셀러 지원 확대, 마케팅 강화, 플랫폼 고도화를 위한 과감한 투자가 성과로 이어진 가운데, 글로벌 플랫폼 제휴를 기반으로 한 수출 확대 전략도 성장세에 힘을 보탰다. 특히 해외 수요가 큰 뷰티 카테고리를 수출 전략 상품군으로 삼고, 판매 지원을 강화할 예정이다. 셀러가 별도의 물류센터로 상품을 이전하거나 재고 이관 필요 없이 G마켓이 상품 집하와 배송까지 올인원으로 지원하는 서비스다. 셀러가 상품별 수수료를 설정하면 크리에이터가 SNS 등 외부 채널에 상품 콘텐츠와 구매 링크를 공유하고, 이를 통한 구매 실적에 따라 수익을 얻는 방식이다.
지난 5월 행사에서 참여 상품 매출이 3배 이상 증가하는 등 높은 판매 성과를 기록한 만큼, 이번에도 다양한 지원 혜택을 통해 셀러들의 매출 확대를 적극 지원한다는 계획이다. 셀러 참여 신청은 10월 26일까지 가능하며, G마켓과 옥션에 입점한 사업자 판매자 및 글로벌 판매자라면 카테고리 제한 없이 신청할 수 있다. 지난 5월 진행한 빅스마일데이에는 역대 최다인 3만1,000여 셀러가 참여해 2주간 1,500만개 이상의 상품을 판매했다. 특히 행사 참여 상품 매출은 행사 직전 2주 대비 평균 267% 성장했다.
신사옥 건물인 '스탈릿성수N'은 11층 규모의 신축 건물로, 저층부 상가를 제외한 대부분의 공간을 G마켓 임직원들이 업무 공간으로 사용할 계획이다. 새로운 트렌드와 변화에 열려 있고 고객과 셀러에게 더 가까이 다가가는 한편, 내부적으로는 부서와 직급의 경계를 넘어 자유롭게 소통하고 협업한다는 의미를 담았다. 특히 다양한 셀러와 고객을 연결하는 오픈마켓의 강점인 '열린 소통'을 공간과 일하는 방식에도 반영했다. 셀러와의 접점을 확대하기 위한 공간도 마련했다.
기존 '스타배송' 상품으로 한정했던 무료반품 적용 상품 수가 2배 이상(163%) 늘어나는 것으로, G마켓 꼭 멤버십 회원이라면 더 많은 상품에 무료반품 혜택을 누릴 수 있게 됐다. 무료반품 서비스는 28일부터 G마켓의 도착보장 서비스인 '스타배송' 전 상품을 대상으로 적용된다. 동탄 메가물류센터와 제휴 풀필먼트사의 물류센터를 활용하는 '스타배송' 상품은 물론, 셀러가 직접 재고와 출고를 관리하는 '판매자 스타배송' 상품까지 모두 적용 대상이다. 스타배송 셀러는 별도의 비용 부담 없이 구매고객에게 무료반품 혜택을 제공할 수 있어, 상품 경쟁력과 구매 전환을 높이는 데 도움이 될 것으로 기대된다
한가위 빅세일 스타배송관 상품은 22일 밤 12시까지 주문 시 추석 연휴 전에 도착한다. 대표 상품으로 'CJ선물세트 스팸 라이트 12호 5개', '동원 선물세트 동원참치 O-18호', '종근당건강 홍삼 녹용 프리미엄 선물세트', '설화수 NEW 자음 2종+여윤팩 추가', 'LG생활건강 프로폴리스 E스페셜 선물세트(G마켓단독)', 'LG생활건강 생활의 품격 정성A호 선물세트' 등이 있다. 한가위 빅세일 행사 마지막 날인 만큼, 연휴 직전 쇼핑족을 위한 깜짝 할인쿠폰도 제공한다. 전 상품 대상으로 2만원 이상 구매 시 2천원 할인되는 쿠폰과 마트 상품을 4만원 이상 구매하면 최대 5천원 할인되는 5% 할인쿠폰이다.
이 외 감귤과 키위 등 박스 단위 과일을 비롯해 20kg 쌀과 대용량 육류 등이 상위권에 대거 포진했다. 서비스 오픈 후(9/1~9/15) 판매 실적을 분석한 결과, 누적 매출 기준 상위 10개 상품 중 6개가 1~3kg대 육류로 상품으로 나타났다. 육류 외에는 대용량 치약 세트와 2.5kg 박스 단위 방울토마토 등이 인기를 끌었다. 특히 트레이더스 당일배송관에서는 대용량 먹거리와 생필품을 주문 당일 받아볼 수 있어, 연휴 직전 한꺼번에 장을 보거나 부족한 상품을 추가로 구매할 때 유용하다.
여러 방송을 찾아볼 필요 없이 추석 선물과 장보기 상품, 생필품 등을 한 번의 방송에서 비교하고 구매할 수 있도록 구성했다. 방송은 9월 22일까지 열리는 '2026 한가위 빅세일' 기간 총 24회 편성했다. 주중 오전 7시에 시작하는 방송을 중심으로, 오후 9시부터 자정까지 진행하는 야간 방송도 선보인다. 방송 알림을 미리 설정하면 편성 일정에 맞춰 알림을 받아볼 수 있다
행사는 뷰티 브랜드 통합 지원 전문기업 '우즈스튜디오'와 공동으로 주최했으며, ▲더마팩토리 ▲NDP ▲바를 ▲오알라 등 국내 유망 뷰티 브랜드 50여 곳이 참석했다. 이민규 G마켓 영업본부장은 직접 행사에 참석해 뷰티 사업 비전을 소개하고, 브랜드를 적극적으로 발굴·육성하겠다는 계획을 밝혔다. 이어 뷰티 사업과 신규 브랜드 발굴, 해외 판매를 담당하는 실무진이 입점부터 매출 성장, 해외 진출까지 이어지는 단계별 지원 전략을 설명했다. 세미나에 참석한 한 뷰티 브랜드 담당자는 "G마켓의 뷰티 사업 방향과 브랜드 성장 지원 프로그램을 구체적으로 들을 수 있어 유익했다"며 "전략 발표에 그치지 않고, 직접적인 지원 혜택도 설명 들을 수 있어 도움이 됐다"고 말했다
전달된 성금은 통영·거제 등 피해 지역의 시설 복구와 이재민의 일상 회복 등을 위해 사용될 예정이다. 폭우로 상품성이 떨어진 못난이 과일·채소 등의 판로를 확대해 피해 농가의 빠른 회복을 돕는다는 취지다. 통영·거제 등 경남지역 거주 소상공인 상품을 대상으로 '소상공인 상생 특별전'을 마련하고, G마켓과 옥션 내 상품 노출을 확대하는 등 마케팅 지원에 나선다. 한편, G마켓은 재난·재해 발생 시 피해 지역과 주민의 빠른 회복을 돕기 위한 지원 활동을 꾸준히 이어왔다.
멤버십 무료반품 서비스는 G마켓의 도착보장 서비스인 '스타배송' 상품을 대상으로 한다. 단, 해외배송 상품과 설치가 필요한 상품 등 일부 카테고리는 대상에서 제외된다. 무료반품 서비스는 동탄 메가물류센터와 제휴 풀필먼트사의 물류센터를 활용하는 일반 '스타배송' 셀러의 상품에 우선 적용한다. 셀러가 직접 재고와 출고를 관리하는 '판매자 스타배송' 상품에는 향후 순차적으로 확대 적용을 검토할 계획이다.
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