이번 지원금은 부산•서울•울산•경남 등 4개 지역의 사회복지관과 지역아동센터에 각 250만원씩 전달될 예정이다. 각 지역 복지기관은 해당 지원금을 활용해 학용품, 가방 등 신학기에 필요한 준비 물품을 직접 구입해 초•중•고 학생들에게 지원할 계획이다. 이를 통해 신학기 준비 과정에서 부담을 겪는 가정의 학생들이 보다 안정적인 환경에서 새로운 학년을 시작할 수 있도록 도울 예정이다

금융상품과 투자 서비스에 관심 있는 고객 누구나 지원 가능하며, 18일까지 BNK투자증권 홈페이지 내 '고객패널' 코너에서 지원서를 내려받아 작성 후 이메일을 통해 접수하면 된다.. 선발된 제1기 고객패널은 오는 4월부터 7월까지 약 4개월간 활동하며 ▲비대면 거래 서비스 ▲MTS•HTS 이용 환경 ▲UI•UX 개선 ▲고객지원 서비스 등 투자 전반에 대한 이용 경험을 바탕으로 다양한 의견과 개선 아이디어를 제안하는 역할을 수행하게 된다. 고객패널에게는 매월 과제 수행에 따른 원고료가 지급되며, 활동 성과가 우수한 패널에게는 별도의 추가 인센티브도 제공될 예정이다. 박두희 BNK투자증권 금융소비자보호총괄책임자(전무)는 "금융소비자보호법 강화와 디지털 금융 확대 흐름 속에서 고객의 니즈를 선제적으로 파악하는 것이 무엇보다 중요하다"며, "고객의 진정성 있는 목소리를 적극 반영해 보다 안전하고 편리한 투자 환경을 만들어 나가겠다"고 말했다.

이번 이벤트는 지난 1월 26일부터 4월 24일까지 약 3개월간 진행되며, 비대면 계좌를 개설한 개인 및 법인 고객을 대상으로 한다. 이벤트 기간 중 최초로 신용융자 또는 담보대출을 약정한 고객에게는 약정일로부터 180일간 연 3.69%의 우대금리가 적용된다. 다만, 종목 등급별 한도 내에서 이용 가능하며, 연체 발생 시에는 당사 기준에 따라 연체 이자율이 적용된다. 이벤트 종료 이후에는 정상 고시 이자율로 자동 전환되며, 시장 금리 변동 등 상황에 따라 이벤트는 조기 종료될 수 있다

이번 협약은 금융소비자보호 활동을 체계적이고 지속적으로 추진하기 위한 양 기관의 의지를 담았다. 실제로 금융 취약계층의 보이스피싱 피해는 사회적 문제로 대두될 만큼 심각한 수준이다. 이날 교육에는 약 50여 명의 장애인과 관계자가 참석해 최신 보이스피싱 유형과 실제 사례 중심의 대응 방법을 익히고 금융사기 위험성을 인지하는 시간을 가졌다. 박두희 BNK투자증권 금융소비자보호총괄책임자(상무)는 "앞으로도 장애인을 포함한 다양한 금융취약계층이 안심하고 금융서비스를 이용할 수 있도록 지속적인 금융교육과 금융사기 예방 활동에 앞장서겠다"고 말했다.

이번 이벤트는 9월15일부터 3개월간(12월12일까지) 진행되며, 비대면 계좌 개설 개인 및 법인 고객을 대상으로 이벤트 기간 중 최초로 신용융자 및 담보대출을 약정한 고객에게 약정일로부터 180일 동안 연 3.39% 금리를 제공한다. 단, 해당 종목 등급별 한도 내 이용 가능하며, 연체 시 당사 기준에 따라 연체 이자율이 적용된다. 이벤트 종료 후에는 정상 고시 이자율로 자동 전환된다. 시장 금리 급변 시, 이벤트 조기 종료가 가능하다

수업에 참여한 학생들은 질문에 손을 들고 퀴즈에 적극적으로 참여하는 등 높은 몰입도를 보였으며, 교육 이후에는 "돈의 소중함과 바른 사용법을 알게 됐다"며 긍정적인 반응을 나타냈다

최근 기관을 사칭한 스미싱, 보이스피싱, 불법투자리딩 문자메시지로 인한 금융사기 피해가 급증하는 가운데, BNK투자증권은 고객 피해를 사전에 예방하고, 신뢰 기반의 금융 서비스를 제공하기 위해 '안심마크' 도입을 결정했다. 기존에는 문자 수신 시 단순 전화번호만 표시돼 사칭 여부를 확인하기 어려웠지만, 12일부터는 고객이 수신하는 문자에 BNK투자증권 로고와 기업명, 안심마크가 함께 표기돼 위조 가능성을 즉시 식별할 수 있다. 해당 서비스는 RCS 기능이 탑재된 스마트폰(삼성전자 2018년 이후 출시 기기)에서 적용되며, iOS(아이폰)에서는 2025년 하반기부터 지원이 예정돼 있다

이번 이벤트는 고객의 자산 확대와 금융상품 거래 활성화를 위해 기획됐다. 주식·채권을 5천만원 이상 BNK투자증권 계좌로 순입고 할 경우, 금액에 따라 최대 60만원 상당의 상품권을 지급하며, 채권(만기 1년 이상), ELB, WRAP 상품 등 금융상품 신규 가입 고객에게도 동일한 기준으로 최대 60만원의 상품권이 제공된다. 두 가지 이벤트에 동시 참여하면 최대 120만원의 혜택을 받을 수 있으며, 주식 순입고 고객의 경우 이벤트 기간 내 1천만원 이상 주식 거래 조건을 충족해야 한다. 이벤트 신청은 "BNK투자증권 홈페이지 및 MTS(모바일트레이딩시스템)"를 통해 가능하며, 예산 소진 시 선착순 마감된다