가입기간은 3년 또는 5년이며, 월 10만 원에서 최대 50만 원까지 납입하면 기업이 납입액의 20%를 추가 지원한다. 또한 만기수령 시 기업지원금에 부과되는 소득세의 50%(청년은 90%)를 감면 받을 수 있으며, 기업은 지원금 납입액을 손비로 인정받는 세제 혜택도 누릴 수 있다. 한편, 이번 상품 출시를 기념해 서울 강남구 소재 농협은행 일원동지점에서 첫 가입 고객 축하행사를 진행하고, 중소기업 재직자 지원 취지를 공유했다. 강태영 농협은행장은 "이번 상품은 기업과 직원이 함께 성장하는 좋은 사례가 될 것"이라며, "농협은행은 앞으로도 중소기업 지원과 고용안정에 기여하는 상생금융 실현에 앞장서겠다"고 밝혔다.

이번 행사는 소비 부진으로 어려움을 겪고 있는 참다래 재배농가를 지원하기 위해 마련되었으며, 전남, 경남, 제주에서 생산된 참다래(골드, 그린, 한라스위트, 감황)를 팩당 1천 원 할인 판매한다(2만팩 물량 소진 시까지). 참다래는 국내 생산 키위를 외국산과 차별화하고 보호하기 위해 붙여진 이름으로, 비타민, 식이섬유, 무기질 등이 풍부해 면역력 증진과 심혈관 건강 개선에 도움을 준다. 박서홍 농업경제 대표이사는 "참다래의 우수한 품질과 효능을 더 많은 소비자에게 알리기 위해 이번 행사를 마련했다"면서 "앞으로도 산지 농가의 판로를 확대하고, 국산 과일의 소비를 확대하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편, 참다래전국협의회는 주산지인 전남, 경남, 제주 소재 지역농협이 참다래 재배 농가의 소득 증대를 위해 1996년에 설립한 비영리단체이며, 현재는 18개 지역농협을 회원으로 두고 있다.

학생들은 ▲수입•지출관리법 ▲금융상품 및 예금자보호제도 ▲세금의 종류와 쓰임에 대해 배우게 된다. 교육은 총 12개 지역에서 동시 진행하며, 모집 신청 및 자세한 교육일정 확인은 NH농협은행 청소년금융교육센터 홈페이지에서 가능하다. 농협은행 관계자는 "다양한 금융교육 프로그램 운영을 통해 청소년들이 연령대에 맞는 맞춤 교육으로 올바른 금융•경제 가치관을 가질 수 있도록 힘쓰겠다"고 말했다.

모집대상은 전국의 대학교 2~3학년(2026년 3월 기준 재/휴학생) 학생으로 서류심사와 자기소개영상 및 면접을 거쳐 선발한다. 월 활동비를 제공하며, 활동우수자에게는 농협은행장 표창 및 장학금 수여, 입사특전(표창장 수여로부터 5년 이내 서류면제 1회)의 혜택을 부여한다. 농협은행 담당자는 "농협은행과 함께 지역사회 곳곳에 행복을 실어 나르는 엔도르핀 역할을 할 N돌핀 14기 모집에 많은 관심을 바란다"고 말했다.

두 기술은 농협은행이 올해 구축한'AI기반 신용감리시스템'의 핵심모듈이다. 농협은행은 이번 특허를 통해 향후 금융권 전반의 AI 리스크관리 생태계 조성에 활용한다는 방침이다. 특히 내년에는 'AI감리역 2.0' 개발에 착수해 Agentic AI기반의 자동 감리•모니터링 체계를 완성할 계획이다. 농협은행 강태영 은행장은 "AI기반 신용감리시스템은 단순한 부실 예방을 넘어 데이터 기반 선제적 리스크관리를 통해 고객성장을 지원할 것"이라며, "AI 기술을 주요 업무 전반에 확산시켜 리스크관리의 정확성과 신속성을 높이겠다"고 밝혔다.

이번 후원은 농협의 대표 사회공헌 활동인 '농심천심(農心天心)운동'의 일환으로, 도시에 거주하던 학생들이 제주 농촌에서 생활하며 다양한 경험을 쌓는 동안 균형있는 식생활과 건강한 생활 환경을 지원하기 위해 마련됐다. 제주는 기후 특성상 쌀 생산 기반이 없어, 이번에 전달된 쌀은 본토 농협에서 엄선한 고품질 쌀로 준비해 학생들에게 전달됐다. 정현범 본부장은 "제주 농촌유학 프로그램을 통해 성장하는 학생들에게 작은 도움이 되길 바란다."며 "앞으로도 농심천심운동을 중심으로 지역 교육•복지 분야에 대한 지원을 꾸준히 이어나가겠다."고 말했다.

가장 주목받은 콘텐츠는 AI 안면인식과 음성 기반 대화형 거래 기술을 결합한 NH AI STM이다. 기존 STM 기능에 AI 인증•상담 기능을 더해, 고객이 기기 앞에서 간단한 음성 명령만으로 입출금, 통장 ․ 카드 발급, 상담 등 주요 금융 업무를 처리할 수 있도록 구현했다. 농협은행은 이번 STM을 비롯해 맞춤형 분석과 추천 기능을 담은 AI 기반 금융 콘텐츠를 선보이며 고객 관점의 AX 혁신에 대한 전략적 방향성을 제시했다. 최운재 NH농협은행 부행장은 "AI 기술이 실제 금융현장에서 고객 편의를 얼마나 높일 수 있는지 직접 경험할 수 있도록 준비했다"며 "앞으로도 AI와 디지털 역량을 결합해 미래형 금융서비스를 지속 확장해 나가겠다"고 말했다.

이번 개편의 핵심은 개인사업자와 외국인 고객을 위한 특화 서비스다. 올원뱅크 가입과 통장 개설, 적금•신용대출 가입부터 자동이체, 간편 해외송금, 제신고 등 금융서비스를 13개 언어로 지원하게 된다. 이와 함께 ▲올원뱅크 홈 화면 UI 단순화 ▲NH인증서 이체한도 증액 ▲미성년 자녀 계좌 및 거래 조회 ▲비대면 전자위임장 서비스 도입 등 주요 기능을 정비해 고객 편의성을 높였다. 강태영 농협은행장은"이번 개편을 통해 다양한 고객층이 NH올원뱅크에서 보다 쉽고 편리한 금융생활을 경험하길 바란다"며,"앞으로도 비대면 금융서비스 고도화로 고객 중심 혁신을 지속해 나가겠다"고 말했다.

한국ESG기준원은 평가받는 기업의 지속가능 경영수준을 점검하고, 개선하는 것을 목적으로, 매년 국내 상장기업의 환경, 사회, 지배구조 세 가지 부문을 평가해 등급을 공개하고 있으며, 비상장 금융회사에 대해서는 지배구조 부문만을 평가하여 발표하고 있다. 또한, 지배구조 및 보수체계 연차보고서를 통해 이사회 구성의 독립성 및 전문성, 감사위원회의 독립적인 역할, 기후리스크를 포함한 전반적인 리스크 관리체계, 윤리경영을 포함한 내부통제, 임직원 보수체계 등의 전반적인 이사회 운영현황 등을 상세하고 투명하게 공시하고 있으며, 이러한 노력이 5년 연속 A등급 성과로 이어졌다고 설명했다. 강태영 은행장은 "금차 평가결과는 NH농협은행이 투명하고 책임있는 지배구조를 운영해온 결과"라며, "지배구조뿐만 아니라, 환경 및 사회분야에서도 ESG경영을 투명하게 실천하여 지속적으로 고객과 지역사회로부터 신뢰받고 사랑받는 은행으로 자리매김하겠다" 고 말했다.