11번가 ‘2026 그랜드십일절’, AI·특가상품 앞세워 쇼핑열기 이어간다

<사진=11번가>

11번가의 연중 최대 쇼핑축제 ‘2026 그랜드십일절’이 AI 기술을 접목한 새로운 쇼핑 경험과 폭넓은 할인 혜택을 앞세워 행사 초반 좋은 반응을 얻고 있다. AI 기반의 상품 탐색·라이브 콘텐츠로 고객의 관심을 모으는 가운데, 단독 특가 상품을 중심으로 디지털·가전, 신선식품 등의 상품군에서 판매 호조를 이어가고 있다.

11번가는 이번 ‘그랜드십일절’에서 AI 기반 상품 탐색 기능을 대폭 강화해 ‘발견형 쇼핑’ 경험을 확대하고 있다. 행사 첫날인 지난 1일, 고객 개개인의 관심 상품을 예측해 제안하는 초개인화 추천 서비스 ‘Ai홈’의 경유 거래액은 지난달 일평균 대비 3배 이상(+255%) 증가했다.

AI가 고객이 원하는 조건의 상품을 빠르게 찾을 수 있도록 돕는 ‘AI 검색’ 서비스도 같은 기간 경유 거래액이 지난달 일평균 대비 2배 이상(+109%) 상승했다. AI 어시스턴트가 상품별로 분석·요약한 핵심 포인트를 제공하는 ‘AI 쇼핑 기획전’에서도 ‘케라시스 애플 사이다 비니거 샴푸’, ‘클리오 크리스탈 글램밤’, ‘맨백 슬림 슬링백’ 등이 완판됐다.

새롭게 선보인 AI 라이브 방송도 호응을 얻었다. 지난 1일 AI 쇼호스트를 처음 공개한 ‘그랜드십일절 오프닝쇼’는 고객 투표를 접목한 오디션 형식으로 진행돼, 올해(1~10월) 라이브 방송 평균보다 2배 이상(+132%) 많은 30만 명이 시청하고 4,000여 개의 실시간 댓글이 달리는 등 고객 참여가 이어졌다.

11번가는 이번 ‘그랜드십일절’에 단독 특가 상품들을 앞세워 지난 1일부터 4일까지 잇따라 완판을 기록하는 등 고객들의 큰 호응을 얻고 있다.

역대 최저가 수준인 59만원대에 판매한 ‘드리미 X50 Master 올인원 직배수 로봇청소기’ 200대가 빠르게 완판됐으며, ‘삼성 갤럭시북4 16GB 256GB’(50대)와 ‘LG 컨버터블 패키지 오브제컬렉션 Fit & Max’(50대)도 행사 수량이 모두 판매됐다. 단독 특가로 선보인 ‘삼성 Mini LED TV 75인치’도 100대 이상 판매되며 그랜드십일절 TV 상품 중 판매 1위에 올랐다.

매일 마트 상품을 파격 특가에 선보이는 ‘마트 전단특가’ 행사에선 ‘제주농협 노지감귤 4.5kg’(750개)과 ‘난각번호 1번 유정란 60구’(500개) 등이 조기 매진됐다.

또한 ‘파라다이스시티 호텔’, ‘제주신라호텔’ 등 인기 호텔·리조트 상품을 단독 특가로 판매해, 지난 1일부터 3일까지 국내숙박 카테고리 거래액이 전년 동기 대비 27% 증가했다. 온라인 최저가 수준으로 선보인 ‘버거킹’ e쿠폰은 3일 동안 1만7,000여 장 이상 판매됐으며, 메가MGC커피, 던킨, 파리바게뜨 e쿠폰은 준비 수량이 빠르게 완판됐다.

‘뷰티’ 카테고리에서는 브랜드사와 함께 기획한 단독 구성 상품과 프로모션으로 판매를 견인했다. ‘미샤’는 주요 제품에 ‘1+1’ 혜택을, ‘이니스프리’도 최대 70% 할인 혜택을 제공하며 그랜드십일절 뷰티 카테고리 판매 1·2위를 기록하고 있다.

무료 멤버십에 대한 고객 관심도 이어지고 있다. 행사 첫날인 지난 1일 11번가 무료 멤버십 ‘11번가플러스’ 신규 가입자 수는 지난달 일평균 대비 12배(+1,106%) 증가했다. 11번가는 ‘11번가플러스’ 전용 할인쿠폰과 신규 회원 대상 ‘초특가 웰컴딜’, 포인트 적립 이벤트 등 다양한 혜택도 제공하고 있다.

11번가는 오는 11일까지 ‘그랜드십일절’만의 단독 특가와 브랜드 협업 상품, 라이브 방송 등을 잇달아 선보이며 ‘그랜드십일절’의 열기를 이어간다. 필립스, 롯데웰푸드, 설화수 등과 ‘원데이 빅딜’ 특가 행사를 이어가며, LG전자, 삼성전자, 로보락 등 인기 브랜드의 라이브 방송도 진행한다.

빗썸과의 제휴를 통해 ‘그랜드십일절’ 구매 고객을 대상으로 최대 100만 포인트 당첨 혜택을 받을 수 있는 이벤트도 실시한다. 상품 구매 후 이벤트 페이지를 통해 발급받은 쿠폰을 빗썸 모바일 앱에 등록하면 참여할 수 있다.

11번가 고광일 영업그룹장은 “AI 기반 상품 탐색부터 라이브 방송, 단독 특가 상품까지 차별화된 쇼핑 경험을 선보이며 고객들의 좋은 반응을 얻고 있다”며 “’그랜드십일절’ 마지막까지 다양한 혜택과 즐길 거리를 이어갈 계획”이라고 말했다.