<사진=KB금융지주>
KB금융그룹(회장 양종희)은 21일, 갈수록 교묘해지는 전기통신금융사기로부터 국민의 소중한 자산을 지키기 위해 경찰청, 안전생활실천시민연합과 함께 ‘의심전심 캠페인’을 본격적으로 전개한다.
‘의심전심 캠페인’은 보이스피싱과 스캠 등 다양한 금융사기 수법을 알리고, 일상에서 실천할 수 있는 예방 행동을 확산하기 위해 마련됐다. 낯선 연락을 받았을 때 ‘의심하고, 확인하고, 끊고, 신고하기’ 등 필수 4대 행동수칙을 국민들이 자연스럽게 익히고 실천할 수 있도록 영상 콘텐츠와 체험 프로그램을 중심으로 진행된다.
먼저, 최근 피해 사례가 늘고 있는 투자리딩방 사기, 딥페이크 피싱, 노쇼 사기 등 신종 금융사기 수법과 대응 요령을 소개하는 ‘예방 영상 콘텐츠’를 선보인다. 대중에게 친숙한 김대호 아나운서가 출연해 상황별 행동 요령과 판단 기준을 알기 쉽게 전달한다.
영상은 21일 ‘투자리딩방 사기 예방편’을 시작으로 주제별로 순차 공개된다. 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 KB금융 공식 SNS 채널(유튜브, 인스타그램 등), KB국민은행 전국 영업점 객장 TV 등에서 확인할 수 있다.
더불어 21일부터 24일까지 나흘간 인천 송도컨벤시아에서 개최되는 ‘제8회 국제치안산업대전(KPEX 2026)’에서 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 함께 피싱 예방 체험 부스를 운영한다. 관람객들은 정상 통화와 사기 통화를 직접 비교하는 ‘청각 의심존’과 문자·SNS 속 숨은 피싱 단서를 찾아내는 ‘시각 의심존’에서 피싱 수법을 직접 식별하고 대처법을 익힐 수 있다. 이를 통해 일상 속 금융범죄 경각심을 높이고 국민들의 실질적인 행동 변화를 이끌어낼 수 있을 것으로 기대된다.
KB금융 관계자는 “낯선 전화와 문자에 대한 철저한 의심이 보이스피싱과 스캠 범죄를 막는 가장 강력한 방어선”이라며, “앞으로도 KB금융은 국민이 안심하고 이용할 수 있는 금융 안전망을 공고히 하고, 우리 사회의 지속가능한 성장을 위한 금융의 사회적 책임을 다할 것”이라고 밝혔다.
한편 KB금융은 금융사기 예방과 함께 피해자의 일상 회복을 돕기 위한 지원도 이어가고 있다. 지난 6월부터 경찰청・신용회복위원회와 협력하여 전기통신금융사기 피해자를 위한 신용·심리상담과 법률상담 연계 서비스를 제공하며, 피해자의 경제적·심리적 어려움을 덜어주는 데 주력하고 있다. 또한 주요 계열사인 KB국민은행은 금융 취약계층 고객의 경제적 재기와 신용 회복을 돕기 위해 전국 6곳에서 KB희망금융센터를 운영하고 있다.
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