손해보험협회 신상품심의위원회는 DB손해보험이 최초로 개발한 '현물급부 제공 만성질환진단비 3종', '만성질환 약물치료비(경도)(5년지급형) 3종'에 대해 독창성과 유용성 등을 높게 평가하여 각각 6개월,9개월의 배타적 사용권을 부여했다. 이 구조는 고객 스스로 건강지표를 관리하도록 유도하는 건강관리 인센티브형 보장으로 약물치료를 중단하거나 중등도로 악화될 경우 보장이 제한되는 점을 활용하여 치료 지속성을 높이도록 했다. 한편, DB손해보험이 최초로 도입한 해외 중입자치료 지불대행 서비스에 대해서는 9개월의 배타적 사용권을 획득했다. 해외 중입자치료 지불대행 서비스는 고객이 항암중입자방사선치료비 담보의 보험금 청구권을 컨시어지 업체에 양도하면 컨시어지 업체가 해당 금액을 일본 의료기관에 선납 처리해주는 방식으로 운영된다

이번 행사는 2025년 한 해를 되돌아보는 시간과 함께, 2026년 전략방향을 공유하고, 지역별 우수 프로미카서비스센터에 대한 품질경영대상 시상과 더불어 최근 보험업계 이슈가 되고 있는 품질인증부품 활용 활성화와 수리 우수업체의 고객경험 확대 방안 등 다채로운 행사로 진행되었다. 이와 함께 자동차기술연구소 심상우 소장은 초청강연을 통해 "자동차기술 발전과 자동차보험"이라는 주제로 자동차 신기술 도입에 따른 자동차 보험의 패러다임을 제시하였다

교통∙환경챌린지는 DB손해보험이 주최, 환경재단이 주관, 환경부가 후원하며 교통∙환경 관련 혁신적인 기술과 아이디어를 보유한 소셜벤처를 발굴하여 육성 및 지원함으로써 사회문제 해결에 기여하고 사회적 가치를 창출하는 지속가능한 사회공헌사업이다. 이번 데모데이는 지난 7월 17일부터 8월 17일까지 4주간의 모집을 진행해 선발된 6개 기업의 성과를 공유하는 행사로 교통∙환경 유관기관 관계자, VC(벤처 캐피탈), 역대 수료기업 등이 참석한 가운데 진행됐다. 올해 7기 선정기업은 AI기반 아동 교통사고 예방, 판독 통합 솔루션 및 개발 '로엔코리아', 무인 도로 복구 작업 차량 개발 '로보로드', 친환경 종이가구 개발 및 제작 '페이퍼팝', 생태계 복원을 위한 시드볼 제조, 드론 파종 및 사후관리 기업'인베랩', 친환경 수소 생산 기술 '에이피그린', 가시광 경화 기술로 제조된 디스플레이용 투명 점착제 개발 '비즈큐어'등 총 6개 기업이며 이들은 사업지원금, 엑셀러레이팅 교육, 1:1멘토링, ESG보고서 작성 등 창업 기업별 맞춤형 프로그램을 지원받았다. 또한, 프로그램 참여도∙성장성∙사업모델 지속가능성 등의 평가 기준으로 심사를 진행한 결과 최우수 기업'비즈큐어', 우수 기업'로엔코리아'가 선정되었으며 두 곳을 포함해 7기 전체 수료 기업에 추가 지원금을 전달했다

한편, 최근 금융당국에서 소비자보호를 대폭 강화하는 가운데 발표된 지난 3분기 민원공시에서 DB손해보험은 손해보험 빅5 중 가장 낮은 민원 환산(10만명 당 환산건수)과 누계 기준 가장 큰 민원 감소폭을 보였다. 민원 발생 조기 경보제를 도입하여 민원 발생 건수를 기준으로 민원 '주의'와 '경고' 단계를 구분해 현장에 안내하고, 이를 통해 현장 일선 직원들은 민원 다발 이상 징후의 선제적 포착이 가능하다.

대한민국 소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주최하고 과학기술정보통신부가 후원하는 시상식으로 소셜미디어•인터넷•모바일 등 디지털 소통 채널의 활성화를 위해 디지털 소통 효과 분석 지표와 빅데이터 평가를 기반으로 우수 기관을 선정한다. 특히 브랜드 캐릭터 '프로미(Promy)'를 중심으로 한 SNS 통합 운영 전략이 높은 평가를 받았으며 단순 홍보가 아닌 고객이 자연스럽게 참여하고 관계를 형성하는 '소통형 콘텐츠' 전략을 통해 브랜드 핵심 가치인 '약속'을 일상 속에서 경험할 수 있게 한 점이 주효했다. 올해 실행된 '안전•건강•사랑'을 주제로 한 약속 캠페인에서는 '프로미 우체통', '프로미119 안전퀴즈', '우리는 약속한 사이' 등 참여형 이벤트를 운영해 총 385만 명 이상의 참여를 이끌었다. 이와 함께 '소셜매거진 프로미라이프'를 매월 발행하여 생활에 유용한 정보를 제공함으로써 고객이 일상 속에서 브랜드를 지속적으로 접하고 관계를 이어가도록 한 점도 긍정적인 평가를 받았다

이 특별약관은 교통안전법에 따라 장착이 의무화된 전자식 운행기록장치(DTG, Digital Tachograph)에 수집된 운행기록 데이터를 활용하여 과속, 급가속, 급감속 등 운전자의 위험운전 행동을 분석하고. 일정 기준(81점 이상) 안전운전 점수를 획득한 운전자에게는 최대 10%의 보험료 할인 혜택을 제공한다

보험기간 중 1회에 한해 최대 50만원 한도로 실제 발생한 자문의견서 발급비용을 보상하며 피보험자가 변호사를 선임하여 소송을 진행하는 경우에는 선임비용의 10%를 자문비용으로 간주해 동일하게 보상한다. 예를 들어, 자동차전용도로 등 보행자 통행이 금지된 도로에 갑작스럽게 보행자가 나타나 보행자 충돌 사고가 발생되어 법률적 책임 판단이 필요해 변호사의 자문의견서를 요청하는 경우, 해당 비용을 보장한다. 또한, 어두운 길에 보행자를 미쳐 발견하지 못하는 사고로 법률 조언이 필요한 경우에도 변호사 자문비용을 최대 50만원까지 지원받을 수 있다. 특히 CM(사이버마케팅) 채널을 통한 가입률이 8월 14.0%에서 9월 25.6%, 10월 32.7%로 크게 늘며 디지털 중심의 고객 유입이 두드러진다

고구마는 대구지역 대표 웨딩 전문 기업으로 웨딩박람회와 웨딩컨설팅을 비롯해 웨딩홀•드레스•스튜디오 등 다양한 웨딩 관련 서비스를 원스톱으로 제공하고 있다. 특히 지역 웨딩 생태계 활성화와 예비부부의 합리적인 결혼 준비를 위해 업계 파트너들과의 협업 모델을 지속적으로 확장하고 있다. 이번 업무협약을 통해 양사는 결혼식 취소 및 연기, 웨딩 관련 각종 돌발상황 등에 대비할 수 있는 웨딩보험 상품을 예비신혼부부에게 제공할 계획이다. 고구마웨딩 역시 다양한 웨딩 관련 고객 접점을 활용하여 보험서비스 연계를 강화함으로써 고객 만족도를 높일 예정이다.

해외 통계에 따르면, 반려견이 암으로 사망하는 성견의 경우 30~33%이다(2011, A Study of Breed-Related Causes of Death in Dog, Whole Dog Journal). 하지만, 수의학이 발전하면서 반려견 수명도 점차 늘어나 항암약물 확대보장은 펫보험 가입 시 꼭 챙겨야 할 담보가 될 것으로 보고 있다. 이번에 출시된 신담보는 설채현과 이기우가 DB손해보험에 제안하여 DB손해보험 펫블리 반려견보험 상품에 신설된 것으로 동물병원 현장을 잘 아는 수의사와 실제 반려견 치료 경험을 갖고 있는 보호자의 의견을 다각도로 반영하여 만들어졌다는 점에서 이전의 펫보험보다 한층 실용적으로 진화했다는 업계 평가를 받고 있다. 설채현•이기우 제안으로 신설된 이번 할인은'국가봉사동물 은퇴견입양 펫 보험료 할인'을 출시했던 DB손해보험이 착한 펫보험을 지속 구축하고자 하는 의지의 일환이라 볼 수 있다