서비스는 NH올원뱅크, NH스마트뱅킹, 농협인터넷뱅킹에서 이용할 수 있으며, 특히 모바일뱅킹에서는 마이데이터를 연동해 타 금융회사에 보유한 숨은 금융자산까지 조회할 수 있어 고객 편의성을 한층 높였다. 농협은행은 금융소비자의 숨은 금융자산을 최소화하기 위해 ▲NH포인트 지역화폐 전환서비스 도입 ▲빅데이터 분석 기반 고객 맞춤형 환급 안내 ▲숨은 금융자산 환급 실적의 부서 성과평가 반영 등 다양한 제도 개선을 지속 추진하며 금융소비자의 권익 증진에 힘써왔다. 서비스 출시를 기념해 21일부터'숨은 자산 찾기'서비스를 이용하고 이벤트에 응모한 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 1,000명에게 커피쿠폰을 증정하는 이벤트도 함께 진행한다

이번 이벤트는 청소년들이 자신의 여름방학 라이프스타일에 따라 ▲갓생러형 ▲도파민 중독형 ▲시차파괴형 ▲인간 가구형 중 하나를 선택하는 참여형 컨텐츠로 기획됐다. 만 14세부터 18세까지의 청소년 고객이라면 누구나 응모할 수 있으며, 경품은 10대 고객들의 이용 빈도가 높은 업종을 중심으로 구성했다. 추첨을 통해 총 20명에게 ▲올리브영 5만원권 ▲네이버페이 5만 포인트 ▲문화상품권 5만원권 ▲배달의민족 5만원권을 제공한다. 농협은행 관계자는"청소년 고객들이 여름방학을 맞아 일상을 공유하며 즐겁게 소통할 수 있도록 이번 행사를 마련했다"며, "용돈 관리부터 일상 속 소소한 재미까지 10대들의 금융 놀이터가 될 수 있도록 청소년 전용 서비스를 고도화해 나갈 것"이라고 말했다.

가입금액은 최소 5백만원 부터 최대 5억원까지 가능하며, 최대 5억원까지 증여세 면제 혜택을 받을 수 있다. 또한, 중증장애인이 의료비, 특수교육비 및 월 150만원 이하의 생활비를 사유로 원금을 인출하는 경우에는 증여세 부담 없이 중도 인출이 가능해 실질적인 자금 활용 편의성을 높였다. 농협은행은 상품 가입 고객에게 맞춤형 세무·자산컨설팅 서비스를 제공할 예정이다. 아울러 시각장애인을 위한 점자 약관 교부와 음성 안내 서비스 등을 지원해 금융 접근성을 높이고, 금융소외계층을 위한 포용금융 실천에도 앞장설 계획이다

생계비 지원 목적의 'NH청년 지역리턴대출'은 수도권(서울, 경기, 인천)에서 지역에 정착하려는 청년 대상이며, 최대 1백만원을 마이너스통장 방식으로 12개월동안 지원한다. 주거비 목적의 'NH청년 지역리턴 동행대출'은 최대 2천만 원을 60개월까지 분할상환 방식으로 지원한다. 두 상품 모두 포용금리를 포함해 최대 1.5%p까지 우대금리를 제공하며, NH올원뱅크에서 신청할 수 있다. 강태영 은행장은 "청년들의 지역 정착을 지원하고자 청년재단과 협력해 본 상품을 출시했다"며, "농협은행은 지역경제의 최일선에서 금융소비자들의 금융부담을 경감하고, 지역사회가 활력을 되찾을 수 있도록 모든 역량을 집중할 것"이라고 말했다.

또한 금융소득종합과세 대상에서 제외되고 양도소득세도 면제돼 절세 효과를 극대화할 수 있다. 특히, 해당 상품은 한국예탁결제원에 안전하게 보관된 실물 금을 기초자산으로 활용해 거래의 안정성과 투명성을 확보했으며, 장중 시장가격을 반영한 매매가 가능해 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있는 것이 특징이다. 그동안 개인 투자자가 KRX 금시장에 직접 투자하기 위해서는 별도의 증권사 계좌를 개설해야 했지만, 이번 상품 출시로 은행 창구에서 전문적인 자산관리 상담과 함께 보다 쉽고 편리하게 금 투자를 시작할 수 있게 됐다. 서비스 관련 자세한 사항은 전국 NH농협은행 영업점 또는 고객행복센터를 통해 확인할 수 있다.

이번 일손돕기에는 NH농협은행 이사회 함유근 의장을 비롯한 이사 5명과 투자상품·경영지원부문 임직원, 군포도시공사·군포시체육회·군포농협 등 지역 유관기관 130여 명이 참여했다. 참가자들은 포도봉지 씌우기와 농가 주변 환경정비 작업을 지원하며 농촌의 일손 부족 해소에 힘을 보탰다

이번 협약은 전국적 대표성을 갖춘 카드 소비, 은행 여·수신, 농협하나로마트 유통 소비 데이터 등을 보유한 농협은행과 데이터 기반 상권분석 사업을 운영해 온 서울신용보증재단이 협력해 경기 침체로 어려움을 겪고 있는 서울시 소상공인에 대한 맞춤형 지원 체계를 강화하기 위해 마련됐다. 소비·유통·금융 전반에 걸친 빅데이터를 기반으로 데이터 유통 시장에서 경쟁력을 확보하고 있으며, 다양한 공공기관과의 데이터 협력을 통해 AI 금융 빅데이터 기반 정책 수립을 지원하고 있다. 또한, 분석 결과를 바탕으로 소상공인 맞춤형 경영진단 모형을 개발해 지역별 상권을 입체적으로 진단하고, 지방자치단체의 데이터 기반 행정 활성화도 지원할 예정이다. 아울러 소상공인들에게는 창업 지원 및 맞춤형 경영진단 서비스를 제공함으로써 상생과 포용금융의 가치를 확대하고, 금융기관의 사회적 책임 경영 실천에도 기여할 방침이다

이번 행사는 기존의 수직적 소통 방식을 넘어 직원 간 1대1 소통과 은행장과의 직접 대화를 결합한 방식으로 진행됐다. 사전 행사에서 NH변화선도팀 팀장과 팀원은 업무 과정에서 느낀 생각과 경험을 공유하며 '좋은 직장이란 무엇인가', '함께 일하고 싶은 매력적인 동료는 누구인가'를 주제로 자유롭게 의견을 나눴다. 이어진 은행장님과'Speak-Up Talk'에서는 직원들이 업무 현장에서 느낀 다양한 경험과 생각을 공유하며 조직문화 개선 방향에 대해 자유롭게 의견을 나누고, 진솔한 대화의 시간을 가졌다. 강태영 은행장은"좋은 직장과 함께 일하고 싶은 동료는 제도만으로 만들어지는 것이 아니라 서로에 대한 존중과 신뢰를 바탕으로 함께 만들어가는 것"이라며"앞으로도 직원들의 목소리를 적극 경청하고, 구성원 모두가 함께 성장할 수 있는 조직문화를 만들어 나가겠다"고 말했다.

이를 통해 정산 절차의 신속성과 투명성을 높이고, 출하대금의 안정적인 지급을 지원할 수 있게 됐다