이디야커피는 17일 서울 용산구 한남공영주차장에서 열린 '2025 사랑의 김장 나눔' 행사에 가맹점주협의회와 함께 참여해 봉사활동을 진행했다고 18일 밝혔다. 이디야커피 가맹점주들과 본사는 지역사회 이웃을 돌보고, 나눔의 가치를 실천하기 위해 함께 뜻을 모았다. 이날 행사에는 가맹점주협의회장을 포함한 이디야커피 가맹점주 8명과 본사 임직원들이 참여했다. 김장김치는 서울사회복지공동모금회의 후원으로 용산복지재단이 마련했으며, 완성된 김장김치는 저소득 가구와 사회복지시설 등 취약계층에 전달될 예정이다.

이디야커피가 동절기 시즌을 맞아 커피와 함께 즐기고, 식사 대용으로도 즐길 수 있는 '고구마 디저트 3종'을 출시한다고 11일 밝혔다. 이번 신제품은 'K-디저트'의 대표 재료인 고구마를 현대적인 디저트로 재해석하여 든든하면서도 커피와 함께 즐길 수 있도록 기획했다. 고객 트렌드를 반영하여, 차가운 아이스크림 디저트와 따뜻한 고구마의 조화를 통해 색다른 온도감의 즐거움을 선사할 예정이다. 이디야커피 관계자는 "고구마는 남녀노소 누구나 좋아하는 겨울철 대표 간식으로, 커피•아이스크림 등 이디야만의 다양한 메뉴와 함께 즐길 때 최고의 궁합을 자랑한다"며 "앞으로도 계절의 감성을 담은 신제품을 통해 고객의 일상 속 따뜻한 즐거움을 더하겠다"고 말했다.

이디야커피가 창립 이래 최초로 아이돌 그룹 보이넥스트도어(BOYNEXTDOOR) 와 협업해 선보인 콜라보레이션 음료가 출시 직후 폭발적인 반응을 얻으며 화제성을 입증했다고 30일 밝혔다. 지난 10월 28일 출시된 협업 음료 2종은 판매 시작과 동시에 일부 가맹점에서 오픈런과 음료 구매 시 제공되는 한정 수량 판촉물이 빠르게 소진되는 등 높은 인기를 보였다. 출시 첫날부터 포토엽서와 스트로우 데코를 비롯해 음료 2종, 컵홀더 등이 고객들의 호응을 얻으며 매장 방문 수요가 급증했다. 이디야커피는 이번 협업을 기념해 다양한 이벤트를 진행한다.

이번 리뉴얼은 '품질 좋은 커피를 연구하고 만드는 공간'이라는 기존 정체성은 유지하면서도, 변화하는 소비 트렌드에 맞춰 고객들에게 새로운 커피 경험을 제공하고자 기획됐다. 이번 리뉴얼은 고객이 공간 안에서 커피를 중심으로 식사, 음료, 체험 등 다양한 방식으로 즐길 수 있도록 경험 전반을 확대한 데 초점을 맞췄다. 전문점 수준의 커피를 일상에서도 즐길 수 있도록 MD존을 새롭게 확장하고, 프리미엄 원두 라인업을 강화했다. 이디야커피 관계자는 "이번 리뉴얼은 커피를 단순히 마시는 음료가 아닌, 일상 속 라이프스타일의 일부로 즐길 수 있도록 새롭게 공간을 구성한 것"이라며 "앞으로도 고객이 자신의 취향과 방식에 맞춰 커피를 경험할 수 있도록 다양한 콘텐츠와 서비스를 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다.

이디야커피가 글로벌 관광객의 결제 편의성을 높이기 위해 위챗페이(WechatPay), 알리페이플러스(Alipay+), 유니온페이(UnionPay), 라인페이(Line Pay) 4종의 해외 간편결제 서비스를 전국 가맹점에 도입한다고 23일 밝혔다. 이번 해외 간편결제 서비스는 23일부터 순차 적용되며, 외국인 관광객들은 본인 국가에서 사용 중인 모바일 결제 앱을 통해 이디야커피 매장에서 손쉽게 결제할 수 있다. 특히 지난해 4월 대만의 결제 서비스 '타이완페이(TWQR)'를 프랜차이즈 업계 최초로 도입한 데 이어, 이번 간편결제 확대를 통해 해외 고객 맞춤형 결제 인프라를 본격 구축했다. 이디야커피 관계자는 "이번 해외 간편결제 서비스 도입은 외국인 관광객뿐 아니라 가맹점의 매출 활성화에도 기여할 것으로 기대된다"며, "앞으로도 다양한 결제 수단을 도입해 고객 편의를 높이고 글로벌 브랜드 경쟁력을 강화하겠다"고 말했다.

이번 신제품은 '즐겁게 건강을 관리한다'는 의미의 헬시플레저(Healthy Pleasure) 트렌드를 반영해 기존 브리또를 리뉴얼한 제품이다. 이디야커피는 '하루 에너지 보충'이라는 콘셉트 아래, 카페에서도 건강한 한 끼를 손쉽게 즐길 수 있도록 했다. 리뉴얼된 제품은 △'저당 제육 단백 브리또' △'저당 찜닭 단백 브리또' 등 2종이다. 이디야커피 관계자는 "즐겁고 건강한 한 끼를 즐길 수 있는 메뉴로 브리또를 새롭게 선보이게 됐다"며 "앞으로도 헬시플레저 트렌드에 맞춘 다양한 건강형 메뉴를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.

이번 굿즈는 겨울 시즌마다 가장 높은 판매량을 기록하는 대표 메뉴 '붕어빵' 2종에서 착안했다. 특히 최근 '슈붕 맛집'으로 입소문이 나며 인기를 끌고 있는 슈크림 붕어빵까지 반영해, 키링도 2종으로 제작해 고객에게 다양한 선택지를 제공했다. 이에 이디야커피는 고객들의 뜨거운 반응에 힘입어 이벤트 당시 선보인 키링 2종을 오는 연말 정식 굿즈로 출시할 예정이다. 이디야커피 관계자는 "예상을 뛰어넘는 뜨거운 관심에 진심으로 감사드린다"며 "앞으로도 고객의 취향과 시대 흐름을 반영한 굿즈를 선보이며 고객과의 소통을 이어가겠다"고 전했다.

팥 붕어빵과 슈크림 붕어빵은 바삭하고 쫀득한 반죽에 각각 달콤한 팥앙금과 부드러운 슈크림을 채워 남녀노소 모두에게 사랑받고 있다. 추억의 길거리 간식을 따뜻한 커피와 함께 매장 또는 배달로 간편하게 즐길 수 있다는 점도 인기 요인으로 작용했다. 팥 붕어빵, 슈크림 붕어빵, 꿀 호떡, 콘치즈 계란빵 등 4종을 대상으로 매일 오전 10시부터 선착순 1만 명에게 랜덤 할인 쿠폰이 발급되며, 최소 300원부터 최대 2,000원까지 할인받을 수 있다. 이디야커피 관계자는 "갑작스레 추워진 날씨에 겨울 간식을 찾는 고객들이 눈에 띄게 늘었다"며 "겨울이 본격화되면서 겨울 간식의 인기는 더 높아질 것으로 기대된다"고 말했다.

이번 협업은 스포츠의 긍정적 가치를 극대화하고 지역 사회와의 정서적 연결을 강화해 고객들에게 브랜드 친밀도를 높이기 위해 체결됐다. 안양 정관장 레드부스터스와는 구단 최초 외부 브랜드 파트너십을 체결했으며, 경기장 내 광고뿐만 아니라 연고 지역과 연계한 다양한 활동을 진행한다. 한편, 이디야커피는 2022년 광주 페퍼저축은행 AI페퍼스를 시작으로 2023년 한국전력 빅스톰 남자 배구단과 파트너십을 체결했으며, WKBL 박신자컵 스폰서십 등 다양한 스포츠 마케팅 활동을 지속적으로 전개하고 있다. 이디야커피 관계자는 "배구에 이어 올해는 농구까지 포함해 3개 구단과 협업함으로써 고객과 스포츠 팬들에게 더욱 가까이 다가갈 수 있게 됐다"며, "앞으로도 스포츠를 비롯한 다양한 분야에서 협업을 확대하며 건강하고 활기찬 브랜드 이미지를 구축해 나갈 것"이라고 말했다.