자 기획됐다. 판매 품목은 추억의 떡볶이와 고추장 제육볶음, 매콤 주꾸미 볶음, 자연함박 한우 스테이크, 자연함박 오리지널, 자연함박 매운맛, 우삼겹 된장찌개, 돼지 묵은지 김치찌개, 고등어 무조림, 순두부찌개, 소불고기, 꽃게 매운탕, 떡갈비, 된장찌개•떡볶이•생선조림•제육볶음•일반 양념 세트 등 총 17종 35개 상품이다. 앞서 배민은 지난 10월 14일부터 27일까지 2주간 부천 중동사랑시장과 협력 개발한 밀키트를 판매한 바 있다.

배달의민족(이하 배민)을 운영하는 우아한형제들은 12월 1일부터 31일까지 한 달간 '배민클럽 티빙팩' 가입 고객에게 구독료 전액을 배민 포인트로 돌려주는 프로모션을 진행한다고 1일 밝혔다. 프로모션 기간 티빙팩에 가입하는 고객은 정상가(5,490원)보다 할인된 월 4,990원에 서비스를 이용할 수 있다. 또 12월 이벤트 기간에 가입한 고객은 다음 달부터 구독료가 인상되지 않고, 할인가인 월 4,990원으로 티빙팩을 계속 이용할 수 있다. 배민 관계자는 "한 해를 마무리하는 12월, 고객들이 맛있는 음식과 재미있는 콘텐츠를 부담 없이 즐기시길 바라는 마음으로 한 달간 구독료 할인과 페이백 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 배민클럽 고객들이 체감할 수 있는 실질적인 혜택을 지속해서 늘려 나갈 것"이라고 말했다.

이번 실증은 LED 배달통을 활용해 ▲안전성 강화 ▲공익성 확보 ▲지역기반 공공메시지 송출 가능성 등을 검증하기 위한 사업이다. 이번 민간 주도의 실증을 통해 전기이륜차 기반 친환경 광고모델의 실효성을 확인한다는 취지다. 특히 LED 배달통은 야간 시인성을 강화해 사고위험을 낮출 것으로 기대되며, 지역 공공기관 메시지나 소상공인 광고 등 공익콘텐츠도 송출해 지역사회 기반 커뮤니케이션 역할을 수행할 예정이다. 우아한청년들 관계자는 "LED 배달통 실증은 안전과 공공성을 기반으로 한 새로운 모빌리티 광고모델을 검증하는 첫 단계"라며 "데이터 기반 실증을 통해 제도적 안전장치를 마련하고 라이더•지역사회•소상공인 모두를 위한 사업을 지속적으로 진행하겠다"고 말했다.

이번 이벤트는 고용노동부와 함께하는 '배달안전365캠페인'의 일환으로 배민커넥트 라이더가 직접 겪은 배달 현장의 이야기를 널리 알리는 참여형 안전 프로그램이다. 올해 배민커넥트 가을상영회는 총 3000여 건의 진솔한 라이더 사연이 접수됐다. 본선 진출작은 ①'직접 받기'에 담긴 의미(고객의 '직접 수령' 뒤에 숨겨진 사정을 이해한 순간, 배달이 삶에 위로를 준다는 점을 느낀 라이더 이야기) ②가장 빠르고 따뜻한 아빠(딸이 건넨 그림을 통해 배달이 가족의 내일을 지키는 소중한 일임을 다시금 깨닫는 순간을 담은 사연) ③보이지 않는 동료애(길가에서 마주한 사고현장에서 다른 라이더들이 자발적으로 서로 돕는 걸 보며 배달은 함께 안전을 지키는 '동료애의 공동체' 메시지) 등을 담았다. 우아한청년들 관계자는 "가을•겨울철은 특히 조심해야 하는 시기인 만큼 서로의 경험을 나누고 안전의식을 높이고자 상영회를 기획했다"며 "배민커넥트 라이더들이 더 안전하고 따뜻한 환경에서 배달할 수 있도록 다양한 참여형 프로그램을 진행하겠다"고 말했다.

배민 운영사 우아한형제들은 TOPS 프로그램 3단계에 오른 외식업 소상공인 가게 3곳을 대상으로 서울 영등포구 더현대서울의 팝업스토어와 인플루언서 마케팅, 할인 쿠폰 등을 지원한다고 18일 밝혔다. 최종 3단계 사업에 선정된 곳은 뉴욕 미슐랭 3스타를 받은 'Per Se' 레스토랑 출신 셰프가 운영하는 수제 버거집 '데일리픽스'와 대구 야시장 푸드트럭에서 시작해 가맹사업 시작 3년 만에 전국 30여 곳 가맹점 규모로 성장한 '호랑이쌀국수', 20년 경력의 셰프가 만든 광주 최초 수제 젤라또 전문점 '글라시에 홍' 등 3곳이다. 앞서 배민이 지난 7월부터 이달 초까지 TOPS 2단계 사업에 진출한 30개 가게를 대상으로 광고 홍보와 쿠폰 프로모션 등을 진행한 결과 평균 주문은 35%, 매출은 31% 증가한 바 있다. 김중현 우아한형제들 지속가능경영센터장은 "TOPS 프로그램 1단계와 2단계를 거치며 우수한 외식업 브랜드들이 좋은 홍보 효과를 얻은 만큼 3단계 선정 업체들을 위해서도 최선을 다하겠다"며 "향후 다양한 지원 활동을 펼쳐 더 많은 우수 소상공인 브랜드를 발굴하고 지원하도록 노력할 것"이라고 말했다.

배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들은 하남 배민라이더스쿨(이하 배라스)에서 11일 첫 교육을 진행했다고 14일 밝혔다. 이날 현장에서는 20년 이상의 이륜차 안전교육 경력을 갖춘 배민라이더스쿨 전문강사진들이 ▲배달안전 기본기 ▲배달노하우 전수 배달학개론 ▲이륜차 운전 스킬업 ▲슬립사고 예방 특화교육 등 다채로운 라이더 맞춤형 커리큘럼을 진행했다. 교육에 참가한 라이더들은 "실내에 완벽하게 구현한 빗길과 언덕코스를 통해 실제 배달현장에서 마주할 수 있는 환경을 반복적으로 연습할 수 있어 유익했다"며 "배달하면서 예상치 못한 환경을 마주하면 당황해서 사고로 이어지는 경우가 있는데 하남 배민라이더스쿨에서의 교육을 통해 앞으로 안전운행하는 데 큰 도움이 될 것 같다"고 말했다. 우아한청년들 관계자는 "배민라이더스쿨은 우수한 교육효과와 높은 만족도로 수료생이 2만3000명(11월 기준)을 넘어서는 등 현장 라이더들로부터 호평받고 있다"며 "동반성장 파트너인 라이더의 안전이 최우선 가치인 만큼 체계적이고 전문적인 안전교육을 지속적으로 강화해 안전한 배달문화 정착에 앞장서겠다"고 말했다.

배달의민족(이하 배민) 운영사 우아한형제들은 보건복지부, 성평등가족부와 협력해 고립은둔 이슈를 알리고, 고립은둔청년과 청소년을 발굴 및 지원하는 '뜻밖의 외출' 캠페인을 진행한다고 6일 밝혔다. 금일부터 오는 15일까지 진행되는 이번 캠페인은 배민 앱에 접속한 이용자에게 고립은둔 이슈를 설명하고 보건복지부와 성평등가족부의 지원 정책을 홍보하는 방식으로 진행된다. 올해 4월에는 보건복지부, 희망친구 기아대책과 함께 가족돌봄청년 정책 홍보 캠페인을 진행했으며, 보건복지부, 성평등가족부 뿐만 아니라 서울시와 연계하여 고립가구 발굴 및 지원에도 앞장서고 있다. 우아한형제들 김중현 지속가능경영센터장은 "배달의민족 고객들이 자연스럽게 고립은둔 이슈에 관심을 가질 수 있도록 이번 캠페인을 마련했다"며 "앞으로도 청년•청소년 지원 사업을 확대하고 실질적인 지원이 이뤄질 수 있도록 노력해나갈 것"이라고 밝혔다.