bhc, 글로벌 고객과 함께한 ‘뿌링클 데이 투어’ 성료

<사진=BHC>

다이닝브랜즈그룹의 치킨 브랜드 ‘별 하나 치킨’ bhc가 글로벌 참여형 캠페인 ‘뿌링클 유니버스 시즌2(Bburinkle Universe Season 2)’의 일환으로 해외 고객들을 한국에 초청해 진행한 ‘뿌링클 데이 투어’를 성황리에 마무리했다.

올해로 두번째를 맞이한 이번 투어는 해외에서 K-치킨의 대명사로 꼽히는 bhc의 대표 메뉴 ‘뿌링클’을 중심으로 글로벌 고객과의 소통을 강화하기 위해 기획됐다. 올해는 ‘Bburinkle Make a Wish’를 테마로 지난 8월부터 9월까지 태국, 대만, 인도네시아, 말레이시아 등 4개국에서 진행된 고객 참여형 프로모션을 통해 한국 방문 기회를 얻은 고객들이 초청됐다.

3박 4일간 진행된 이번 투어는 bhc의 브랜드와 메뉴를 깊이 있게 알아보고 한국의 다양한 관광 콘텐츠까지 즐길 수 있도록 구성됐다. 특히 지난 23일 열린 ‘뿌링클 데이’에는 참가자들이 올해 8월 문을 연 ‘bhc 플래그십 스토어 강남역점’을 방문해 메뉴와 공간, 서비스를 결합한 차별화된 다이닝 경험을 통해 K-치킨의 새로운 매력을 느끼는 시간을 가졌다.

이날 점심에는 플래그십 스토어의 특화 메뉴를 맛볼 수 있는 특별 시식 프로그램이 마련돼 참가자들의 큰 호응을 얻었다. 참가자들은 취향에 따라 치킨 부위와 맛, 후라이드 스타일, 시즈닝 및 디핑소스 등을 선택하는 ‘크리스픽(PICK)’ 콘셉트의 커스터마이징 치킨을 비롯해 다양한 구성으로 즐길 수 있는 ‘박스 메뉴’, 치킨과 사이드 메뉴를 함께 담은 ‘플래터 메뉴’ 등을 맛보며 기존 bhc 매장에서는 접하기 어려웠던 새로운 메뉴와 차별화된 맛을 경험했다.

bhc는 해외 고객들이 한국에서 편안하고 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 여행 전반에 걸쳐 다양한 지원을 제공했다. 왕복 항공권과 숙박 지원은 물론, 호텔과 주요 방문지를 오가는 전용 픽업 서비스까지 마련해 참가자들의 이동 편의를 높였다. 또한 테마파크 방문까지 다채로운 관광 프로그램을 구성해 한국 여행의 즐거움을 더했다.

대만에서 온 한 참가자는 “평소 좋아하던 bhc의 이벤트에 참여했다가 한국 여행의 기회까지 얻게 돼 정말 기뻤다”며 “특히 다른 나라의 참가자들과 함께 한국에서만 경험할 수 있는 특별한 bhc 매장을 방문하고 다양한 치킨 메뉴를 맛본 것은 물론, 서울의 유명 관광지도 둘러볼 수 있어 오래도록 기억에 남을 추억을 만들었다”고 소감을 전했다.

bhc 관계자는 “지난해에 이어 올해도 K-치킨을 대표하는 ‘뿌링클’을 매개로 해외 고객들과 소통하고, 브랜드를 넘어 한국의 음식과 문화를 함께 경험할 수 있는 기회를 제공하기 위해 이번 캠페인을 추진했다”며 “앞으로도 bhc와 한국에 대한 긍정적인 경험이 이어질 수 있도록 다양한 메뉴와 차별화된 콘텐츠를 기반으로 글로벌 고객과의 소통을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

한편, bhc는 현재 해외 10개국에서 53개 매장을 운영하며 글로벌 시장에서 입지를 넓혀가고 있다. ‘뿌링클’, ‘맛초킹’ 등 대표 메뉴를 중심으로 국가별 소비자 취향과 외식 문화를 반영한 특화 메뉴를 선보이며 현지 시장 경쟁력을 강화하고 있다. 앞으로도 북미와 동남아시아를 중심으로 매장을 확대하는 한편, 성장 잠재력이 높은 신규 시장 진출도 검토하며 글로벌 사업을 지속 확장해 나갈 계획이다.