롯데멤버스(대표이사 박종남)가 외국인 전용 '엘포인트 글로벌 멤버십' 포털을 리뉴얼 오픈하며 외국인 회원 확보에 나선다고 30일 밝혔다. 이번 포털 개편 역시 방한 외국인 관광객에게 최적화된 고객 경험을 제공함으로써 글로벌 비즈니스 시너지를 극대화하기 위해 추진됐다. 메인 화면에 엘포인트 적립·사용 바코드와 가용 포인트를 즉시 확인할 수 있도록 배치해 편의성을 높였으며 외국인 전용 이벤트 리스트를 제공해 혜택 접근성을 강화했다. 롯데멤버스 관계자는 "이번 리뉴얼은 단순 회원가입을 넘어 외국인 고객이 엘포인트를 실질적으로 활용할 수 있도록 화면을 구성하고 접근성을 높이는 데 초점을 맞췄다"며, "엘포인트 글로벌 멤버십이 한국 여행의 필수적인 동반자로 자리매김하길 기대한다"고 전했다.

해당 행사는 환경(E)·사회공헌(S)·동반성장(G)을 아우르는 통합 ESG 활동으로, 현지 아동 대상 사회공헌을 비롯해 국내 중소기업의 해외 판로 개척 지원, 시민 참여형 친환경 행사까지 다각적인 프로그램으로 구성됐다. 먼저, 롯데마트는 베트남 현지 아동들을 위한 사회공헌 프로젝트 '굿 투데이(Good Today)'를 진행했다. 이 밖에도 취약계층 아동 200여 명을 대상으로 한국 전통 부채 만들기 클래스와 코딩 수업을 진행하고, 점심 식사로 롯데마트 PB 브랜드 '요리하다' 소불고기 도시락과 롯데리아 치킨 세트 200인분을 전달하는 등 계열사와 연계한 지원 활동도 병행했다. 김범창 롯데마트·슈퍼 HR혁신부문장은 "이번 캠페인은 베트남 지역사회와 함께 성장할 수 있는 기반을 마련하는 계기가 됐다"며, "앞으로도 롯데마트가 가진 글로벌 인프라와 해외 사업 역량을 적극 활용해, 지속가능 경영 활동을 꾸준히 선보이겠다"고 말했다.

롯데는 유통과 서비스 분야의 사업 역량과 경험을 바탕으로 청년들의 성장과 미래 설계를 지원할 예정이다. 교육 프로그램은 직무 기초 이해, 실무 중심의 직무 역량 강화, 커리어 설계 및 취업 컨설팅이 포함된 취업 역량 강화로 구성된다. 롯데는 리프트 프로그램을 우수한 성적으로 수료한 취업 준비생에게 향후 관련 계열사 및 직무에 지원 시 우대 혜택도 제공할 예정이다. 롯데 관계자는 "그룹의 핵심 사업인 유통과 서비스 분야에서 청년들의 직무 역량 강화를 돕기 위해 K-뉴딜 프로그램에 동참한다"며, "실무 중심의 교육 및 취업 컨설팅 등을 제공해 청년들의 취업과 함께 성장할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.

시상은 모범적인 육아 실천 및 출산 장려, 가족 구성원과 나눔 실천, 가족 인식 개선 등 출산·양육, 가족나눔, 가족다양성 3개 부문으로 나눠 진행되며, 각 부문별 개인과 단체를 선정해 상금 2000만원이 수여된다. 개인별 시상에서는 친자녀 2명과 위탁 아동 3명을 양육하며 돌봄의 가치를 실천한 김숙 씨, 혈액암 투병 중에도 온 가족과 함께 약 4000시간의 봉사활동을 이어 온 강혜령 씨, 이주민 공동체를 설립해 지역사회 정착을 지원한 이경숙 씨가 수상했다. 김숙 출산·양육 부문 수상자는 "가족의 참된 의미는 사랑으로 품고 끝까지 책임지는 관계에 기반한다는 점을 10년 넘게 위탁 양육하는 과정에서 깨달았다"며, "우리 사회의 아이들에게 따뜻한 보금자리를 제공할 수 있도록 사회적으로 많은 관심이 필요하다"고 말했다. 롯데 관계자는 "mom편한 가족상은 저출생과 가족 구조 변화로 인해 발생할 수 있는 사회적 문제에 공감대를 높이고자 제정한 상"이라며 "수상자들의 사례가 우리 사회에 가족의 의미를 다시 한번 생각하는 계기가 되길 바란다"고 말했다.

롯데는 이 자리에서 저출생 위기 극복과 보육 현장의 실질적 여건 향상 목적으로 초록우산 어린이재단과 사회복지공동모금회에 기부금 총 5억 원을 전달할 예정이다. 롯데는 2017년부터 'mom편한 꿈다락'과 'mom편한 놀이터' 사업을 통해 아동 돌봄 환경 개선에 주력해왔다. 지역아동센터 환경 개선 및 정서 프로그램을 지원하는 'mom편한 꿈다락'은 100호점까지 늘었으며, 공공형 실내외 놀이터 조성 사업인 'mom편한 놀이터'는 지난 3월 경북 칠곡군 칠곡호국평화기념관에 32호점을 개소했다. 롯데 관계자는 "이번 페스티벌이 아이들에게는 즐거운 추억이 되고, 어른들에게는 돌봄의 가치를 되새기는 계기가 되길 바란다"며 "앞으로도 저출생 위기 극복을 위한 사회적 공감대 확산에 앞장서고, 아이들이 건강하게 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해 지속 노력할 계획"이라고 말했다.

롯데멤버스(대표이사 박종남)가 롯데정밀화학과 공동으로 진행하는 유록스 프로모션에서 역대 최고 금액인 5천만 원의 트럭 구매 지원금 당첨자가 나왔다고 14일 밝혔다. 롯데멤버스와 롯데정밀화학은 18년 연속 1위 요소수 브랜드인 유록스를 이용하는 운전자들에게 실질적인 혜택을 제공하고자 지난해 5월부터 매달 트럭 구매 지원금 1천만 원을 지급하는 공동 프로모션을 진행하고 있다. 한편, 유록스는 BMW, 스카니아, MAN, 스텔란티스, 이스즈, 이베코 등 글로벌 자동차 제조사 및 현대기아, 타타대우 등의 국내 자동차 제조사에 순정 요소수를 공급하는 등 국내에서 판매되는 모든 트럭 브랜드에 요소수를 공급하며 품질과 가치를 인정받고 있다. 또한, 독일 자동차 공업협회가 제정한 요소수 국제품질표준인 'AdBlue'의 영구 상표권을 보유하고 있으며, 18년 연속 국내 판매 1위(환경부 집계 자료 기준)와 8년 연속 한국 산업의 브랜드 파워 조사(K-BPI) 요소수 부문 1위를 기록하며 고객의 신뢰를 얻고 있다.

롯데멤버스(대표이사 박종남)가 롯데멤버스 카드 출시 1주년을 기념해 계열사와 함께 역대급 경품 행사를 5월 한 달간 진행한다고 30일 밝혔다. 이번 행사 경품은 ▲테슬라 모델 Y 롱레인지 1년 대여(1명) ▲롯데시네마 월드타워점 샤롯데 프라이빗관 전체 대관(1팀) ▲롯데리아 1년 무료 이용권(1명, 엘포인트 365만P) ▲롯데호텔 시그니처 통 단팥빵 선물세트(100명)다. 또한 롯데시네마 월드타워점의 샤롯데 프라이빗관 전체 대관에 당첨되면 소중한 사람들과 함께 단독으로 영화를 관람하며 특별한 추억을 쌓을 수 있다. 롯데멤버스 관계자는 "이번 1주년 경품 행사는 감사의 의미를 넘어 특별하고 이색적인 롯데 혜택을 모아 고객들에게 오랫동안 기억될 순간을 선물하고자 기획됐다"며, "앞으로도 고객들의 일상에 롯데멤버스 카드만의 차별화된 가치를 더할 것"이라고 전했다.

이번 서비스는 사용자의 질문에 기반한 대화 방식으로 엘포인트 관련 정보를 제공하는 대화형 정보 탐색 기능을 지원한다. 예를 들어 "엘페이 사용법 알려줘", "롯데호텔에서 엘포인트 적립할 수 있어?"와 같은 질문에 대한 상세한 답변을 얻을 수 있다. 특히 "지금 하고 있는 이벤트 알려줘" 등 혜택 관련 질문에는 엘포인트 앱 내 이벤트 페이지로 바로 연결되는 링크를 제공해 고객이 즉시 혜택을 활용할 수 있도록 돕는다. 롯데멤버스 관계자는 "최근 AI가 정보 탐색의 핵심 채널로 부상함에 따라 4,300만 엘포인트 회원들이 일상 속에서 더욱 편리하게 엘포인트 혜택을 경험할 수 있도록 이번 서비스를 선보였다"며, "앞으로 서비스를 지속 고도화해 AI 기반의 혁신적인 고객 경험을 제공할 것"이라고 전했다.

롯데백화점에서는 롯데멤버스 카드로 300만 원 이상 엘페이 결제 시 최대 3% 할인, 롯데백화점몰 10만 원 이상 결제 시 20% 할인을 제공한다. 롯데마트에서는 롯데멤버스 카드 전용 상품 최대 30% 할인 혜택과 10만 원 이상 구매 시 1만 원 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 롯데하이마트에서는 롯데멤버스 카드로 엘페이 결제 시 '삼성 양문형 냉장고' 5만 원 캐시백, '다이슨 슈퍼소닉' 4만 원 캐시백을 각 1천 대 한정으로 제공한다. 롯데멤버스 관계자는 "롯데를 사랑해주시는 많은 고객분들의 성원에 힘입어 기존 혜택을 뛰어넘는 다양한 프로모션을 준비했다"며, "5월에도 롯데멤버스 카드 출시 1주년을 기념해 롯데 혜택으로 구성한 역대급 경품 이벤트를 진행할 예정이니 많은 관심 부탁드린다"고 전했다.