LG전자, 가전 ‘팅글 콘텐츠’로 한국PR대상 최우수상 수상

<사진=LG전자>

LG전자가 가전제품의 특성을 시각과 청각 등 감각으로 전달하는 마케팅 콘텐츠로 ‘2026년 한국PR대상’ 디지털 기반 통합 마케팅 부문 최우수상을 받았다고 23일 밝혔다.

LG전자가 올해 여름 사회관계망서비스(SNS)에 공개한 얼음정수기·냉장고·식기세척기 관련 팅글 콘텐츠 14건은 9월 말 기준 누적 조회수 1,529만회를 기록했다. 좋아요와 댓글, 공유 등 이용자 반응은 총 37만회로 집계됐다. 얼음정수기의 SNS 언급량도 전년 동기 대비 약 38% 증가했다.

팅글(Tingle)은 기분 좋게 소름이 돋는 느낌을 뜻한다. LG전자는 청각과 시각 등 감각을 자극해 제품의 특징과 가치를 직관적으로 전달하는 마케팅 방식에 이 개념을 적용했다.

일반적인 자율감각 쾌락반응(ASMR) 콘텐츠가 소리나 시각적 자극 자체에 초점을 맞추는 것과 달리, LG전자의 팅글 콘텐츠는 제품을 사용할 때 경험할 수 있는 감각을 제품 기능과 연결한 것이 특징이다.

예를 들어 얼음정수기에서 나온 얼음을 씹는 소리로 청량감을 전달하고, 식기세척기에서 물과 100도 스팀이 분사되는 장면으로 세척 과정을 시각화했다. 냉장고 냉동실 서랍에 식재료를 정리하는 영상도 활용해 제품의 사용 방식과 특징을 콘텐츠에 담았다.

홈봇 AI 로니 출시 캠페인도 이번 한국PR대상 기업 마케팅 PR 부문 우수상을 받았다.

LG전자에 따르면 캠페인 이후 로니의 온라인 검색량은 이전보다 4배 늘었고, 초기 판매량은 직전 모델 대비 약 3배 증가했다. 좌식·맨발 생활에 익숙한 한국인의 생활 방식을 고려해 세계 최초로 적용한 100도 투웨이 스팀 기능을 주요 메시지로 내세웠다.