신세계그룹이 세계적인 아트페어 '프리즈 서울(Frieze Seoul)'에 헤드라인 파트너로 참가해 국내 문화예술 생태계 활성화와 한국 미술의 글로벌 경쟁력 강화에 나선다. 정용진 회장은 "고객에게 새로운 경험을 제공하는 콘텐츠가 신세계그룹의 핵심 자산이자 경쟁력"이라며 "프리즈 서울과의 협업을 통해 리테일과 예술이 자연스럽게 어우러지는 차별화된 고객 경험을 창출하고, 신세계만의 라이프스타일 플랫폼 경쟁력을 더욱 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 이번 파트너십을 계기로 신세계그룹은 세계적인 아트페어를 후원하는 데 그치지 않고 국내외 유명 갤러리와 작가, 컬렉터, 문화예술 기관이 한국에서 활발히 교류할 수 있는 기반을 마련할 것이다. 세계적인 아트페어를 보다 많은 사람들이 가까이 경험할 수 있도록 다양한 콘텐츠를 마련하고, 문화예술을 매개로 고객과 사회를 연결하는 플랫폼 역할을 더욱 강화해 나갈 계획이다. 신세계그룹 관계자는 "이번 프리즈 서울 헤드라인 파트너 참가를 바탕으로 예술과 일상이 연결되는 다양한 시도를 지속 확대해 나갈 계획"이라며 "앞으로도 세계적인 문화예술 콘텐츠를 통해 고객 경험의 새로운 기준을 제시하고, 한국 문화예술의 글로벌 경쟁력 강화에도 지속적으로 기여할 것"이라고 말했다.

신세계까사(SHINSEGAE CASA)의 프리미엄 리빙&라이프스타일 브랜드 '까사미아(CASAMIA)'가 인기 소파 시리즈 '캄포(CAMPO)'의 신제품 '캄포 필로우(CAMPO PILLOW)'를 출시하며 라인업 강화에 나선다. 신제품 '캄포 필로우'는 캄포 특유의 편안한 착석감과 모듈 확장성은 유지하면서, 앉거나 기대고 눕는 등 사용자의 휴식 방식에 따라 자유롭게 활용할 수 있도록 디자인한 라운지형 소파다. 커버 원단은 '캄포 구스' 소파에 적용된 자체 개발한 기능성 원단 '캄포 쉴드(CAMPO SHIELD)'를 사용했다. 신세계까사 관계자는 "캄포 필로우는 캄포 특유의 편안한 착석감과 모듈 확장성은 유지하면서, 고객들이 실제로 소파에 기대거나 누워 휴식하는 방식을 반영해 디자인 선택지를 넓힌 제품"이라며 "앞으로도 다양한 고객 수요와 공간에 맞춘 새로운 디자인의 캄포 라인업을 지속적으로 선보이며 '캄포 유니버스'를 더욱 확장해 나갈 것"이라고 말했다.

신세계면세점이 VIP 고객을 위한 프리미엄 픽업 서비스인 '공항 모빌리티 서비스'를 공식 오픈했다. 공항 모빌리티 서비스는 면세업계 최초로 선보이는 VIP 전용 픽업·샌딩 서비스다. 이번 서비스는 VIP 고객의 이동 편의성을 높이는 것은 물론, 여행의 시작부터 끝까지 고객 경험을 확장한 차별화된 멤버십 로열티 프로그램의 일환이다. 신세계면세점은 향후 외국인 고객을 대상으로 호텔과 공항을 연결하는 서비스로 확대하며 고객 만족도를 높여 나갈 계획이다.

공항 모빌리티 서비스는 고객의 자택과 공항을 연결하는 프리미엄 픽업·샌딩 프로그램이다. 공항 모빌리티 서비스는 신세계면세점이 최상위 고객 멤버십 혜택을 쇼핑의 즐거움을 넘어, 여행의 전 과정을 아우르는 차별화된 경험으로 확장하기 위해 마련됐다. 신세계면세점은 오픈 후 실제 이용 고객의 의견을 반영해 예약 편의성, 픽업 동선, 차량 이용 경험 등 서비스 전반을 점검할 예정이다. 신세계면세점 관계자는 "공항 모빌리티 서비스는 면세 쇼핑 전후 고객이 실제로 가장 크게 체감하는 이동 편의성을 프리미엄 멤버십 혜택으로 확장한 서비스"라며 "앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울여 등급별 니즈에 맞춘 차별화된 혜택을 지속 발굴함으로써, 신세계면세점만의 프리미엄 멤버십 가치를 높여 나갈 것"이라고 말했다.

신세계면세점이 해외여행과 면세 쇼핑 수요가 집중되는 여름 휴가철을 맞아 다양한 쇼핑 혜택을 제공하는 여름 정기 캠페인 'Escape into Summer'를 오는 8월 27일까지 진행한다. 이번 캠페인은 여름 휴가를 준비하는 고객들을 위해 최대 65% 할인 혜택과 함께 괌 가족 여행권, 면세포인트, 쇼핑지원금 등 다양한 이벤트를 마련해 실질적인 쇼핑 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 신세계면세점 회원은 다비치안경 매장에서 선글라스·안경·안경렌즈 10% 할인과 무료 A/S 서비스를 받을 수 있으며, 다비치안경 회원에게는 신세계면세점 쇼핑지원금 등 면세 쇼핑 혜택을 제공한다. 신세계면세점 관계자는 "여름 휴가철을 맞아 여행을 준비하는 고객들이 보다 합리적이고 즐겁게 면세 쇼핑을 경험할 수 있도록 이번 캠페인을 기획했다"며 "항공·통신·라이프스타일 제휴 혜택까지 더해 여행 준비 단계부터 출국까지 고객들이 체감할 수 있는 다양한 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

신세계그룹은 산업통상자원부와 고용노동부가 주관하는 'K-뉴딜 아카데미' 사업에 동참해, 대기업의 교육 인프라를 기반으로 한 맞춤형 직업능력개발 훈련 프로그램을 운영한다고 18일 밝혔다. 신세계그룹은 취업 교육 기회가 상대적으로 제한적인 지방 청년 인재의 참여를 독려하기 위해 전원 비수도권 지역에서 선발하는 커리큘럼을 기획했다. 이마트 매장과 물류센터는 물론 식품 제조공장, 호텔, 데이터센터 등 주요 사업장을 직접 방문해 유통 현장 이해도를 높일 수 있도록 구성했다. 신세계그룹 관계자는 "이번 퓨처앤드림 아카데미는 청년 구직자들에게 유통 전문가로서의 역량을 배양할 수 있는 기회가 될 것"이라며 "특히 비수도권 지역 청년들을 위한 맞춤형 프로그램을 통해 지역 인재 육성과 고용 창출이라는 기업의 사회적 책임을 다하겠다"고 밝혔다.

신세계사이먼(대표 김영섭)은 여주 프리미엄 아울렛 개점 19주년을 맞아 5월 8일부터 17일까지 기념 쇼핑 축제를 개최한다. 입점 브랜드에서 제공하는 풍성한 쇼핑 혜택과 함께 다양한 팝업과 이벤트를 선보이며, 쇼핑 나들이에 나선 고객에게 다채로운 즐거움을 전할 예정이다. 신세계사이먼 여주 프리미엄 아울렛은 2007년 개점한 국내 1호 교외형 프리미엄 아울렛으로, 쇼핑과 힐링을 동시에 즐길 수 있는 '원데이 쇼핑 트립' 명소로 사랑받으며 전국구 쇼핑 명소로 자리매김했다. 신세계사이먼 관계자는 "여주 프리미엄 아울렛 오픈 19주년을 맞아 브랜드 혜택부터 팝업까지 풍성한 쇼핑 축제를 준비했다"라며 "가정의 달을 맞아 온 가족이 함께 즐길 수 있는 여주 프리미엄 아울렛에서 의미 있는 시간 보내시길 바란다"라고 말했다.

신세계 백화점은 23일 베트남 하노이에서 열린 한-베트남 비즈니스 파트너십 행사에 K-뷰티 브랜드를 소개하는 신세계 하이퍼그라운드 쇼케이스를 개최했다. 한-베트남 비즈니스 파트너십 행사는 산업통상부, KOTRA가 하노이 현지에서 공동 주관한 행사로, 신세계백화점은 국내 대표 유통기업으로 베트남 진출을 희망하는 K-뷰티 협력사를 위한 쇼케이스를 별도로 선보였다. 이날 행사에서 신세계 하이퍼그라운드는 현장에 참석한 현지 기업인들과 K-브랜드들의 향후 베트남 진출과 공동 상품 기획 등을 논의하는 시간도 가졌다. 신세계백화점 대표이사 박주형 사장은 "글로벌 경쟁력을 갖춘 국내 브랜드의 해외 진출을 지원해온 신세계 하이퍼그라운드가 K-브랜드 확장을 위해 처음으로 베트남에서도 쇼케이스를 개최했다"며, "신세계는 올해 본격적으로 정부 지원과 함께 경쟁력을 갖춘 중소기업 중심의 K-브랜드가 미국, 대만, 일본 등 세계적인 무대로 나아갈 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것"이라고 말했다.

신세계면세점이 글로벌 항공사와의 마일리지 제휴를 확대하며 다국적 고객 유입 강화에 나선다고 21일 밝혔다. 특히 글로벌 여행 멤버십과의 제휴를 통해 프리미엄 고객 유입을 확대하며, 일반 고객 대비 최대 2배 수준의 객단가를 형성하는 고부가 고객 비중을 높여가고 있다. 이번 싱가포르항공과의 마일리지 제휴 역시 이러한 전략의 일환으로, 쇼핑과 여행을 연결한 고객 경험을 고도화하는 데 초점을 맞췄다. 신세계면세점 관계자는 "항공 마일리지와 쇼핑 혜택을 결합한 이번 서비스는 여행을 준비하는 고객에게 실질적인 가치로 이어질 것"이라며 "앞으로도 글로벌 파트너십을 기반으로 고객 경험과 체감 혜택을 확장해 나갈 계획"이라고 전했다.