카페24는 지난 10월부터 온라인 쇼핑몰 SEO 품질 향상을 위해 '프로덕트 스니펫(Product Snippet)' 기능을 기본 적용 방식으로 전환한 결과, 46일(10월 1일~11월 15일) 만에 온라인 쇼핑몰의 검색 노출수(Impression)가 평균 약 112% 증가하는 성과를 거뒀다고 1일 밝혔다. 카페24에 따르면, 600여개 온라인 쇼핑몰 대상 샘플링 데이터를 바탕으로 성과를 분석한 결과, 프로덕트 스니펫 자동 적용 전인 9월 평균 8704건이던 노출수는 적용 후 46일간 평균 1만 8420건으로 111.6% 급증했다. 이번 기능 고도화를 통해 온라인 사업자는 전문 지식이나 별도 비용 없이도 대형 플랫폼 수준의 검색 노출 경쟁력을 손쉽게 갖출 수 있게 됐다. 온라인 사업자가 기술적 장벽 없이 글로벌 시장에서 검색 경쟁력을 확보하고, 더 많은 소비자와 연결될 수 있도록 플랫폼 기능을 강화해 나갈 계획이다.
카페24는 고객사 D2C(Direct to Consumer, 소비자대상 직접판매) 쇼핑몰에 글로벌 시장 최상위 수준 SEO를 적용할 수 있도록 플랫폼 기능을 강화했다고 13일 밝혔다. 카페24 플랫폼을 통해 프로덕트 스키마가 자동 구현되면, 검색엔진 검색 결과에 상품의 가격과 재고 같은 정보가 바로 표시되고, AI 검색 서비스에서도 쇼핑몰 상품이 우선 노출되는 효과를 낼 수 있다. 또한 쇼핑몰이 자체 콘텐츠 발행 중 http 기반의 이미지나 콘텐츠 등을 섞어 사용해 SEO에 불리해지는 '혼합 콘텐츠' 문제도 모든 콘텐츠에 안전한 연결 기능을 적용하는 방식으로 해결해 최고 품질을 유지하도록 한다. 이재석 카페24 대표는 "온라인 환경으로 국경을 넘나드는 글로벌 소비자가 검색과 AI를 통해 K-커머스 상품을 발견하는 시대에 SEO는 선택이 아닌 성공을 위한 필수 요소가 됐다"며 "앞으로도 고객사 브랜드가 세계로 이름을 알리고, 더 많은 소비자와 한층 효과적으로 연결될 수 있도록 플랫폼 기술을 꾸준히 고도화하겠다"고 말했다.
카페24가 D2C(Direct to Consumer, 소비자 대상 직접 판매) 비즈니스에 최적화한 풀필먼트 서비스 '카페24 매일배송' 운영을 본격화한다고 2일 밝혔다. 뷰티 브랜드 '디마프'는 '카페24 매일배송'을 도입해 금요일 저녁에 주문한 고객도 다음날이면 상품을 받아볼 수 있도록 했다. 디마프 한 관계자는 "자체 데이터 분석 결과 전체 주문의 약 30%의 주문이 오후 6시~자정 사이에, 약 20%가 주말에 결제되지만, 해당 주문 건은 월요일에나 출고된다는 문제점을 발견해 이를 해결하고자 매일배송을 도입했다"며 "복잡한 시스템 연동이나 전문가 없이도 혁신적인 배송 시스템을 간편하게 도입할 수 있어 좋았다"고 말했다. 이번 서비스 본격화를 통해 온라인 사업자는 규모와 무관하게 구매자들에게 빠르고 안정적인 배송 경험을 제공할 수 있게 됐다. 이재석 카페24 대표는 "이번 서비스를 통해 온라인 사업자가 물류를 '비용'이 아닌 '성장을 위한 핵심 경쟁력'으로 삼을 수 있는 기반을 마련했다."라며 "데이터 기반의 정확한 진단과 즉각적인 실행을 하나로 묶은 원스톱 물류 솔루션을 통해, K-브랜드가 고객 만족도를 높이고 비즈니스 성장에만 집중할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.
최근 이커머스 환경이 고도화되면서, 획일화된 성공 공식을 따르기보다 자신의 성장 단계에 맞는 '맞춤형 전략'을 세우는 것이 온라인 사업자의 성장에 한층 중요해졌다. 구체적으로 ▲1인 사업가부터 기업용•글로벌 진출 등 맞춤형 카페24 서비스 안내 ▲D2C(Direct to Consumer, 소비자 대상 직접 판매) 쇼핑몰 매출 증대를 위한 구글•유튜브 광고 전략 ▲네이버 광고를 활용한 소상공인(SME) 커머스 성장 전략 ▲크리테오 플랫폼을 활용한 글로벌 판매 확장 전략 ▲메타 인공지능(AI) 플랫폼 활용 전략 등 사업 성장•글로벌 시장 진출을 위한 자세한 공략법과 성공 사례가 심도 있게 다뤄질 예정이다. 모든 참석자는 카페24 플랫폼을 통해 각종 주요 매체에서 활용 가능한 광고 크레딧과 카페24의 신규 서비스를 무료로 이용할 수 있는 기회를 얻어 즉시 사업을 시작하거나 한 층 더 성장하는 데 도움을 얻을 것으로 보인다. 이재석 카페24 대표는 "K-커머스가 세계로 뻗어나가는 지금, 글로벌 시장에서 통하는 새로운 성장 방정식을 만들기 위해서 사업자 성장 단계에 맞는 전략을 세우는 일이 어느 때보다 중요해졌다"며 "이번 컨퍼런스가 국내외 비즈니스 성장의 새로운 기회를 찾는 계기가 되기를 바라며, 앞으로도 사업자의 성공을 다각도로 지원하기 위한 노력을 아끼지 않겠다"고 말했다.
아가방앤컴퍼니가 보유한 '아가방 통합 멤버십'과 아가방몰을 단일 계정 기반 SSO(단일 인증) 방식으로 연동해 고객 관리 효율성을 높이고, 통합된 데이터를 기반으로 한 맞춤형 CRM 전략 수립과 개인화 혜택 제공이 용이해졌다. 향후 아가방앤컴퍼니는 공식 D2C 스토어를 통해 한층 특별하고 고객 수요에 맞춘 쇼핑 경험을 제공하고 충성고객 수와 매출을 효과적으로 늘릴 수 있을 것으로 기대한다. 아가방앤컴퍼니 한 관계자는 "카페24 플랫폼 도입으로 룩북 화보 속 상품을 바로 구매할 수 있는 기능을 새롭게 선보이고, 선물하기 탭 활성화와 상품 이미지 개선을 통해 이용자 편의성을 높였으며, 카드 등록 시 바로 결제가 가능한 간편결제 서비스로 한층 빠르고 간단한 쇼핑 환경을 제공하고 있다"며 "이번 변화는 고객 만족도 향상은 물론, 매출 성장 효과로 이어지고 있다"고 말했다. 이재석 카페24 대표는 "아가방앤컴퍼니가 보유한 다양한 브랜드의 강점과 개성을 바탕으로 온라인 사업을 확장할 수 있도록 지원할 수 있어 기쁘다"며 "앞으로도 카페24는 업종·규모별 맞춤 서비스를 제공해 다양한 산업군에서 활약하는 대형 기업이 디지털 혁신을 실현할 수 있도록 적극 지원할 계획이다"라고 말했다.
글로벌 전자상거래 플랫폼 '카페24(대표 이재석)'는 스튜디오수제가 제작·운영하는 유튜브 예능 '또간집'에 유튜브 쇼핑 기능을 지원하며 콘텐츠 커머스 확산에 나섰다고 18일 밝혔다. 카페24는 '또간집'을 제작하는 스튜디오수제가 콘텐츠 연동 커머스를 효과적으로 운영할 수 있도록 유튜브 쇼핑 연동 환경과 전자상거래 플랫폼 기능을 제공한다. 강경민 스튜디오수제 대표는 "또간집은 시청자들과의 진정성 있는 소통을 바탕으로 콘텐츠 자체의 가치를 인정받아 왔으며, 이를 통해 자연스럽게 상품 소개와 판매로 이어지는 콘텐츠 커머스 모델을 성공적으로 구축할 수 있었다"면서 "앞으로는 스튜디오수제에서 제작하는 다른 콘텐츠에도 이러한 모델을 확대 적용해 더 다양한 분야에서 시청자들에게 편리하고 만족도 높은 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다. 이재석 카페24 대표는 "콘텐츠와 커머스의 결합은 이제 선택이 아닌 필수가 되었으며, 특히 유튜브와 같은 영상 플랫폼에서의 쇼핑 경험은 소비자들에게 새로운 가치를 제공한다"며 "카페24는 앞으로도 크리에이터들이 최적의 커머스 모델을 구축하고 브랜드와 시너지를 극대화할 수 있도록 기술 지원과 서비스 개발에 더욱 박차를 가할 것"이라고 말했다.
글로벌 전자상거래 플랫폼 '카페24(대표 이재석)'는 코스피 상장 기업 '아모레퍼시픽'의 주요 뷰티·뷰티 디바이스 브랜드 공식 D2C(Direct to Consumer, 소비자 대상 직접 판매) 스토어 신규·리뉴얼 구축 과정을 지원했다고 24일 밝혔다. 카페24는 올해 들어 ▲더마(피부과학) 보습 브랜드 '일리윤(Illiyoon)' ▲남성 메이크업 전문 브랜드 '비레디(B.Ready)' ▲뷰티 디바이스 브랜드 '메이크온(makeON)'까지 아모레퍼시픽 브랜드 3개 공식 D2C 스토어 구축·운영 과정을 지원했다. 아모레퍼시픽은 기업 규모별 맞춤 전자상거래 사업 성장을 지원하는 카페24 엔터프라이즈 서비스를 활용해 스토어 구축 비용과 시간을 대폭 절감했다. 이재석 카페24 대표는 "K뷰티를 대표하는 기업 중 하나인 아모레퍼시픽이 보유한 각 브랜드의 독창적인 경쟁력을 온라인 환경에 성공적으로 구현하도록 지원해 의미가 크다"며 "앞으로도 혁신적인 기술과 서비스를 통해 대형 기업과 협업을 이어가 카페24 엔터프라이즈 서비스의 전문 역량을 계속 강화할 예정이다"라고 말했다.
자사몰 진출사업은 국내 중소벤처기업의 온라인 수출 확대와 글로벌 경쟁력 강화를 지원하는 것이 목적이다. 해외 시장 진출을 희망하는 국내 중소벤처기업은 공공기관 온라인 수출 플랫폼 '고비즈코리아(GobizKorea)' 사이트에서 신청할 수 있다. 선정된 기업은 글로벌 시장 진출의 실질적 혜택을 받을 수 있으며, 성공적인 온라인 수출 기반을 마련할 좋은 기회가 될 것으로 기대된다. 이재석 카페24 대표는 "중소벤처기업의 뛰어난 상품 경쟁력이 카페24 플랫폼을 통해 글로벌 시장에서 더욱 큰 성과를 낼 수 있다"라며 "앞으로도 많은 기업이 각국에서 새로운 판로를 찾고 성장할 수 있도록 지원할 것"이라고 말했다.
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