잡코리아, ‘채용공고 작성 가이드’ 무료 배포 “공고 작성, 감 아닌 데이터로”

<사진=잡코리아>

AI·데이터 기반 HR테크 플랫폼 잡코리아(운영 법인 웍스피어, 대표이사 윤현준)가 기업 채용 담당자를 위한 ‘지원율을 높이는 채용공고 작성 가이드’를 무료 배포한다고 8일 밝혔다.

이번 가이드는 ‘좋은 채용공고는 감이 아닌 데이터로 완성된다’는 관점에서, 3만 건 이상의 잡코리아 채용공고와 30년간 축적된 지원자 행동 패턴을 분석해 지원율을 높이는 작성법을 제안한다. ▲제목 ▲회사소개 ▲담당업무·자격요건 ▲우대사항·복지 ▲지원율 높이는 작성 공식 등 총 5개 챕터로 구성돼 공고 작성 전 과정을 단계별로 분석했다.

채용공고의 첫인상을 좌우하는 제목의 길이는 평균 17.1자였으며, 데이터상 10자 이하의 간결한 제목이 가장 효과적이었다. 평균 대비 조회수는 24%, 지원수는 35% 많았고, 제목이 길수록 지원수가 감소했다. 특히 ‘직무+직책’ 구조로 핵심 정보를 명확히 드러낸 제목이 지원 전환에 유리했고, 괄호를 활용해 주요 정보를 강조한 경우 조회수와 지원수가 오히려 감소하는 경향도 관찰됐다.

회사소개는 평균 444자로 작성됐지만, 실제 지원 성과 측면에서는 201~300자 분량이 가장 유효했다. 장황한 설명보다 핵심을 압축해 전달하는 편이 지원자의 이해와 지원 결정에 도움이 된다는 분석이다.

담당업무는 평균 5.9개 항목, 120자 수준으로 나타났으며 항목과 글자 수가 많을수록 지원 성과가 높았다. 항목이 11개 이상일 때 조회수는 12.8%, 지원수는 22.1%나 많았다. 자격요건은 평균 6.1개 항목을 제시할 때 가장 매력적이었다. 자격요건이 9~10개 수준으로 많아질수록 조회와 지원 모두 감소했다. 업무는 구체적으로, 자격은 핵심만 간추리는 게 중요하다는 해석이다.

우대사항 항목은 평균 6.1개였으며, 5~8개 수준일 때 지원 성과가 가장 좋았다. 복지제도는 평균 9.7개가 제시됐으며, 항목이 많으면 상대적으로 지원수도 많았다. 최근 기업들은 구성원 간 연결과 경험을 강조하는 ‘관계·경험형 복지(28.8%)’와 실제 반복적으로 체감 가능한 ‘생활 지원형 복지(24.4%)’를 가장 많이 강조하는 것으로 확인됐다.

가이드는 이러한 분석을 종합해 ‘지원율을 높이는 채용공고 작성 공식’과 실제 작성 예시까지 담아, 채용 담당자가 곧바로 현업에 적용할 수 있도록 제시한다.

정은혜 웍스피어 인사이트전략팀장은 “채용공고는 기업과 인재가 처음 만나는 접점인 만큼, 작성 방식에 따라 지원 성과가 크게 달라진다”며 “잡코리아·알바몬이 오랜 기간 축적한 공고 데이터와 지원자 행동 패턴을 분석한 이번 가이드가 감에 의존하던 공고 작성을 데이터 기반으로 전환하는 데 실질적인 도움이 되길 바란다”고 말했다.

한편 ‘채용공고 작성 가이드’는 잡코리아 플랫폼 내 공지사항과 공식 B2B 콘텐츠 채널 ‘웍스피어 HR 블로그’를 통해 누구나 무료로 확인할 수 있다.