고객이 이 중 구매 의도에 가장 적합한 키워드를 고르면, 별도의 재검색 없이 AI가 이에 맞는 상품들을 곧바로 추천한다. 각 상품군마다 고객들이 구매할 때 주로 고려하는 요소를 구체적으로 풀어내, 자신에게 맞는 상품을 보다 쉽게 탐색할 수 있도록 했다. 이렇게 좁혀진 탐색 범위 안에서, AI가 가격 경쟁력과 배송비, 배송 속도, 구매 리뷰 등을 종합적으로 분석해 조건에 최적화된 5개 안팎의 상품을 엄선해 추천한다. 검색하는 순간부터 고객의 구매 조건을 반영하는 'AI 검색'의 특성상, 서비스 도입 초기임에도 실제 거래까지 이어지는 경향이 보다 뚜렷한 것으로 나타났다

별도의 월 회비나 최소 주문금액 조건 없이 무료로 이용할 수 있으며, 주말을 포함한 주 7일 빠른 배송을 편리하게 누릴 수 있다. 국내산 흑염소와 18가지 전통 원료로 제조한 '설혜담 제천 흑염소 진액'을 비롯해, 배와 면역력 강화를 돕는 사포닌 성분이 함유된 도라지로 만든 '순수식품 도라지배즙', 제철에 수확한 유기농 원물을 활용한 'GNM자연의품격 유기농 양배추브로콜리진액' 등도 합리적인 가격에 선보인다. 여기에 '센트룸 멀티비타민', '순수식품 알티지 오메가3', '세노비스 마그네슘', 'GNM 비타민B', '네추럴라이즈 키즈 비타민', '종근당건강 락토핏' 등 종류별 영양제와 유산균 제품들도 11번가 '슈팅배송'을 통해 빠르게 만나볼 수 있다. 한편, '슈팅배송'은 'CJ제일제당', '아모레퍼시픽', 'LG생활건강', '코카-콜라', '유한킴벌리', '로보락' 등 다양한 인기 브랜드 상품을 비롯해 ▲가공·간편식품(햇반·라면·통조림·HMR 등) ▲식료품(오일·소스·장류 등) ▲음료·간식(탄산음료·커피·과자 등) ▲화장품(에센스·크림·클렌저 등) ▲헤어·바디용품(샴푸·바디로션 등) ▲청소·위생용품(세제·기저귀·물티슈 등) 등 고객들이 필요로 하는 폭넓은 생필품들을 빠르게 배송하고 있다.

지난 2분기 'E쿠폰 메가 데이'의 구매회원수는 전년 동기 대비 87%, 결제거래액은 90% 증가하는 등 고물가 시대 알뜰 소비 수요를 반영하며 높은 호응을 얻고 있다. 이번 8월 'E쿠폰 메가 데이'에서는 이른바 '돌밥'(돌아서면 밥을 해야 하는) 시즌인 여름 방학을 맞이해 외식∙카페 브랜드 상품군을 중심으로, 하루 한 브랜드씩 e쿠폰을 릴레이 특가로 선보인다. 오는 4일에는 '빽다방'이 20주년을 맞이해 대표 메뉴를 재해석해 선보인 여름 신메뉴들을 특가로 준비했다. 이어 5일에는 '베이컨 쉑버거 세트' 등 '쉐이크쉑'의 인기 버거 세트를 최대 40% 할인가에, 행사 마지막 날인 6일에는 '한근 치즈 콤비네이션', '화이트 트러플 스테이크', '베이컨포테이토 리치골드' 등 '피자헛'의 인기 피자 라지 사이즈와 콜라 1.25리터 세트를 최대 45% 할인가에 선보인다

올여름 장마 종료와 함께 본격적인 폭염이 예보된 가운데, 11번가가 1만원 미만 가격대의 상품을 모아 판매하는 가성비 아이템 전문관 '9900원샵'을 통해 자외선 차단 용품, 제습용품, 냉감용품 등 무더위 대비 상품들을 다채롭게 선보인다. 자외선 차단을 돕는 '벨로코이 히아루로닉 시카 선크림'(50ml, 9,000원)과 강한 햇빛으로 달아오른 피부 진정을 위한 '리코셀 제주 알로에 수딩 젤'(300mlx3개입, 8,000원대), 암막 기능을 갖춘 '자동 양우산'(6,000원대), 얼굴과 목을 감싸 피부를 보호해주는 '테크니컬 멀티 스카프'(6,000원)까지 다양하다. 통기성과 흡한속건력이 우수한 '데이리프 여름 아이스 쿨 반바지'(7,000원대)를 비롯해, 기능성 쿨링 원단을 사용해 시원한 '에어로쿨 라운드 티셔츠'(6,000원대), 모자나 안전모, 오토바이 헬멧 등에 넣어 열감을 낮출 수 있는 '모자 아이스 쿨링팩'(6,000원대), 목 부분을 감싸 더위를 식혀주는 '어나더 쿨링 아이스 넥밴드'(5,000원대) 등이 대표적이다. 대용량으로 구성된 '가성비가브랜드다 옷걸이형 습기타파 제습제'(200gx10개입)와 '홈블리 와이드 제습제'(570mlx9개입)를 각각 9,000원대에, 습기 제거가 필요한 곳에 두어 사용하는 '허브플러스 규조토 습기 제거 스틱'(3개)을 9,000원대에 판매한다.

방송 중 구매 고객에게 선착순으로 신세계상품권을 증정하는 등 라방 한정 혜택도 마련됐다. 오늘 밤 12시 전까지 '사전판매 알림신청'을 완료하고 사전판매 기간 신제품을 구매한 고객은 추첨을 통해 신세계상품권 5만원권도 받을 수 있다. 또한 11번가를 통해 '갤럭시 Z 시리즈' 신제품을 구매하는 경우, 삼성케어플러스 스마트폰 파손 보장과 기기 반납 시 잔존가 보상 혜택 등을 제공하는 삼성전자의 'New 갤럭시 AI 구독클럽'에도 간편하게 가입할 수 있다. 할인쿠폰, T멤버십 할인·적립, 11페이 적립, 통신비 보너스 할인, 중고보상 등 다양한 사전판매 혜택을 제공하며, 사전판매 기간 갤럭시 신제품을 구매한 고객을 추첨해 신세계상품권, 케이스티파이(CASETiFY) 기프트 카드 등 총 4,000만원 상당의 경품을 나눠준다

이에 따라 고객들은 온누리상품권으로 전국 전통시장과 골목상권의 우수상품을 11번가에서 더욱 편리하게 구매할 수 있게 됐다. 온누리상품권은 지역경제 활성화를 위해 정부에서 발행하는 전통시장 및 상점가 전용 상품권으로, 충전 시 제공되는 7% 할인과 연말정산 소득공제 혜택을 적용받아 보다 합리적인 쇼핑이 가능하다. 현재 11번가에는 전국 전통시장·골목상권 기반 온누리상품권 가맹점 약 1,400여 곳이 입점해 18만여 개 상품을 판매하고 있다. 이외에도 11번가는 온누리상품권 결제 상품만 모아볼 수 있는 검색 필터 기능을 제공하며, 대상 상품에는 전용 플래그를 적용해 보다 쉽게 온누리상품권 결제 가능 여부를 확인할 수 있도록 지원한다

이번 결제 서비스 도입으로 바우처 지원 대상 고객들은 11번가에서 기저귀, 분유, 생리대 등 대상 품목을 손쉽게 구매할 수 있게 됐다. 특히 육아·여성용품은 정기적으로 구매가 필요한 상품인 만큼, 고객들의 구매 접근성과 바우처 활용 편의가 한층 높아질 것으로 기대된다. 육아 등으로 외출이 쉽지 않은 고객들도 오프라인 매장을 방문하지 않고 필요한 상품을 주문해 원하는 장소로 배송받을 수 있어 보다 편리하게 바우처 혜택을 누릴 수 있다. 바우처 사용을 원하는 고객은 상품 선택 후 결제 페이지에서 '바우처 결제' 표시가 있는 카드사를 선택해 결제하면 된다

이번에 출시한 '아웃도어 선케어 라인'은 3종 모두 강력한 자외선 차단(SPF 50+/PA++++)과 워터프루프 기능을 담아 수영∙러닝∙등산∙캠핑 등 레저 활동에 최적화했다. 크림∙스틱∙스프레이 타입으로 구성돼 상황과 취향에 따라 골라 쓸 수 있으며, 가벼운 사용감과 뛰어난 발림성으로 얼굴 뿐만 아니라 몸까지 편리하게 바를 수 있다. 주머니나 가방에 쏙 들어가는 포켓 사이즈로 휴대가 간편해 수시로 덧발라 줄 수 있다. 자외선 차단 기능 외에도 쿨링과 진정 효과가 있어 달아오른 피부의 열을 빠르게 낮추는데 도움을 준다

삼성전자, LG전자, 로보락, 브라운 등 국내외 대표 브랜드들이 특가 상품을 선보이며 남은 기간 풍성한 쇼핑 혜택을 이어간다. 검색으로 특가 상품을 찾아내는 '트레저 헌터' 행사를 통해 쇼핑에 재미를 더한다. 고객들이 많이 찾는 생활·외식 브랜드의 e쿠폰 특가 행사도 준비했다. 또한 11번가의 무료 멤버십 '11번가플러스' 가입 고객 중 지난 4월 구매 이력이 없고, '그랜드십일절'을 포함해 5월 한 달 동안 5만 원 이상 구매한 고객에게 5,000포인트를 적립하는 이벤트도 진행한다