우아한청년들은 이러한 불편을 고려해 고용노동부로부터 전국 이동노동자 쉼터 130여 곳을 공유받아 라이더가 간편하게 확인할 수 있도록 안내하고 있다. 안전한 야간운전법, 미끄러운 노면주행방법, 라이더 안전수칙 등 배민라이더스쿨의 안전운행 정보가 총망라된 우아한 배달 백과사전은 배달을 시작하는 초심자부터 숙련자 모두에게 유용한 정보가 담겨있다. 한편 라이더 안전이 최우선 가치인 우아한청년들은 ▲업계 최초 라이더 안전•보건 전문가 거버넌스 '라이더 안전경영위원회' 출범 ▲고용노동부•이마트24 협업 '배달라이더 동행쉼터' 3000여 곳 운영 ▲업계 최대 규모 '라이더 계절용품 지원'(누적 50만여개) ▲업계 유일 이륜차 안전교육시설 '배민라이더스쿨' 운영 등 다채로운 지원사업을 펼치고 있다. 우아한청년들 관계자는 "고용노동부와 함께 3년째 진행하는 쉼터 안내는 라이더들이 가까운 휴게시설에서 편히 쉬고 안전하게 배달할 수 있도록 지원하는 사업"이라며 "앞으로도 현장 라이더의 목소리를 반영해 더 나은 배달환경을 위한 상생활동을 이어가겠다"고 말했다.
배달의민족(이하 배민) 운영사 우아한형제들은 2026년 새해를 맞이하는 캠페인 영상을 새해 첫 날인 1일 공개했다고 2일 밝혔다. 이번 캠페인 영상은 2026년의 출발선에 선 서로가 서로를 응원하는 따뜻한 메시지를 새해의 상징인 '복(福)'을 '배달'하는 콘셉트에 담았다. 이번 캠페인 영상 공개 이후 '새해 인사로 활용하고 싶을 정도로 마음이 따뜻해지는 영상', '배달 플랫폼이 일상에 주는 편리함과 즐거움이 느껴진다'는 등의 긍정적인 반응이 나오고 있다. 배민 관계자는 "배민만의 방식으로 배달 플랫폼이라는 업의 본질에 기반해 새해 인사를 건네고 싶었다"며 "새해에도 배민의 가치를 십분 활용해 다양한 이해관계자와 소통할 수 있는 새로운 활동을 이어갈 것"이라고 말했다.
배민B마트는 전통주 론칭과 동시에 소비자 이목을 붙잡을 탄탄한 제품으로 구성했다. 배민은 B마트의 전국 판매망을 활용해 소비자들에게 전통주를 선보이고, 성장 잠재력이 높은 전통주 시장 저변을 넓히겠다는 계획이다. 입점 업체인 가야주조 홍성만 대표는 "대한민국 전통주가 국내 최대 퀵커머스 플랫폼인 B마트를 통해 더 많은 소비자에게 우수한 맛과 품질을 선보일 수 있게 되어 기쁘다"고 소감을 밝혔다. 우아한형제들 가공식품파트 김동휘 파트장은 "고객이 원하는 다양한 전통주를 B마트 통해 가장 빠르고 편리하게 전달하는 것이 목표"라며 "앞으로도 전국의 숨겨진 보석 같은 양조장을 발굴해 고객에게 소개하고 지역 양조장과 상생하는 퀵커머스 생태계를 만들어 가겠다"고 말했다.
우아한청년들은 현장을 찾은 라이더들에게 호빵, 커피 등 따뜻한 간식뿐 아니라 방한장갑, 발열조끼, 설천케어키트(발수코팅제•김서림방지제) 등 혹한기 안전물품을 전달했다. 라이더들은 "추운 날씨 속 배민이 준비한 따뜻한 간식 덕분에 몸을 녹일 수 있었다", "다채로운 이벤트를 통해 색다른 경험을 하고 방한용품까지 받아 활력을 얻었다", "잠시 쉬면서 안전운행에 도움되는 다양한 정보를 알 수 있어 유익했다" 등 후기를 남겼다. 대표적으로 ▲라이더 안전•보건 전문가 거버넌스 '라이더 안전경영위원회' 출범 ▲업계 유일 이륜차 안전교육시설 '배민라이더스쿨' 운영 ▲고용노동부•이마트24 협업 '배달라이더 동행쉼터' 3000여곳 운영 ▲업계 최대 규모 '라이더 계절용품 지원'(누적 50만여개) 등을 꾸준히 이어가고 있다. 우아한청년들 관계자는 "겨울철 야외활동이 많은 라이더들이 몸을 녹이고 안전하게 배달할 수 있도록 따뜻한 간식과 혹한기 배달용품을 준비했다"며 "앞으로도 배달환경을 고려한 다채로운 지원 프로그램을 지속적으로 확대해 라이더들이 보다 안전한 환경에서 배달할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
배달의민족(배민)의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들이 10일 LED 배달통을 장착한 이륜차의 본격적인 실증 운영을 위해 'LED 배달통 이륜차 출고식'을 진행했다고 11일 밝혔다. 이날 출고식에는 우아한청년들과 사이클로이드(바드림) 담당자뿐 아니라 실증 참여 라이더들도 함께 참석해 LED 배달통 이륜차를 직접 확인하고 담당자들로부터 사업취지와 운영방안 등을 상세히 공유받았다. 우아한청년들은 이번 실증을 통해 LED 배달통을 활용한 안전 메시지 송출, 야간 시인성 개선, 주행 안전 강화 효과 등을 종합적으로 검증한다. 우아한청년들 관계자는 "LED 배달통 실증은 안전과 공공성을 기반으로 한 새로운 친환경 모빌리티를 검증하는 첫 단계"라며 "데이터 기반 실증을 통해 라이더 안전성과 친환경 전환을 동시에 강화하고 더 나은 배달환경을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
배민파트너페스타의 문을 연 김범석 대표는 오프닝 키노트에서 "배민을 통해 성장할 수 있다는 기대감을 만들기 위해 지원과 기술 투자를 아끼지 않겠다"며 "파트너향 서비스를 고도화하고 AI 기능을 적극 도입하는 등 장사에만 집중할 수 있는 환경을 조성하고 시대 흐름에 맞춰 다양한 성장 기회를 강화해 나가겠다"고 밝혔다. 배민파트너어워즈는 단순한 매출 성과가 아닌 운영전략•고객경험•배달경험•노하우 등 다양한 관점에서 성장을 실현한 파트너를 발굴하기 위해 마련됐다. 김 파트너는 "기존 운영하던 주점이 실패한 뒤 배달 시장으로 전향해 배민아카데미와 배민외식업광장이 제공하는 콘텐츠를 통해 독학하며 장사를 다시 시작했다"면서 "배민은 단순한 플랫폼이 아니라 두 번째 기회를 준 파트너"라고 소감을 전했다. 그 외에도 ▲식자재, 배달비품, AI솔루션, 프랜차이즈 등 장사를 돕는 브랜드을 모아놓은 '파트너솔루션광장' ▲한그릇, 우리가게클릭, 셀프서비스, 주문접수채널, 배민파트너앱 등 배민의 기술과 서비스를 한자리에서 체험할 수 있는 '배민파트너연구소' ▲배민 전문가가 현장에서 파트너 고민에 대한 해결책을 제안하는 '배민 1:1 컨설팅' 코너 등도 현장에 참석한 많은 파트너들의 호응을 얻었다. 배민 관계자는 "현장에서 나눈 경험과 의견을 적극 참고해 파트너와 함께 성장하는 플랫폼이 될 수 있도록 지속 노력하겠다"고 말했다.
배민 운영사 우아한형제들은 오는 15일까지 경기 부천시 중동사랑시장 협동조합 밀키트 상품 17종을 최대 70% 할인 판매하는 '부천 중동사랑시장 기획전'을 연다고 4일 밝혔다. 부천산업진흥원과 협력해 중동사랑시장 특화 상품의 온라인 판로를 넓히고 매출 증진을 지원하고자 기획됐다. 판매 품목은 추억의 떡볶이와 고추장 제육볶음, 매콤 주꾸미 볶음, 자연함박 한우 스테이크, 자연함박 오리지널, 자연함박 매운맛, 우삼겹 된장찌개, 돼지 묵은지 김치찌개, 고등어 무조림, 순두부찌개, 소불고기, 꽃게 매운탕, 떡갈비, 된장찌개•떡볶이•생선조림•제육볶음•일반 양념 세트 등 총 17종 35개 상품이다. 앞서 배민은 지난 10월 14일부터 27일까지 2주간 부천 중동사랑시장과 협력 개발한 밀키트를 판매한 바 있다.
배달의민족(이하 배민)을 운영하는 우아한형제들은 12월 1일부터 31일까지 한 달간 '배민클럽 티빙팩' 가입 고객에게 구독료 전액을 배민 포인트로 돌려주는 프로모션을 진행한다고 1일 밝혔다. 프로모션 기간 티빙팩에 가입하는 고객은 정상가(5,490원)보다 할인된 월 4,990원에 서비스를 이용할 수 있다. 또 12월 이벤트 기간에 가입한 고객은 다음 달부터 구독료가 인상되지 않고, 할인가인 월 4,990원으로 티빙팩을 계속 이용할 수 있다. 배민 관계자는 "한 해를 마무리하는 12월, 고객들이 맛있는 음식과 재미있는 콘텐츠를 부담 없이 즐기시길 바라는 마음으로 한 달간 구독료 할인과 페이백 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 배민클럽 고객들이 체감할 수 있는 실질적인 혜택을 지속해서 늘려 나갈 것"이라고 말했다.
이번 실증은 LED 배달통을 활용해 ▲안전성 강화 ▲공익성 확보 ▲지역기반 공공메시지 송출 가능성 등을 검증하기 위한 사업이다. 이번 민간 주도의 실증을 통해 전기이륜차 기반 친환경 광고모델의 실효성을 확인한다는 취지다. 특히 LED 배달통은 야간 시인성을 강화해 사고위험을 낮출 것으로 기대되며, 지역 공공기관 메시지나 소상공인 광고 등 공익콘텐츠도 송출해 지역사회 기반 커뮤니케이션 역할을 수행할 예정이다. 우아한청년들 관계자는 "LED 배달통 실증은 안전과 공공성을 기반으로 한 새로운 모빌리티 광고모델을 검증하는 첫 단계"라며 "데이터 기반 실증을 통해 제도적 안전장치를 마련하고 라이더•지역사회•소상공인 모두를 위한 사업을 지속적으로 진행하겠다"고 말했다.
이번 이벤트는 고용노동부와 함께하는 '배달안전365캠페인'의 일환으로 배민커넥트 라이더가 직접 겪은 배달 현장의 이야기를 널리 알리는 참여형 안전 프로그램이다. 올해 배민커넥트 가을상영회는 총 3000여 건의 진솔한 라이더 사연이 접수됐다. 본선 진출작은 ①'직접 받기'에 담긴 의미(고객의 '직접 수령' 뒤에 숨겨진 사정을 이해한 순간, 배달이 삶에 위로를 준다는 점을 느낀 라이더 이야기) ②가장 빠르고 따뜻한 아빠(딸이 건넨 그림을 통해 배달이 가족의 내일을 지키는 소중한 일임을 다시금 깨닫는 순간을 담은 사연) ③보이지 않는 동료애(길가에서 마주한 사고현장에서 다른 라이더들이 자발적으로 서로 돕는 걸 보며 배달은 함께 안전을 지키는 '동료애의 공동체' 메시지) 등을 담았다. 우아한청년들 관계자는 "가을•겨울철은 특히 조심해야 하는 시기인 만큼 서로의 경험을 나누고 안전의식을 높이고자 상영회를 기획했다"며 "배민커넥트 라이더들이 더 안전하고 따뜻한 환경에서 배달할 수 있도록 다양한 참여형 프로그램을 진행하겠다"고 말했다.
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