이번 신규 서비스는 고정형 CCTV의 사각지대를 보완하기 위해 로봇의 자율주행 기술과 비전 AI를 결합한 '이동형 보안 시스템'으로 구현된 것이 특징이다. 특히 나무엑스 전용 앱 '하이나무'를 통해 서비스 구독부터 로봇 제어, 위급 상황 발생 시 112·119 긴급 신고까지 통합 관리할 수 있도록 해 사용자 편의성을 높였다. 출시 후 2달간 '세이프 케어' Basic과 Plus 서비스를 모두 무료로 제공하여, 고객들의 초기 비용 부담을 낮추고 더 많은 고객이 서비스를 경험할 수 있도록 할 예정이다. 한편, SK인텔릭스는 나무엑스 신규 서비스 출시와 함께 웰니스 로봇의 일상 속 활용 가치를 알리기 위한 '로봇과 사는 시대' 캠페인을 전개한다.

매년 제품 디자인, 브랜드&커뮤니케이션 디자인, 디자인 콘셉트 등 3개 부문에서 혁신성, 기능성 등을 종합적으로 평가해 수상작을 결정한다. 로보틱스(Robotics) 부문에서 본상을 수상한 '나무엑스(NAMUHX) A1'은 SK인텔릭스의 에이전틱 AI(Agentic AI) 기술이 집약된 웰니스 로봇이다. 전통적인 '달항아리'에서 영감을 얻은 둥글고 부드러운 디자인을 적용해, 가전이 아닌 집안의 동반자로서의 정서적 편안함을 제공하는 데 집중했다. 공간에 자연스럽게 스며드는 디자인 아이덴티티와 혁신적인 자율주행 이동 청정, 지능형 AI 음성 대화 등의 기능이 조화를 이룬 점이 심사위원단의 찬사를 이끌어냈다

지난해 전국 24개 지역에서 총국장 및 지국장 등 판매 전문직 구성원 240여 명이 참여한 데 이어, 특히 올해는 참여 인원이 2배 이상 늘어난 530여 명의 종합직 전 구성원이 참여해 지역 소외계층 약 680여 세대와 기관 등에 나눔을 이어갈 계획이다. 지난 3월 시작된 봉사활동은 지금까지 100여 명의 구성원이 참여했으며, 매회 대한적십자사 서울지사 중앙봉사관을 방문해 약 400개의 빵을 제작해 지역 소외계층 및 기관에 전달하고 있다. 또한 하반기에는 본사가 위치한 서울을 비롯해 과천 R&D 오피스와 화성 캠퍼스를 거점으로 지역사회 나눔 활동을 지속적으로 확대해 나갈 예정이다. 안진영 SK인텔릭스 CSR 담당 매니저는 "구성원들이 직접 참여해 이웃과 온기를 나누는 과정에서 나눔의 가치를 더욱 깊이 체감할 수 있도록 이번 프로그램을 마련했다"며 "앞으로도 다양한 사회공헌 활동을 통해 사회적 가치 창출을 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

지난 30일 서울 종로구 SK인텔릭스 본사에서 열린 협약식에는 김형진 SK인텔릭스 나무엑스사업본부장, 진길수 에스원 시큐리티사업부장 등 주요 경영진이 참석했으며, 양사는 SK인텔릭스의 차별화된 구독 서비스에 에스원의 보안 솔루션을 결합해 고객 가치 강화를 위한 '웰니스 서비스' 경쟁력을 강화하기로 했다. 이번에 에스원과 함께 선보이는 '세이프 케어(Safe Care)'는 SK인텔릭스의 AI 기반 웰니스 로봇 기술과 에스원의 보안 솔루션을 결합한 신개념 서비스다. 한편, 협약식에 참석한 진길수 에스원 시큐리티사업부장은 "오늘날 고객은 물리적 보안을 넘어 생활의 편의와 심리적 평안까지 기대하고 있다"며, "보안과 웰니스의 결합은 이제 필연적"이라고 강조했다. 김형진 SK인텔릭스 나무엑스사업본부장은 "세계 최초의 웰니스 로봇, 나무엑스는 자율주행과 음성 제어를 기반으로 스스로 학습•진화하는 '에이전틱 AI(Agentic AI)'"라고 설명하며, "에스원과의 협력을 통해 고객의 일상을 보다 안전하게 지키는 진화된 보안 서비스를 선보이고, 다양한 영역으로 서비스 확장을 추진해 'AI 웰니스 플랫폼 기업(AI Wellness Platform Co.)'으로의 도약을 본격화 할 것"이라고 말했다.

이번 전시는 △서초 푸르지오 써밋 △서초 래미안 리더스원 △반포 아크로 리버파크 △디에이치 반포 라클라스 △반포 래미안 원베일리 △개포 래미안 포레스트 등 강남•서초 지역 약 1만여 세대가 입주한 주요 아파트 단지 내 커뮤니티 시설을 중심으로 상시 운영하며, 향후 인근 단지로 순차적으로 확대할 예정이다. 세계 최초의 웰니스 로봇 나무엑스는 자율주행과 100% 음성 제어를 기반으로 스스로 학습하고 진화하는 '에이전틱(Agentic) AI'다. 에어 솔루션(Air Solution)과 비접촉식 바이탈 사인 체크(Vital Sign Check) 등 다양한 기능을 하나의 디바이스에 통합한 AI 기반 웰니스 플랫폼으로, 최근에는 구글 제미나이(Gemini) 모델을 연동해 사용자와 자연스럽게 소통하는 대화형 인터랙션을 구현했다. 또한 무선 소프트웨어 업데이트(OTA, Over-the-Air)를 통해 신규 기능을 지속적으로 추가하며 개인 맞춤형 서비스로 더욱 빠르게 고도화하고, 향후에는 다양한 서비스와 연동되는 오픈 생태계(Open Ecosystem)를 기반으로 헬스케어•뷰티•실버•펫 케어를 아우르는 초개인화된 웰니스 플랫폼으로 진화할 방침이다

지난 1월 구글의 최첨단 AI 모델 '제미나이(Gemini)' 연동에 이어 이번 선보이는 '팔로우 미(Follow Me)' 기능은 로봇이 사용자를 실시간으로 인식해 일정 거리를 유지하며 따라 이동하는 것이 특징이다. 이를 통해 제품을 직접 옮기지 않더라도 사용자가 필요로 하는 공간에서 에어 솔루션(Air Solution)을 통한 공기질 관리와 바이탈 사인 체크(Vital Sign Check) 등 다양한 웰니스 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있다. 또한 이러한 기능을 활용해 청소기를 사용하거나, 요리 시 발생하는 미세먼지 등 오염원을 집중적으로 관리하는 '에어 쉴드(Air Shield)' 기능도 지원해 보다 효율적인 공기질 관리가 가능하다. 이밖에 복약 알림 기능에 복약 여부를 확인할 수 있는 체크 기능을 추가했으며, 체온•맥박•산소포화도 등 사용자의 바이탈 사인 측정 결과에서 생체 이상 징후나 위험이 감지될 경우 지정된 보호자에게 알림을 전달하는 '푸시(PUSH) 기능'도 새롭게 적용했다

올해 수상 제품은 세계 최초 웰니스 로보틱스, 나무엑스(NAMUHX)를 비롯해 정수기 3종이다. 나무엑스는 자율주행과 100% 음성 컨트롤 기반 에어 솔루션, 비접촉식 바이탈 사인 체크 등 첨단 기능을 하나의 디바이스에 통합한 초지능형 AI 웰니스 플랫폼이다. 한국 전통 미학을 대표하는 달항아리의 조형미를 현대적으로 재해석한 디자인과 브랜드 철학을 반영한 공간 친화적 설계, 직관적인 사용자 경험을 구현한 완성도 등을 종합적으로 인정받아 제품 디자인 부문 본상을 수상했다. 나무엑스는 최근 세계 최대 IT•가전 전시회인 CES(Consumer Electronics Show)에서 CES 혁신상을 수상하며 AI 기술력은 물론 디자인 경쟁력을 인정받았으며, 이를 기반으로 오는 5일(현지시각)까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 모바일 전시회 'MWC 2026(Mobile World Congress 2026)'에 참가해 글로벌 시장 공략에 나서고 있다

나무엑스는 인간 중심의 AI Tech를 바탕으로 자율주행과 100% 음성 컨트롤이 가능한 에어 솔루션, 비접촉식 바이탈 사인 체크 등 다양한 기능을 하나의 디바이스로 통합 제공하는 세계 최초의 웰니스 로봇으로, 최근 'CES 2026 혁신상'을 수상하며 글로벌 무대에서 AI 기술 경쟁력을 입증했다. 이상 상황 감지와 외부 침입을 실시간 모니터링하는 '시큐리티(Security)' 기능을 새롭게 선보이며, 이를 기반으로 한 긴급 출동형 '보안 경비 서비스' 계획도 함께 공개한다. 아울러 생체 신호와 개인 건강 기록을 통합 분석해 명상•영양•수면 케어 등 초개인화된 맞춤형 웰니스 솔루션을 제공하는 '헬스케어 챗봇(Healthcare Chatbot)' 기능 등 서비스 운영 계획도 현장에서 선보인다. 나무엑스 관계자는 "나무엑스는 데이터 기반의 초개인화된 맞춤형 케어를 통해 고객의 일상을 보다 건강하고 풍요롭게 만드는 통합 웰니스 플랫폼으로 급속도로 진화하고 있다"며 "혁신 기술력과 글로벌 협력을 바탕으로 로보틱스를 통한 웰니스 영역의 혁신을 주도할 것"이라고 말했다.

지난 한 해의 성과를 돌아보고 2026년 더 큰 도약과 변화에 대한 결의를 다지기 위해 마련된 이번 행사는 안무인 대표이사를 비롯한 주요 경영진과 함께, 제품 관리 및 고객 서비스를 전담하는 MC(Members Care), SP(Sales Partner) 등 현장 판매 조직과 구성원 등 500여 명이 참석한 가운데 진행됐다. 이날 개회식에서 안무인 대표는 2026년 SK인텔릭스의 비전과 전략 방향을 공유하며, 'AI Wellness Platform'으로의 진화에 대한 강력한 의지를 표명했다. 안 대표는 ▲렌탈 비즈니스의 본원적 경쟁력 강화 ▲고객 경험 혁신을 통한 AI 기반 Wellness Market 선도를 핵심 과제로 제시하며, "단순한 렌탈 기업을 넘어 고객의 건강과 삶의 질을 혁신하는 'AI Wellness Platform' 선도 기업으로 도약하자"고 당부했다. 안무인 SK인텔릭스 대표이사는 "지난해 어려운 경영 환경 속에서도 각자의 위치에서 패기와 열정으로 최선을 다해준 구성원 여러분의 노고에 깊은 감사를 드린다"며 "올해는 SK인텔릭스가 'AI Wellness Platform' 기업으로 거듭나는 중요한 분기점이 될 것인 만큼, 모든 구성원이 한마음 한 뜻으로 힘을 모아 시장의 기대를 뛰어넘는 성과를 향해 함께 힘차게 나아가자"고 강조했다.