이번에 제작된 AI 커스텀 보이스는 조항목 대표이사의 실제 목소리를 학습한 것으로, 앞으로 회사 관련 주요 안내 콘텐츠에 활용할 계획이다. 앞으로도 회사 주요 소식 및 전략 상품 안내, 캠페인 프로모션 영상 등 다양한 콘텐츠에 대표이사 AI 보이스를 확대 적용해, '고객 친화형 신뢰방송'이라는 기업 이미지를 강화해 나간다는 방침이다. 또한 NS홈쇼핑은 AI 커스텀 보이스 외에도 고객 데이터 분석, 맞춤형 상품 큐레이션, 상담 서비스 등 고객 접점에서 AI 활용을 늘려가고 있다. 앞으로는 공정거래를 위한 계약서 관리, 고객 응대, 개인화된 상품 추천 등으로 활용 범위를 확대해, 디지털 혁신을 통한 고객 친화적 서비스를 지속 확대할 예정이다.
특히 올해 상반기에는 거창사과 판매 물량이 작년 동기간 대비 크게 증가해 1149톤을 판매하는 등 농가 소득 증대에도 기여한 바 있다. 이러한 성과로 NS홈쇼핑은 이번 초매식에 유통사 가운데 유일하게 공식 초청을 받아 참석하게 됐다
블랙큐브는 주력 브랜드 '쿡셀(COOKCELL)'로 이번 행사를 후원한다. 쿡셀은 국내 홈쇼핑 후라이팬 판매 1위 브랜드로, 뛰어난 조리 성능과 내구성을 인정받아 소비자들로부터 큰 사랑을 받아왔다
먼저, 행사 기간 동안 매일 1명을 추첨해 8만 1,500원 상당의 적립금을 선물한다. 응모는 모바일 이벤트 페이지에서 하루 한 번 가능하며, 앱 알림 수신 동의 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 모바일 이벤트 페이지에서 응모 후 30분 안에 5분 이상 앱에 머물면 즉시 적립금 1,000원이 지급된다. 모바일에서 방송 상품을 구매하면 즉시 적립금 2,000원, 당일 추가로 온라인상품을 구매하면 7일 후에 적립금 1,000원을 받을 수 있어 하루 최대 3,000원의 적립이 가능하다.
이번에 소개되는 상품은 큰 사이즈(약 35cm 내외)의 손질 통낙지에 매콤낙지볶음 양념을 더한 구성이다. 낙지는 예로부터 '쓰러진 소도 벌떡 일으킨다'는 말이 있을 만큼 기력 회복에 좋은 보양식으로 알려져 있으며, 필수 아미노산, 타우린, 단백질, 칼륨, 철 등 풍부한 영양소를 함유하고 있다. 구성은 개별 포장된 손질 통낙지 6팩(팩당280g(3미))과 김나운의 비법이 담긴 매콤낙지볶음 양념(210g) 1병이다. 양념은 100% 국내산 고춧가루·마늘을 사용해 기분 좋은 매운맛을 내고, 국내산 복분자·벌꿀로 건강한 단맛을 더했으며, 김나운 시그니처 '연잎가루'로 깔끔한 끝 맛을 완성했다.
이번 전달식은 더운 날씨 속에서도 안전 배송을 위해 노력하는 택배기사들에게 NS홈쇼핑이 감사와 응원의 마음을 전하기 위해 마련됐다. 올해로 21년째를 맞은 '사랑의 생수' 캠페인은 NS홈쇼핑이 2005년부터 매년 여름 진행해 온 동반성장 활동이다. 올해 역시 한진, CJ대한통운, 롯데 등 주요 파트너사에 약 6만3000병의 생수를 전달했으며 지난 21년간 누적 전달 수량은 88만 병을 넘어섰다. 이는 고객만족 서비스 품질을 높이고, 택배기사와의 상생협력을 강화하기 위한 노력의 일환이다
이번 '복이 왔썸머' 이벤트는 여름철 쇼핑 고객을 대상으로 다양한 혜택과 경품을 제공하는 행사로, '황금 닭' 경품 추첨을 비롯해 매일 참여 가능한 100% 적립금 지급, 모바일 3천원 적립금, 5% 할인쿠폰 등 풍성한 혜택이 마련됐다. 먼저, 이벤트 기간 중 푸시 수신에 동의한 고객이 모바일 이벤트 페이지를 통해 응모하면, 추첨을 통해 1명에게 11.25g 순금으로 제작된 '황금 닭' 경품이 증정된다. 모바일 이벤트 페이지에서 응모하면 당일 내 사용할 수 있는 적립금 500원 즉시 지급된다. 모바일에서 TV방송 상품 또는 NS Shop+ 방송상품 구매 후 이벤트에 응모하면 3천원 적립금도 받을 수 있다.
지원대상은 아마존 플랫폼에 입점이 완료되어 한국산 식품을 판매하는 국내 중소/벤처 셀러 중 마케팅에 니즈가 있는 기업이다. 해당하는 K-Food품목은 완제품 판매가 가능한 한국산 식품 류(상온)이다. 모집규모는 총 8개사로 해당 기업들은 아마존 상품 판매 활성화 교육 및 컨설팅 외에도 아마존을 통해 사용한 FBA(아마존주문처리 서비스: 풀필먼트) 비용과 광고마케팅 비용 중 택1하여 최대 500만원을 지원 받을 수 있다. 신청은 온라인접수로 상생누리 사이트에서 해당 사업의 모집공고를 통해 신청하면 되고, 선정 결과는 25일 개별 연락으로 확인 할 수 있다
매년 다양한 레시피 발굴을 통한 우리 먹거리의 소비를 촉진하고 농어촌의 지속 가능한 성장에 기여하기 위해 국내 최대 규모의 요리 경연을 이어왔다. 지난 2022년부터는 식품 산업의 메카로 떠오르는 전북 익산시로 장소를 옮겨 식품산업 발전을 위한 전국구 행사로 발돋움했다. 이 밖에도 식품 관련된 청년 스타트업 육성 프로그램 '식품 스타트업 경진대회'와 미래의 공유주방을 둘러보는 '미식투어'를 비롯해, 하림그룹의 브랜드전, 익산시의 대물림맛집 체험존과 창업 박람회 등 다양한 전시/체험과 시식/판매 부스를 상시 운영한다. 또한, NS홈쇼핑이 후원하는 서초 한우리 오케스트라의 공연과, 전북특별자치도가 운영하는 '예술버스', 익산 예술단 등 다양한 공연과 '급식대가' 이미영 요리사의 특강을 통해 식품과 문화를 함께 즐기는 가족 축제의 장이 마련된다
그 결과 프리미엄 여행상품 방송 8회차 동안 총 1만2248명이 상담예약을 완료했다. 특히 지난 8일 진행된 튀르키예로 떠나는 '한진관광 프리미엄 아시아나 비즈니스팩' 여행 패키지 방송의 경우 1454명이 예약상담을 완료했고, 방송시간안에만 주문액이 72억원이었으며, 총 145억원의 판매고(취급액 기준)를 기록했다
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