<사진=교보생명>
교보생명은 지난 24일 인천 송도컨벤시아에서 ‘2026 고객보장대상’ 시상식을 열고, 고객의 인생 마라톤을 함께 뛰는 페이스메이커로서 헌신해 온 보험설계사(FP)들을 격려했다고 27일 밝혔다.
고객보장대상 시상식은 지난 1년 동안 고객 보장을 위해 현장에서 땀 흘린 FP들을 격려하고 감사의 뜻을 전하기 위해 마련된 행사다. 올해 행사에는 우수한 성과를 거둔 FP 1500여 명이 수상의 영예를 안았으며, 임직원 등 총 1700여 명이 참석했다.
올해 시상식은 ‘고객 보장 완주를 돕는 페이스메이커’를 테마로 진행됐다. 이는 고객이 인생이라는 긴 마라톤을 완주할 수 있도록 곁에서 함께 호흡하며, 든든한 보장으로 삶의 여정을 지원하는 동반자로서의 역할을 강조한 것이다.
이날 행사장 메인 무대에는 고객과 함께 뛰는 트랙 디자인을 적용해 페이스메이커로서의 역할을 강조했다. 전시존에는 고객 보장 완주의 여정을 형상화한 조형물과 포토존을 설치해 고객과 설계사 ‘동행’의 가치를 시각적으로 구현했다. 특히 고객과 FP가 인생 여정을 나란히 달리는 모습을 형상화한 디스플레이는 보험 신계약 가입부터 유지, 지급 전 과정에서 고객과 끝까지 함께하겠다는 교보생명의 고객보장 실천 의지를 상징적으로 나타내 참석자들의 큰 호응을 얻었다.
신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장은 지난해에 이어 2년 연속 시상식 현장을 직접 찾아 FP들의 노고를 격려했다. 신 의장은 격려사에서 “여러분이 고객 보장을 위해 흘린 수많은 땀방울이 오늘의 결실을 얻게 했을 것”이라며 감사와 응원의 뜻을 전했다.
이어 신 의장은 “마라톤을 할 때 러너 곁에서 호흡을 맞추며 결승선까지 이끄는 페이스메이커의 역할이 중요하듯, 생명보험을 통한 고객 보장의 긴 여정에서도 고객의 완주를 돕는 페이스메이커가 필요하다”며 “여러분 들이야말로 고객 보장 가치를 널리 전파하는 전도사이자, 고객 보장 마라톤의 완주를 위해 고객과 함께 달리는 페이스메이커다”고 강조했다.
이날 행사의 주인공인 수상 FP들은 고객에 대한 감사와 함께 보장 실천의 책임감을 되새겼다. 수상의 영예를 안은 심양순 FP(강남 송파서초단 잠실타워지점)는 “이 상의 주인은 저를 믿고 인생 설계를 맡겨주신 고객님들”이라며 “고객의 긴 인생 여정에 함께 호흡하는 페이스메이커로서 평생 든든한 동반자가 되겠다”고 소감을 밝혔다.
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