의료봉사단은 약 300여 명의 농업인과 노약자를 대상으로 △내과 △심장내과 △치과 △재활의학과 등 다양한 과목의 진료와 처방을 진행했다. 심전도 · 초음파 · 치과진료 · 혈압측정 등 각종 검사장비와 약 조제 장비가 동원됐으며, 진료 시 중대질병 등 이상 징후가 발견되면 추후 세브란스 본원과 연계해 수술 등 후속 조치도 진행할 수 있다. 농협생명은 2022년 농촌지역의 의료취약계층을 대상으로 진료와 검진활동을 펼치고자 연세의료원과 의료지원에 관한 협약을 체결한 바 있다. 연간 8회 걸쳐 약 2,000명의 농촌지역 주민과 의료취약계층을 대상으로 건강검진 및 진료서비스를 제공할 예정이다.

이날 박병희 NH농협생명 대표이사를 비롯한 임원진들은 서울 본사 로비에서 출근길 직원들에게 전단지와 홍보물을 나누며 '정보보호 생활화', '개인정보 삭제'등 실천 수칙을 안내했다. 이번 캠페인은 임직원의 정보보호 인식을 높이고, 일상생활 속 사이버 범죄에 대한 경각심을 환기하기 위해 마련됐다. 캠페인은 농협중앙회, 농협경제지주, NH농협금융지주, NH농협은행, NH농협생명, NH농협손해보험, NH투자증권, 하나로유통 등 범농협 계열사가 공동 참여했다. 박병희 NH농협생명 대표이사는 "정보보호는 임직원 모두가 일상적으로 실천해야하는 기본 원칙"이라며, "앞으로도 고객정보 보호와 사이버 보안사고 예방을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 강조했다.

이벤트 참여로 획득한 룰렛 코인을 사용해 룰렛을 돌리면 1일 1회 최대 3만 NH포인트를 받을 수 있으며, 경품 추첨에도 자동 응모된다. 추가 경품은 룰렛 참여 횟수에 비례에 당첨 확률이 높아지는 방식이며 추첨을 통해 △로봇 청소기 △스마트 워치 △여행용 드라이기 등을 경품으로 제공한다. 참여 방법은 NH농협생명 모바일 앱에서 이벤트 페이지에 접속한 뒤, 나이, 성별, 상품군을 선택하면 자동으로 상품을 추천해주는 '보험 상품 추천 서비스'를 체험하면 룰렛 코인이 제공된다. 이벤트 관련 자세한 내용은 NH농협생명 모바일 앱 및 공식 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.

이번 활동은 농번기 농촌 인력난 해소에 일조하고 농심천심(農心天心)의 가치를 실현하기 위해 마련됐다. 이날 행사에는 NH농협생명 박병희 대표이사를 비롯한 임직원 30여 명과 서울잇다푸드뱅크센터 임직원 8명이 참석하여 감자 수확, 농가 환경정비 작업을 진행하며 본격적인 영농철을 앞둔 농가의 일손을 도왔다. 참석자들은 무더운 날씨 속에서도 수확 작업에 힘을 보태며 농촌 현장의 어려움을 함께 나눴다. 한편 농협중앙회와 NH농협금융지주, NH농협은행, NH농협생명, NH농협손해보험은 농촌 일손 부족 해소와 농업인 지원을 위해 다양한 사회공헌 활동을 추진할 계획이다.

이로써 NH농협생명은 2016년 최초 선정된 이후, 올해까지 11년 연속 우수콜센터로 선정되는 명예를 얻었다. 이날 행사는 11년 연속 인증 달성의 성과를 기념하고 고객 중심 서비스 실천 의지를 다지기 위해 개최되었으며, 인증서 수여와 함께 우수 상담사에 대한 시상을 진행했다

이번 특허 출원은 보험 설계 과정에 인공지능(AI)을 접목해 고객 맞춤형 보험상품을 보다 빠르고 정확하게 제안할 수 있도록 구현한 복합 AI 모델과 AX기반 사용자 경험 전반에 대한 것이다. 특히 은행과 보험 업무가 병행되는 농축협 영업환경 특성상 고객 응대 시간을 줄이고 설계 정확도를 높일 수 있어 현장 활용도가 높다는 평가를 받고 있다. 치매보험·건강보험 등 설계 난이도가 높은 보장성 상품의 경우에도 신규 모집인이 보다 쉽게 가입 설계를 진행할 수 있도록 지원해 업무 효율성과 영업 생산성 향상에 기여하고 있다. 이번 특허 출원은 단순한 AI 추천 기능을 넘어 ▲고객 맞춤형 보험설계 자동화 ▲상품 및 특약 규칙 검증 ▲가입 가능 조건 분석 ▲청약 오류 최소화 프로세스 등 실제 보험영업 현장에 적용되는 핵심 기술과 운영 모델을 포함한다.

의료봉사단은 약 300여 명의 농업인과 노약자를 대상으로 △내과 △심장내과 △치과 △재활의학과 △건강증진상담 등 다양한 과목의 진료와 처방을 진행했다. 농협생명은 2022년 농촌지역의 의료취약계층을 대상으로 진료와 검진활동을 펼치고자 연세의료원과 의료지원에 관한 협약을 체결한 바 있다. 연간 8회 걸쳐 약 2,000명의 농촌지역 주민과 의료취약계층을 대상으로 건강검진 및 진료서비스를 제공할 예정이다. 농촌의료지원사업은 농업인들의 건강 증진을 위하여 농협중앙회 공제 시절부터 꾸준하게 진행되어 온 농협의 대표적인 사회공헌활동이다

이를 통해 내부 감리 체계를 한층 고도화하고, 외부 의존도를 낮춘 자율적인 품질 관리 기반을 구축했다는 평가다. 감리는 IT 프로젝트 전 과정에서 요구사항, 설계, 개발, 테스트 등 주요 단계별 산출물과 수행 절차를 점검하는 핵심 활동이다. 특히 금융권에서는 규제 준수와 시스템 안정성 확보가 중요한 만큼, 감리를 통해 잠재 리스크를 사전에 식별하고 개선함으로써 프로젝트의 완성도와 신뢰도를 높이는 역할을 한다. 이를 통해 △요구사항 변경에 대한 추적성 확보 △리스크 사전 식별 및 대응 △품질 기준 준수 여부 검증 △일정 지연 및 비용 증가 요인 최소화 등 실질적인 성과를 창출하고 있다.

이날 현장에는 IT지원본부 임직원 30여 명이 참여해 배 적과 작업을 중심으로 영농 지원을 진행했다. 또한 안성원예농협 안성구 조합장과 일죽농협 유동현 조합장도 함께 참여해 봉사활동에 힘을 보탰다. 참여자들은 농가의 작업 일정과 환경을 고려해 불필요한 열매를 솎아내는 적과 작업을 수행하며 고품질 배 생산과 안정적인 수확에 도움이 될 수 있도록 구슬땀을 흘렸다. 한편 농협중앙회와 NH농협금융지주, NH농협은행, NH농협생명, NH농협손해보험은 농촌 일손 부족 해소와 농업인 지원을 위해 다양한 사회공헌 활동을 추진할 계획이다.