이달 십일절에서는 명절 선물부터 연휴 기간 필요한 가전제품, 먹거리, 생활용품 등을 중심으로, 총 500여개 '타임딜' 상품을 최대 60% 할인가에 선보인다고 11일 밝혔다. 먼저 명절 선물로 인기가 높은 대표 브랜드들의 제품을 십일절 특가에 판매한다. 명절 모임 수요를 겨냥해 '파리바게뜨 케이크' e쿠폰(20% 할인), '롯데시네마 영화관람권'(23% 할인), '매드포갈릭 모바일금액권 5만원권'(7% 할인)부터, 버거킹, 피자헛, BBQ, BHC 등 인기 프랜차이즈별 외식 e쿠폰까지 다채로운 상품을 잇달아 특가에 공개한다. 사전예약 기간 11번가 '슈팅배송'을 통해 '이천햅쌀 비락식혜 24개입'(355ml)을 정가 대비 52% 할인된 단독 특가에 구매할 수 있다.
명절을 대표하는 인기 브랜드들의 가공식품, 건강기능식품들도 한자리에 모았다. 전용 쇼핑백이 포함된 'CJ 스팸 선물세트 11호'(11개입, 3만6,000원대), '동원참치 O-15호 선물세트'(15개입, 2만6,000원대)를 비롯해 보자기 선물포장이 제공되는 '정관장 에브리타임 소프트'(10mlx30포, 6만5,000원대) 등 인기 베스트셀러들을 할인가에 판매한다. 여기에 ▲고객이 원하는 날짜에 맞춰 발송되는 '지정일 발송 상품'(자연산 돌문어, 상주 햇 반건시, 나주 배 등) ▲2개 이상 구매 시 추가 할인•증정 혜택을 제공하는 '다다익선 선물'(생활용품, 한과 선물세트 등) ▲대량 구매 시 동일 상품을 무료로 증정하는 '대량 구매 상품'(참기름, 유기농 식초, 영양제 등) 등 추가적인 쇼핑 혜택을 제공하는 상품들도 큐레이션해 추천한다. 국내외 인기 브랜드 및 입점 판매자들과 협업한 특가 선물 상품부터, 명절 기간 필요한 먹거리, 제수용품, 생활용품까지 폭넓은 상품군을 풍성한 쇼핑혜택으로 선보일 계획이다.
방송을 통해 신제품 실물과 주요 기능을 이커머스 최초로 선보인다. 구매 고객에게 '배달의민족 상품권 3만원권'을 증정하며, 구매인증 고객 20명을 추첨해 '스타벅스 아메리카노 기프티콘'을 나눠주는 등 라방 한정 혜택도 다양하게 마련했다. 또한, 128GB 구매 시 256GB로, 256GB 구매 시 512GB로 저장용량을 업그레이드해주는 '더블업 프로모션'과 정품 액세서리 할인 등 제조사 론칭 혜택도 함께 받아볼 수 있다. 사전판매 행사를 통해 신제품 태블릿을 구매하면서 'AI체험단' 참여를 신청하고, 오는 19일까지 포토상품평과 SNS 리뷰를 작성해 미션을 완료한 모든 고객에게는 신세계상품권 10만원을 증정한다.
센텔리안24, 머지, VT 등 10여개 인기 뷰티 브랜드와 함께 기획한 11번가 단독 세트 상품을 정가 대비 최대 74% 저렴한 가격에 준비했다. 패션과 리빙 카테고리에서는 최근 SNS 등에서 주목받고 있는 '라이징 브랜드'를 엄선해 소개한다. 행사 기간 11번가는 패션∙뷰티∙리빙 카테고리 대상 '3,000원 장바구니 할인쿠폰'(3만원 이상 구매 시)을 매일 오전 9시와 오후 7시 선착순 발급한다. 뷰티 전용 '5,000원 장바구니 할인쿠폰'(7만원 이상 구매 시), 리빙 전용 '1만원 장바구니 할인쿠폰'(10만원 이상 구매 시)도 매일 발급한다.
매달 한 차례 주말 기간 열리는 '슈팅데이' 프로모션은 휴일에도 빠른 '슈팅배송' 서비스를 알리고자 선보이고 있는 할인 행사로, 8월 '슈팅데이'에는 아모레퍼시픽, 애경산업, 김정문알로에가 참여해 할인 및 증정 혜택을 제공한다. 주말에도 전국(일부 읍∙면∙리 지역, 제주 제외) 지역을 대상으로 자정 전 주문(공휴일 전날, 토요일 오후 10시 전 주문) 시 다음날 제품을 받아볼 수 있고, 수도권 지역의 경우 오전 11시 이전에 주문하면 당일 상품수령이 가능하다. 대표 특가 상품으로는 ▲리큐 프레시 실내건조 액체세제(2.1L 4개, 1만4,900원)▲김정문알로에 큐어 플러스크림(80g 2개, 1만7,9000원) ▲일리윤 세라마이드 아토 로션(564ml 2개, 3만1,900원)이 있다. 여기에 매일 발급되는 '5,000원 할인 장바구니 쿠폰'(5만원 이상 결제 시)까지 적용 가능해 더욱 알뜰한 쇼핑을 즐길 수 있다.
여기에 11번가는 중소여행사들의 판매 활성화를 돕기 위한 추가적인 할인혜택을 마련했다. 트립일레븐, 온다, 종이비행기투어 등 중소여행사 8곳과 특별 기획전을 열고, '숙박세일 페스타' 쿠폰과 함께 사용할 수 있는 '1만원 할인쿠폰'(20만원 이상 결제 시), '5,000원 할인쿠폰'(5만원 이상 결제 시)과 카드사 '5% 추가할인'(최대 5만원)을 제공한다. 쿠폰들을 중복 적용해 중소여행사 숙박상품을 구매하면 최대 11만원까지 할인 받을 수 있다. 제주 최대 규모 복합리조트 '제주신화월드' 숙박권을 다채로운 구매 특전과 함께 방송 한정 할인가에 판매하는 '제주신화월드 라이브 방송'(28일 낮 12시)을 비롯해, '한화호텔앤드리조트', '금호리조트', '레고랜드 코리아 리조트', '휘닉스 파크' 등 인기 호텔·리조트 숙박권을 특가에 제공할 예정이다
경기 불확실성과 소비심리 위축 등 대외 환경 악화에도 9개 분기 연속 전년 동기 대비 손실을 개선하며 한층 강화된 펀더멘탈을 입증했다. 지난 5월에는 11번가 '신선밥상'(신선식품 전문 버티컬), '슈팅배송'(생필품 빠른배송 서비스)과 SSG닷컴의 '이마트몰' 상품을 한 곳에서 쇼핑할 수 있는 통합 장보기 전문관 '마트플러스'를 론칭했다. 올해 새롭게 추진한 대규모 프로모션과 초특가 쇼핑 코너도 고객 확대와 구매 활성화에 기여했다. 고물가 속 장바구니 물가 부담을 낮추는 초특가 딜과 상품도 지속 마련해 고객의 쇼핑을 도울 계획이다
패밀리와 함께 구매 목표를 달성하면 '11페이 포인트'를 받게 되고, ▲마트('11페이 포인트' 최대 7% 적립) ▲뷰티(인기 뷰티 브랜드 최대 25% 할인) ▲캠퍼스(학생 인증 시 디지털 특가 상품 쇼핑 혜택) 등 카테고리별 혜택과 '7% 장바구니 할인쿠폰' 등도 누릴 수 있다. 지난 7월 기준 '11번가플러스' 가입 고객의 재구매율은 미가입 고객 대비 80% 가까이 높았으며, 인당 구매상품 수도 미가입 고객 보다 90% 이상 많았다. 고객이 결합하는 '패밀리' 인원이 많을수록 혜택을 받기 위한 구매 참여도 활발했다. 실제로 지난 5월 '마트' 카테고리 혜택을 강화한 직후 두 달간(5~6월) '11번가플러스'의 일평균 신규 가입 고객 수가 직전 기간(3~4월) 대비 60% 이상 증가하는 등 더욱 빠른 속도로 고객을 확보한 것으로 나타났다
라이브 방송 구매 고객 대상 대상 경품 증정 이벤트 등 방송 한정 혜택도 풍성하게 마련됐다. 알림 신청 고객 중 3명 추첨해 '갤럭시 탭 S10+ (Wi-Fi)'를 증정하는 행사도 진행한다. 오늘 오후 5시까지 사전판매 알림을 신청하고 11번가 'T공식대리점'을 통해 '갤럭시 Z 폴드7', '갤럭시 Z 플립7'을 사전 구매한 고객 모두에게 '스타벅스 아이스 아메리카노 1잔(Tall)'을 증정한다
이는 국내 1500만 명을 돌파한 것으로 추산되는 '펫팸족'을 타깃으로 선보이는 신규 콘텐츠로 11번가 반려동물 카테고리 내 대표 브랜드들과 협업해 고물가 속 구매 부담이 커진 반려동물 용품을 온라인 최저가 수준에 판매한다. 특히 반려묘를 현재 양육 중인 11번가 반려동물 MD(상품기획자) 등 펫팸족이 방송 기획부터 제작·진행 등에 직접 참여했다. 쇼호스트와 MD가 실제 경험을 바탕으로 반려동물의 연령, 입맛, 기호에 최적화된 상품 구매 조합도 추천한다. 이달 행사에는 반려동물 주요 브랜드 60여 곳과 함께 3000여 종의 반려동물 용품을 선보이며, 최대 20% 할인에 '3000원 할인쿠폰(4만원 이상 구매 시)'를 매일 아이디 당 1장씩 발급해 고객들의 구매를 돕는다.
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