소비자의 다양한 취향을 반영한 메뉴 선택권 확대와 멤버십 혜택 및 고객 편의 기능을 강화한 자사 주문앱 리뉴얼 등이 대표적이다. 교촌은 최근 자사 주문앱 '교촌치킨앱'을 리뉴얼하고 단순 주문 기능을 넘어 다양한 혜택과 서비스를 경험할 수 있는 멤버십 플랫폼으로 기능을 확대하고 있다. 멤버십 포인트 적립 혜택을 확대하고, 가족이나 지인과 메뉴교환권을 공유할 수 있는 '교촌포켓'을 선보였으며 리뷰 및 주문 배달 현황 조회 기능 등을 도입해 고객 편의성을 강화했다. 교촌에프앤비 관계자는 "24년 연속 수상이라는 기록도 의미가 크지만, 무엇보다 소비자들이 직접 교촌을 선택해주신 결과라는 점에서 더욱 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 교촌의 정체성을 담은 제품과 차별화된 경험을 통해 소비자와 꾸준히 소통하고, 변함없는 신뢰에 보답할 수 있도록 브랜드 경쟁력을 높여 나가겠다"고 말했다.
경북 영양에 기반을 둔 발효공방1991은 프리미엄 전통주 '은하수'와 발효 장류 '구들' 등을 통해 영양의 지역 농산물과 발효 문화를 알리고 있다. 이번 행사에서는 영양의 대표 특산물인 고추 등 지역 농산물을 활용한 발효 장류 브랜드 '구들'을 주력으로 선보인다. 발효공방1991은 이번 페스티벌을 통해 서울 도심에서 수도권 소비자와의 접점을 확대하고, 영양의 지역 농산물과 전통 발효 문화를 기반으로 한 '은하수'와 '구들'의 브랜드 인지도를 높여 나갈 계획이다. 교촌에프앤비 관계자는 "이번 행사는 영양의 대표 특산물인 고추를 비롯한 우수한 지역 농산물과 오랜 발효 문화를 서울 도심에서 소비자들에게 직접 소개할 수 있는 뜻깊은 자리"라며 "영양의 좋은 원료에 교촌이 축적해 온 소스 제조 및 발효 기술을 더한 '구들'을 비롯해 발효공방1991의 다양한 제품을 통해 영양의 맛과 발효 문화가 가진 가치를 널리 알려 나가겠다"고 말했다.
국내 대표 상생 프랜차이즈 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비의 농업회사법인 발효공방1991이 문화체육관광부와 한국관광공사가 함께 진행한 '대한민국 명소 발굴 100X100 프로젝트'에서 미식·문화 2개 부문 명소로 최종 선정됐다고 24일 밝혔다. 이 프로젝트는 기존 공공 부문 중심의 선정 방식을 벗어나, 여행 전문가 100인이 추천한 명소를 대상으로 국민이 직접 투표해 대한민국 구석구석의 숨은 명소 1만 곳을 발굴하는 사업이다. 해당 프로젝트에 후보로 올랐던 영양 발효공방1991은 지역 전통주의 매력과 역사적 공간의 가치를 인정받아 ▲미식 카테고리의 '지금 마시러 갑니다, 술부심 뿜뿜' 부문과 ▲문화·예술·전통 카테고리의 '뉴트로 다이브, 문화재생공간' 부문에 나란히 선정됐다. 발효공방1991 관계자는 "국민들의 직접 투표를 통해 100년 역사를 지닌 공간과 지역 농산물로 빚어낸 전통주의 가치를 동시에 인정받게 되어 매우 뜻깊다"며 "앞으로도 지역 사회와 동반 성장하는 상생의 가치를 꾸준히 실천하며, 영양을 찾는 관광객들에게 차별화된 지역 관광 콘텐츠를 제공하는 데 힘쓰겠다"고 말했다.
국내 대표 상생 프랜차이즈 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 교촌치킨 모델인 배우 변우석의 이미지가 담긴 쇼핑백을 활용해 고객들이 직접 리폼하는 'BWS 쇼핑백 리폼 챌린지(RE:WOOSEOK PROJECT)'를 진행했다고 20일 밝혔다. 참가자들은 교촌치킨 쇼핑백을 활용해 자신만의 아이디어를 담은 리폼 작품을 제작하고, 완성된 작품을 SNS에 공유했다. 쇼핑백을 직접 재단하고 손바느질과 미싱 작업을 더해 실제 착용할 수 있는 후드집업과 앞치마를 제작하는가 하면, 이불과 베개 세트, 파우치, 부채, 수납합 등 각종 생활소품으로 재탄생시키며 모델 변우석에 대한 팬심과 교촌치킨에 대한 애정을 뽐냈다. 교촌에프앤비 관계자는 "고객들이 변우석 쇼핑백으로 직접 만든 작품을 SNS에 공유하며 적극적으로 참여해주셨다"며 "앞으로도 교촌치킨을 보다 친근하고 새로운 방식으로 경험할 수 있는 다양한 콘텐츠를 통해 고객과의 소통을 이어가겠다"고 말했다.
국내 대표 상생 프랜차이즈 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비㈜가 '2026 자립준비 지원사업'의 일환으로 오는 9월까지 자립준비청년과 자립준비청소년이 함께하는 멘토링 프로그램 '교촌으로 잇닿다 멘토링'을 진행한다고 11일 밝혔다. 일회성 만남이 아닌 약 3개월간 관계를 이어가는 것이 특징으로, 상호간 관계 형성과 자립 관련 정보를 주고 받으며 사회적 역량을 키우고 선순환의 관계를 만들어간다. 교촌은 오는 9월까지 일상 속에서 자립을 배우고 실질적인 정보를 나눌 수 있는 다양한 체험과 소통 프로그램을 운영하며, 이들의 동행을 이어갈 예정이다. 교촌에프앤비 관계자는 "자립준비청소년에게 필요한 것은 일시적인 지원을 넘어 의지할 수 있는 관계와 현실적인 정보"라며 "장학금·네트워킹·멘토링으로 이어지는 통합 지원을 통해 청년들이 홀로서기 이후에도 건강한 사회 구성원으로 자리 잡을 수 있도록 꾸준히 함께하겠다"고 말했다.
국내 대표 상생 프랜차이즈 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비㈜가 오는 8월 27일 열리는 '교촌1991 브랜드데이' KIA 타이거즈전을 앞두고, 16일까지 교촌치킨앱에서 경기 관람권 증정 이벤트를 진행한다고 6일 밝혔다. 이번 KIA 타이거즈전 브랜드데이는 8월 27일(목) 광주-기아챔피언스필드에서 열리는 KIA 타이거즈와 롯데 자이언츠 경기에서 진행되며, 교촌은 이벤트를 통해 총 60명의 야구팬을 초청한다. 앞서 교촌은 1차 초청 이벤트를 진행했으며, 많은 야구팬들의 참여를 이끌며 KIA 타이거즈전 브랜드데이에 대한 기대감을 높였다. 교촌에프앤비 관계자는 "교촌치킨앱을 꾸준히 이용해주시는 야구팬들이 교촌의 인기 메뉴와 프로야구 관람 혜택을 함께 누릴 수 있도록 이번 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 '교촌1991 브랜드데이'를 통해 야구장 안팎에서 즐길 수 있는 다채로운 프로모션을 지속적으로 선보이며 고객들에게 색다른 즐거움을 전하겠다"고 말했다.
교촌은 이번 행사에서 체험형 브랜드 부스 '교촌 에너지 스테이션'을 운영한다. 한여름 야외에서 장시간 공연을 즐기는 관람객이 많은 만큼, 폭염 속에서도 공연을 끝까지 즐길 수 있도록 휴식과 에너지를 충전하는 브랜드 경험 공간을 마련했다는 설명이다. 휴대전화 배터리뿐 아니라, 공연으로 지친 체력까지 충전하는 공간이라는 의미를 담았다. 교촌에프앤비 관계자는 "한여름 야외 페스티벌에서 가장 필요한 것은 잠시 쉬어갈 수 있는 시원한 공간이라고 생각해 이번 부스를 마련했다"며 "교촌 에너지 스테이션이 관람객들의 체력을 충전하는 공간이자, 교촌만의 차별화된 브랜드 경험을 선사하는 공간으로 기억되길 바란다"고 말했다.
국내 대표 상생 프랜차이즈 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비㈜의 '바르고 봉사단'이 지난 16일 서울 구산초등학교 특수학급 학생들과 함께 광나루안전체험관과 서울상상나라에서 재난 안전체험과 전시 관람을 진행했다고 21일 밝혔다. 봉사단과 학생들은 광나루안전체험관에서 지진·풍수해·화재 등 여러 상황을 주제로 한 안전체험에 참여하며 재난 상황별 행동 요령을 익혔다. 봉사단은 학생들이 낯선 체험도 어려움 없이 참여할 수 있도록 곁에서 이동과 식사, 활동을 도우며 세심하게 지원했다. 교촌에프앤비 관계자는 "학생들이 일상에서 마주할 수 있는 재난 상황별 행동 요령을 익히고, 과학놀이와 캠핑체험 등 여름철 활동도 즐길 수 있도록 준비했다"며 "가맹점주와 자립준비청년 등 다양한 구성원이 참여하는 '바르고 봉사단'을 통해 지역사회와 함께하는 상생 활동을 꾸준히 이어갈 것"이라고 말했다.
국내 대표 상생 프랜차이즈 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 대한적십자사 대구광역시지사에서 '2026 대구 치맥페스티벌 사랑의 기부금 전달식'을 열고 대구이주민선교센터에 사랑의 기부금 1천만 원을 전달했다고 6일 밝혔다. 이날 전달식에는 임형욱 교촌에프앤비 커뮤니케이션본부장을 비롯해 고경수 대구이주민선교센터 대표, 고홍원 대한적십자사 대구광역시지사 사무처장 등이 참석했다. 교촌에프앤비 관계자는 "지역을 대표하는 축제인 만큼, 맛있는 교촌치킨이 지역 이웃들에게 든든한 응원으로 전해지길 바란다"며 "앞으로도 교촌은 우리가 가장 잘할 수 있는 방식으로 이웃들에게 온기를 전하는 나눔 활동을 이어가겠다"고 말했다. 고홍원 대한적십자사 대구광역시지사 사무처장은 "교촌에프앤비가 매년 변함없이 실천하고 있는 나눔은 결혼이주여성과 이주노동자를 비롯한 지역 이주민들에게 실질적인 도움을 전하고, 우리 사회의 포용과 상생의 가치를 확산하는 데 큰 의미가 있다"며 "대한적십자사 대구광역시지사도 이주민들이 지역사회 안에서 건강하게 정착하고 더불어 살아갈 수 있도록 인도주의 활동을 지속적으로 이어가겠다"고 말했다.
국내 대표 상생 프랜차이즈 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비의 '바르고 봉사단'이 지난 26일 서울 방화초등학교·흑석초등학교 특수학급 학생들과 함께 서울역 도심공항터미널과 인천국제공항에서 공항철도 체험학습을 진행했다고 2일 밝혔다. 이번 봉사활동에는 교촌 임직원과 가맹점주, 가맹점주 가족 등 '교촌가족' 13명이 참여해 특수학급 학생 11명과 1:1로 짝을 이뤄 하루를 함께 보냈다. 교촌에프앤비 관계자는 "이번 체험학습이 아이들에게 새로운 환경에서 호기심을 갖고 더 넓은 세상을 상상하는 즐거운 시간이 되었기를 바란다"며 "교촌은 본사와 가맹점주가 한 가족으로 참여하는 '바르고 봉사단'을 통해 지역사회와 미래세대를 위한 활동을 꾸준히 이어가겠다"고 말했다. 한편, '바르고 봉사단'은 올해 시각장애아동을 위한 점자촉각 키트 제작을 시작으로, 특수학급 학생들과 함께한 자동차 복합문화공간·국립중앙박물관 체험학습 등 미래세대의 성장을 응원하는 다양한 활동을 이어가고 있다.
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