<사진=카카오뱅크>
카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)가 주택담보대출의 중도상환해약금 면제 기간을 6개월 더 연장한다. 이에 따라 올해 12월 말까지 신청한 카카오뱅크 주택담보대출에 대한 중도상환해약금은 전액 면제된다.
중도상환해약금은 대출 상환일이 도래하기 전에 고객이 대출을 상환할 경우 부과되는 비용이다. 카카오뱅크는 2022년 주택담보대출을 출시한 이후, 금융권에서 유일하게 모든 중도상환 건에 대한 수수료를 면제해오고 있다. 2017년 출범 이후 올해 1분기까지 카카오뱅크는 총 2,146억 원 규모의 중도상환해약금을 면제했다.
이와 함께 카카오뱅크는 ATM 수수료 면제, 금리인하요구권 적극 안내, 체크카드 캐시백 혜택 등을 통해 2017년 출범 이후 누적 1조 3,141억 원 규모의 금융 혜택을 고객에게 환원하며 금융 비용 부담 완화에 기여하고 있다.
출범 이후 현재까지 전국 편의점과 은행의 ATM 수수료를 전액 면제해 온 은행은 카카오뱅크가 유일하다. 고객은 조건이나 횟수 제한 없이 무료로 ATM을 이용할 수 있으며, 카카오뱅크는 이를 통해 올해 1분기까지 누적 4,562억 원 수준의 고객 금융 비용을 절감했다.
은행연합회 공시에 따르면 2025년 하반기 카카오뱅크는 가계대출 부문에서 금리인하요구권 신청·수용 건수는 물론 이자 감면액도 금융권 1위를 기록했다. 카카오뱅크는 금리 인하 가능성이 높은 고객에게 적극적으로 신청을 안내해 실제 금리 인하로 이어지도록 지원하고 있다.
카카오뱅크는 2019년 은행권 최초로 앱 내에서 신청부터 서류 제출, 결과 확인까지 가능한 비대면 금리인하요구권 서비스를 도입했으며, 이를 통해 출범 이후 올해 1분기까지 고객들이 절감한 이자 비용은 총 571억 원에 달한다.
카카오뱅크는 연 회비 및 사용 실적과 관계없이 ‘프렌즈 체크카드’에 대한 캐시백 혜택도 제공한다.
전월 실적 및 지급 한도 제한 없이 국내외 가맹점에서 기본 0.2% 캐시백을 제공하며, 주말 및 공휴일에는 기본 0.4%의 캐시백을 제공한다. 전월 실적 30만 원 이상을 충족하는 경우 배달, 쇼핑, 주유 등 업종별로 추가 캐시백이 지급된다. 카카오뱅크가 출범한 이후 올해 1분기까지 누적 5,862억 원에 달하는 캐시백 혜택이 고객에게 돌아갔다.
카카오뱅크는 “수수료 면제, 금리 인하 등의 혜택을 통해 고객의 금융 부담을 줄여드리고자 했다”며 “앞으로도 더 많은 편익과 혜택을 고객께 돌려드리며 포용금융을 실천해 나갈 것”이라고 전했다.
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