홈앤쇼핑이 7월 1일부터 8월 2일까지 TV 무형상품(여행/렌탈/상조/광고) 상담 예약 고객을 대상으로 '매주 쏟아지는 경품' 프로모션을 진행한다. 또한 방송 알림 신청 후 상담 예약을 완료한 고객에게는 매주 20명씩, 총 100명에게 추첨을 통해 메가커피 아이스 아메리카노 교환권을 제공한다. 홈앤쇼핑은 여행 상품 특화 프로그램인 '여행을 부탁해'를 매주 토요일 저녁에, '트래블 초이스'를 일요일 저녁에 정규 편성해 운영하고 있다. 렌탈·상조 등 서비스 상품 중심의 '스마트 렌탈' 프로그램도 방송 중이며, 바캉스 시즌에 맞춰 가족 단위 고객을 겨냥한 상품 편성을 지속적으로 확대할 방침이다.

이번 방송은 본격적인 무더위를 앞두고 위생적이고 시원한 물을 찾는 고객들을 위해 홈앤쇼핑의 간판 정수기 브랜드인 코웨이와 손잡고 파격적인 혜택을 아낌없이 담아 기획됐다. 계약 고객 전원에게는 여름 필수 가전인 '신일 14인치 BLDC 선풍기(19만 9,000원 상당)' 또는 명품 주방용품인 '코렐 코디네이츠 무쇠 냄비·프라이팬 세트(29만 9,000원 상당)' 중 원하는 1종을 선택 증정한다. 오직 '취향찬란' 방송에서만 만날 수 있는 단독 혜택으로 바디워시, 바디로션, 핸드로션(2개), 마스크팩으로 구성된 '힐러비 케어 세트 5종'까지 얹어 가치 소비를 지향하는 고객들의 만족도를 극대화할 예정이다. 홈앤쇼핑 담당자는 코웨이가 본격적인 여름 시즌을 맞아 '취향찬란' 프로그램과 함께 차별화된 혜택을 구성했다며 진행자 김경란 씨의 전문적인 설명과 함께 방송에서만 제공되는 단독 사은품 및 경품 프로모션을 준비한 만큼, 정수기 교체를 고민하는 고객들에게 좋은 구매 기회가 될 것이다."라고 전했다.

홈앤쇼핑은 오는 25일 오는 6시40분 내일투어의 '영국+프랑스 10일' 및 '영국일주 9일' 상품을 단독 방송한다고 22일 밝혔다. 두 상품 모두 전 일정 글로벌 체인 4성급 호텔에 숙박하고, 호텔 조식 및 현지 특식이 포함되어 있으며 단체쇼핑 일정 없어 여행에만 집중할 수 있다. 또한 영국+프랑스 10일 일정에는 495유로 상당, 영국일주 9일 일정에는 259파운드 상당의 유료관광이 포함되어 있어 현지에서 소요되는 고객 비용 부담을 줄인 것이 이 상품의 큰 매력이다. 홈앤쇼핑 관계자는 "여름 성수기를 앞두고 가족 단위 유럽 여행 수요가 높아지는 시점에 맞춰 프리미엄 상품을 선보이게 됐다"며 "방송에서만 누릴 수 있는 특별 혜택을 놓치지 않길 바란다"고 말했다.

홈앤쇼핑이 고객의 합리적인 상품 구매와 편리한 사용 경험을 지원하기 위해 고객 맞춤형 품질 서비스를 한층 강화한다. 이번 서비스 강화는 고객이 상품을 구매하기 전부터 구매 후 사용하는 단계까지 필요한 제품 정보를 보다 쉽고 정확하게 제공해 상품에 대한 품질 신뢰도를 높이는 데 중점을 뒀다. 먼저 '사이즈 추천 서비스'는 고객과 유사한 체형을 가진 다른 고객들의 구매 데이터를 기반으로 적합한 사이즈를 추천하는 맞춤형 서비스다. 홈앤쇼핑 관계자는 "고객이 상품을 선택하고 사용하는 전 과정에서 필요한 정보를 보다 쉽고 정확하게 제공하는 것이 이번 서비스 개편의 핵심"이라며 "앞으로도 QA팀의 전문성을 바탕으로 고객 만족도를 높일 수 있는 다양한 품질 기반 서비스를 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.

홈앤쇼핑이 장애인 표준사업장 '브라보비버 경기'에 지분 투자를 진행하며 ESG 경영 강화에 나섰다. 이번 투자는 발달장애인의 안정적인 일자리 창출을 지원하기 위한 것으로, 약 7%(1억2,000만원) 규모의 지분 참여를 통해 브라보비버 경기의 운영 기반 강화에 힘을 보탰다. 이는 기업의 사회적 책임 실천과 ESG 경영 확대를 위한 의미 있는 행보로 평가된다.아울러 홈앤쇼핑은 브라보비버 경기의 지속 가능한 운영을 지원하기 위해 생산 제품을 정기적으로 구매할 계획이다. 홈앤쇼핑 관계자는 "이번 지분 투자가 발달장애인들의 안정적인 일자리 창출과 경제적 자립에 실질적인 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 지역사회와 상생하며 사회적 가치를 실현하는 ESG 경영을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.

홈앤쇼핑이 가정의 달과 정수기 성수기를 맞아 고객 감사 이벤트 '정수기 더드림 페스타'를 선보인다고 28일 밝혔다. 이번 행사는 고객들에게 실질적인 혜택을 제공하기 위해 기획된 대규모 프로모션으로, 한 달간 다양한 이벤트가 진행될 예정이다. 또한 방송을 통해 상담을 신청하고 계약까지 완료한 고객 전원에게는 추가 혜택이 제공된다. 이번 페스타는 단순한 할인 이벤트를 넘어 고객 체감 혜택을 극대화하는 데 초점을 맞췄다.

홈앤쇼핑은 26일 '정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증 (이하 ISMS-P)' 갱신심사를 통과하여 고객 보호에 더욱 앞장설 수 있게 되었다고 밝혔다. 본 인증을 받기 위해서는 각 영역별 총 101개의 인증 기준의 심사를 통과해야만 한다. 이로써 홈앤쇼핑은 ISMS-P 인증 통합 후 7년 연속으로 자격을 유지하게 되었으며, 2013년 ISMS 최초 인증 획득 이후 지속적으로 유지해오고 있다. 홈앤쇼핑 관계자는 "홈쇼핑업의 특성상 고객 데이터의 중요성을 항상 인지하고 고객의 개인정보보호를 위해 지속적으로 투자와 노력에 힘쓰고 있다"며 "앞으로도 고객정보의 안전한 유지•보호를 위해 최선의 노력을 다하겠다 "라고 말했다.

홈앤쇼핑이 롯데관광개발과 협력해 여행의 본질에 집중한 프리미엄 상품을 선보이며 깊이 있는 여행을 선호하는 고객 공략에 나선다고 13일 밝혔다. 최근 여행 시장에서는 화려한 구성보다 현지에서 발생할 수 있는 불필요한 추가 비용을 줄이고 일정의 완성도를 높인'안심형 여행'이 새로운 트렌드로 자리 잡고 있다. 대영박물관과 스톤헨지 등 영국을 대표하는 8대 명소 내부 관람을 포함했으며, 에든버러성 애프터눈 티 체험과 현지 페리 선상식 등 영국의 역사와 문화를 깊이 체험할 수 있는 일정도 마련했다. 홈앤쇼핑 관계자는"최근 고객들은 여행지에서 발생하는 예기치 못한 추가 비용이나 복잡한 옵션 구성에 피로감을 느끼는 경우가 많다"며"앞으로도 여행의 불확실성을 줄이고 고객이 믿고 선택할 수 있는 검증된 여행 상품을 지속적으로 선보일 계획"이라고 밝혔다.

이번 특집은 2026년 최신상 시즌14 출시와 함께 고객 성원에 보답하고자 기획된'슈퍼 원데이'행사로, 해당 제품은 2026년 1월 1일부터 2월 1일까지 한 달간 40만통 판매를 돌파하며 높은 인기를 입증했다.(카버코리아 대용량 아이크림 총 판매 수량 기준) 특히 AHC 아이크림은 홈앤쇼핑에서 11년간 기초 카테고리 1등 아이템 자리를 지켜온 대표 브랜드로, 장기간 누적된 판매 성과와 고객 신뢰를 바탕으로 독보적인 입지를 구축해왔다. 시즌14는 피부 노화로 처진 탄력 기둥을 탄탄하게 세우고 수분 볼륨을 채워 지속되는 피부 리프팅 탄력을 완성하는 데 초점을 맞췄다. 또한 신선한 초유에서 얻은 특허 우유 엑소좀을 함유하고 실(絲)제형 텍스처 포뮬러를 적용해 피부 흡수에 도움을 주며, 전 시즌 대비 1.7배 빠르고 1.7배 깊은 흡수를 구현했다. 홈앤쇼핑 관계자는"AHC 아이크림은 11년간 홈앤쇼핑 기초 카테고리 1등을 지켜온 상징적인 아이템"이라며"오랜 시간 고객들께서 선택해주신 신뢰에 보답하고자 최대 용량과 최저가 구성, 풍성한 혜택을 담은 슈퍼 원데이를 마련했다."고 밝혔다.