오텍캐리어가 여름철 무더위 속에서도 고객들이 각자의 취향이 담긴 나만의 공간에서 한결같이 쾌적한 일상을 누릴 수 있도록 다배관 멀티 시스템 에어컨 '멀티S(MULTI-S)'의 프로모션을 오는 8월 31일까지 진행한다고 19일 밝혔다. 이번 프로모션에서 '멀티S' 제품을 구매한 고객에게는 설치된 모든 실내기를 대상으로 전문 세척 서비스인 '캐치서비스'를 3년간 연 1회씩 무상으로 이용할 수 있는 파격적인 혜택을 제공한다. 특히 고객 개개인의 취향과 주거 환경에 최적화된 냉방 환경을 조성하기 위해 시스템 에어컨 전문 컨설턴트가 최적의 솔루션을 제공한다. 오텍캐리어 관계자는 "멀티S는 한 대의 실외기로 온 가족이 각자의 공간에서 최적의 시원함을 누릴 수 있도록 설계된 뛰어난 제품"이라며, "8월 말까지 이어지는 이번 프로모션을 통해 더 많은 고객이 전문 컨설턴트의 맞춤형 설계를 경험하고, 멀티S의 뛰어난 성능과 함께 3년간 제공되는 무상 세척 서비스로 더욱 오랫동안 쾌적하고 건강한 여름을 보내시길 바란다"고 말했다.

이는 갈수록 폭염 일수가 증가하며 늘어난 에어컨 사용량과 함께 위생 관리에 대한 소비자들의 니즈가 높아지면서, 구매 이후 유지•관리까지 책임지는 전문 서비스에 대한 관심이 크게 늘어난 결과로 분석된다. 특히 올 상반기 출시 예정인 '디오퍼스+'를 비롯해 멀티 S, 1way•4way 시스템 에어컨 등 주요 제품군과 연계해 단순 세척을 넘어 위생 수준 향상 및 냉난방 효율까지 개선하는 등 차별화된 서비스와 경험을 제공하며 고객 만족도를 극대화할 계획이다. 또한 지난해 9월에는 에어컨 분해세척 서비스의 성공을 바탕으로 서비스 영역을 확장한, '세탁기 세척 서비스'를 신규 론칭하는 등 단순한 제품 판매에서 나아가 설치부터 관리까지 고객의 경험 전체를 책임지는 '토탈 홈케어 솔루션 브랜드'로서의 입지를 공고히 하고 있다. 오텍캐리어 관계자는 "에어컨에 이어 세탁기까지 확장된 캐치서비스를 통해 고객의 생활 속 위생 관리 니즈를 폭넓게 충족하고 있다"며, "앞으로도 신뢰받는 홈케어 서비스를 통해 고객 만족도를 지속적으로 높여 나갈 것"이라고 밝혔다.

비비드몽타주와 이번 캠페인을 함께 운영하게 되는 협업 점포들에는 전용 인증마크가 부착되며, 협업 점포를 찾은 방문객들은 각 점포가 지정한 일정 시간 내에 결제를 할 경우 영수증 1장당 비비드 코인 1개를 수령할 수 있다. 또한, 캠페인 기간 동안 캠페인 정보와 브랜드 소개, 비하인드 스토리, 협업 점포 전용 지면 광고 등이 담긴 특별판 비비드 신문을 만날 수 있다. 해당 신문은 코인 환전소와 협업 점포 등에 비치되며 방문객을 위한 캠페인 안내 자료로 활용된다. 다림바이오텍의 비비드몽타주 관계자는 "이번 '비비드를 만나신당' 캠페인은 '힙당동'으로 주목받는 신당동에 비비드몽타주의 브랜드 철학을 담아낸 이색적인 프로젝트"라며, "비비드몽타주는 앞으로도 다양한 지역에서 로컬 특색을 반영한 브랜드 캠페인을 이어갈 계획인 만큼 소비자들의 많은 관심을 기대한다"고 전했다.