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TAG : #SK C

유통 01.27 09:58
CJ프레시웨이 식자재 플랫폼 ‘프레시엔’, AI 주문 기능 도입

사용자가 "어제 주문한 상품 그대로 담아줘", "쌀 20kg, 우유 1L 2개 주문" 등 일상적인 문장을 입력하면, AI가 주문 의도를 분석해 구매 이력과 상품 정보를 참조하고 규격과 수량을 자동으로 매칭해 장바구니에 담는다. 해당 기능은 프레시엔뿐 아니라 외부 연동 환경에도 적용해 활용 범위를 넓혔다. 매출 관리 필수 앱 '오늘얼마', 배달대행 플랫폼 '바로고'에서 제공되는 자사 주문 서비스에서도 동일하게 이용할 수 있도록 구현해, 고객이 평소 사용하던 앱 환경에서 별도의 학습 없이 주문 편의 기능을 활용할 수 있게 했다. 고객의 업종과 구매 패턴을 분석해 매장 특성에 맞는 식자재를 제안하는 추천 기능을 고도화하는 한편, 향후에는 24시간 자동 응대 시스템을 도입해 고객 문의(CS)에 대한 대응 효율을 높이는 등 플랫폼 서비스를 단계적으로 고도화할 계획이다

#CJ프레시웨이
산업 01.26 14:48
혼다코리아, 고객 만족 서비스 강화 위한 전국 모터사이클 딜러 대상 CS 교육 실시

혼다코리아가 지난 23일부터 이틀간 고객 만족 서비스 강화를 위해 전국 모터사이클 공식 딜러 대상으로 CS 교육(2026 Honda Motorcycle CS Training)을 실시했다고 26일 밝혔다. 압도적인 고객 만족 서비스가 국내 모터사이클 문화 성장의 모멘텀이 되는 만큼, 혼다코리아는 새로운 CS 매뉴얼을 기반으로 서비스 역량을 강화하고 고객 응대 품질을 상향 평준화해 CS 부문의 질적 성장을 도모한다는 방침이다. 이번 CS 교육은 혼다만의 'FUN CS'라는 콘셉트로, 고객의 감정에 '공감(Feel)'하고, 고객의 니즈를 '이해(Understand)'하여, 즐거운 경험으로 고객을 '이끌겠다(Navigate)'는 의미를 담고 있다. 이는 모터사이클 고객의 취미와 감성을 공감해 고객이 편안함을 느끼고 다시 찾고 싶은 즐거운 CS 경험을 제공하겠다는 혼다코리아의 의지를 내포하고 있다.

은행·보험 01.26 14:25
토스뱅크 x BBC, ‘Common Good’ 캠페인 성료

이번 캠페인은 '기업은 세상을 바꿀 수 있는가?'라는 질문을 중심으로 사회적 가치를 실현하는 전 세계 18개 비콥(B Corp) 기업의 이야기를 다룬 다큐멘터리 시리즈다. 토스뱅크는 아시아 및 국내 기업 중 최초이자 유일하게 참여하며 기술과 혁신을 통해 금융 문턱을 낮춰온 지난 여정을 진솔하게 담아냈다. 이는 전체 캠페인 참여 기업 가운데 가장 높은 수치로 기록됐다. 토스뱅크 관계자는 "이번 캠페인을 통해 토스뱅크가 추구해 온 '사람을 향한 금융'이 언어와 국경을 넘어 보편적인 공감을 얻을 수 있음을 확인했다"며 "앞으로도 기술 중심의 혁신이 어떻게 개인의 삶을 실질적으로 변화시킬 수 있는지 증명하며 세상을 바꾸는 금융을 지속해 나갈 것"이라고 밝혔다.

유통 01.23 10:09
CJ온스타일, 올해 설 선물 키워드는 ‘리커버리’…라방 편성도 66%↑

이번 기획은 장거리 이동을 생략한 비귀향 명절과 짧아진 연휴, 연초 자기 관리 수요가 맞물리며 설 소비가 '피로 명절'에서 휴식을 챙기는 '회복 명절'로 인식되는 흐름을 반영했다. 프리미엄 취향 선물 수요도 늘어나며 갈비와 과일 등 명절 스테디셀러 역시 '가성비+프리미엄 병행' 구조로 재편되고 있다. 셰프 경연 프로그램 인기에 따라 장어구이•동파육 등 셰프 시그니처 메뉴와 휘슬러, 바라짜 등 고급 주방 브랜드도 함께 선보인다. 앱 구매 후 신청 시 브랜드별 20% 적립에 10% 즉시 할인 쿠폰 등 최대 30% 혜택을 제공하며, 연 1회 진행하는 비에날씬 10% 할인과 영라뉴 론칭 1주년 기념 할인 등 신년 다이어트 관련 행사도 동시 진행된다

유통 01.22 11:24
CU, 김밥부터 머핀까지 ‘get모닝 시리즈’ 출시

특히, 아침 시간대 간편식사의 전년 대비 매출신장률은 2023년 17.2%, 2024년 16.4%, 2025년 18.2%로 해마다 두 자릿수 성장세가 이어져 온 만큼 앞으로도 꾸준한 수요가 지속될 것으로 예상된다. 실제로 CU가 지난해 입지별 아침 시간대 매출 동향을 살펴본 결과, 1인 가구가 많은 원룸촌•오피스텔의 전년 대비 매출신장률이 22.1%로 가장 높았으며 오피스가 21.8%, 산업지대 19.0%로 그 뒤를 이었다. 김밥과 함께 'get모닝 잉글리쉬 햄에그 머핀'(2,600원)과 'get모닝 베이컨 머핀'(3,000원) 2종도 순차 출시한다. 한편, CU는 최근 커피값 상승에 가성비 높은 1천원대 편의점 즉석원두커피의 수요가 계속해서 늘어날 것으로 보고 관련 프로모션을 지속 확대해 나갈 방침이다.

유통 01.21 15:38
동아ST, 공정거래자율준수(CP) 강화 선포…준법경영 의지 표명

이날 선포식에는 정재훈 사장을 비롯해 경영, 영업, 연구, 개발, 생산 부문 본부장 및 실장과 영업 권역장, 전 부서의 관리자 등이 참석했다. 공정거래자율준수 강화 선포식은 준법 및 윤리 경영에 대한 전사적 실천 의지를 다지기 위해 지난 2014년부터 개최됐다. 선포식에서 정재훈 사장은 공정거래 관련 법규와 규정을 준수한다는 자율준수 선언문을 낭독하며 실천 의지를 다졌다. 동아에스티 정재훈 사장은 "공정거래자율준수 프로그램은 단순한 리스크 관리 수단을 넘어, 동아에스티의 지속가능한 성장과 신뢰를 얻기 위한 가장 소중한 자산이다"며 "의약품 개발부터 유통에 이르는 전 과정에서 투명성과 윤리성을 강화해 법 위반 제로(Zero)를 실현하고 기업 가치를 제고해 나가겠다"고 말했다.

카드·증권 01.21 11:41
KB증권 PRIME CLUB, ‘질적 성장’ 통했다

전문가들이 시장 흐름을 면밀히 분석해 실시간으로 전달하는 고품질 콘텐츠가 축적되며, 신뢰도 높은 투자 정보 채널로 자리잡았다는 평가다. 또한, 'PRIME CLUB'은 시청 중심의 채널을 넘어 투자자와 소통하는 플랫폼으로 진화했다. 방송 중 전문가에게 직접 질문하고 즉각적인 답변을 받는 쌍방향 소통이 활성화되면서, 'PRIME CLUB'을 중심으로 한 참여형 투자 커뮤니티가 형성되고 있다. 콘텐츠에 대한 신뢰를 바탕으로 구독자와 자산이 함께 확대되는 선순환 구조가 구축됐다는 분석이다

유통 01.21 11:36
LG CNS, 제약•바이오 AX 사업 확대…정부•민간 동시 성과

최근 보건복지부가 추진하는 신약개발 관련 사업 계약을 체결하고, 종근당의 제품 품질평가 자동화 시스템 구축을 완료하며, 제약•바이오 AX 역량을 입증해냈다. 이를 통해 보안이 생명인 의료 데이터를 안전하게 활용하면서, 단절돼 있던 전임상과 임상 단계를 연결해 신약개발 속도와 성공률을 높일 계획이다. 최근 종근당의 연간 품질평가 보고서(이하 APQR, Annual Product Quality Review) 작성 업무를 에이전틱 AI로 자동화하는 데 성공했다. 기존에는 제품 1건당 보고서 작성에 많은 시간이 소요됐으나, LG CNS가 구축한 '에이전틱 AI 기반 APQR 자동화 서비스' 도입 이후 문서 생성 시간이 90% 이상 단축됐다.

카드·증권 01.21 10:01
삼성운용, ‘2026년 투자 전략 = CES+ISA’ 웹세미나 개최

이번 웹세미나는 삼성자산운용 임직원들이 직접 다녀온 CES 2026를 다루는 1부와 중개형 ISA 계좌 활용법을 소개하는 2부로 진행될 예정이다. 엔비디아 미팅 과정의 에피소드와 완전자율주행을 표방하는 아마존의 죽스(Zoox) 탑승, 휴머노이드 로봇과 권투 체험, 현대차 부스를 방문해 아틀라스 휴머노이드 모형을 실제로 보고 느낀점 등 실제 현장의 다양한 경험을 생생하게 전달할 예정이다. 관련 상품으로는 △KODEX 200타겟위클리커버드콜 △KODEX 반도체 △KODEX 로봇액티브 △KODEX 미국성장커버드콜액티브 △KODEX미국AI반도체TOP3플러스 △KODEX 차이나휴머노이드로봇을 심층 소개한다. 김도형 삼성자산운용 ETF컨설팅본부장은 "2025년 AI 관련 모든 테마가 올랐던 이른바 'AI Everything Rally'에서 2026년에는 '차별화와 확장'으로 AI 내러티브가 변모할 것"이라며, "'국민 절세 필수 계좌'로 자리 잡은 ISA 계좌에서 CES에서 확인한 유망 삼성 Kodex ETF를 운용하실 것을 추천한다"고 밝혔다.

유통 01.21 09:59
CJ푸드빌 빕스, 설 명절 맞아 프리미엄 스테이크 선물세트 출시

셰프의 기준으로 엄선한 프리미엄 스테이크 세트부터 합리적인 구성의 선물세트까지 다양한 라인업을 마련했다. 프리미엄 라인으로는 안심과 등심을 함께 즐길 수 있는 포터하우스와 인기 스테이크 부위 3종을 담은 '포터하우스 스테이크 세트', 깊은 풍미의 엘본 스테이크와 부드러운 살치살로 구성된 '프리미어 스테이크 세트'를 선보인다. 모든 스테이크 세트에는 빕스 셰프의 스페셜 레시피가 담긴 특제 소스와 시즈닝이 포함돼 언제 어디서나 완성도 높은 스테이크 맛을 즐길 수 있도록 했다. 고객들이 가장 선호하는 부위인 안심, 등심, 채끝 3종 구성의 '시그니처 스테이크 세트'를 비롯해 부드러운 살치살과 고소하고 쫄깃한 부채살을 함께 담은 '스페셜 스테이크 세트', 빕스의 시그니처 메뉴인 바비큐 폭립과 훈제 연어를 조합한 '베스트 간편식 세트' 등 다양한 구성으로 빕스의 맛과 분위기를 담아냈다.

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