카카오뱅크는 지난 15일 부모가 미성년 자녀 명의로 개설 가능한 '우리아이통장'과 '우리아이적금'을 선보였다. 편리한 가입 절차와 부모가 함께 참여해 자녀 계좌를 관리할 수 있는 기능이 큰 호응을 얻고 있다. 아버지가 '우리아이통장'을 개설하면 어머니에게 초대 링크를 보내 함께 자녀 계좌에 참여할 수 있으며, 자녀가 본인 명의의 휴대폰을 가지고 있다면 직접 계좌를 확인하는 것도 가능하다. 카카오뱅크는 "부모가 자녀의 금융자산을 함께 관리하고, 동시에 자녀에게 사랑과 추억을 전할 수 있도록 기획한 부분이 큰 인기를 얻고 있는 것 같다"며 "앞으로도 다양한 연령층에 맞춰 편리한 금융 서비스를 선보일 계획"이라고 말했다.

카카오뱅크가 해외송금 이용 고객의 부담을 완화하기 위해 '해외계좌송금 받기' 서비스의 수취수수료 전액 면제 정책을 내년 9월 30일까지 연장한다고 1일 밝혔다. 실제로 올해 '해외계좌송금 받기'를 이용한 크리에이터 고객 3명 중 1명은 신규 가입 고객이다. 지난 7월에는 '해외계좌송금 보내기' 수수료를 국가와 금액에 상관없이 4,900원으로 단일화해 고객 부담을 낮췄다. 카카오뱅크는 "해외송금 이용 고객의 수요가 꾸준히 증가함에 따라 수수료 부담을 줄일 수 있는 정책을 이어가고 있다"며 "특히 글로벌 콘텐츠 플랫폼 시장 확대에 따라 크리에이터 등 해외 정산 수요가 많은 고객층이 늘고 있는 만큼, 합리적인 조건과 편의성을 강화해 나가겠다"고 밝혔다.

펀드 출시 이후 커진 시장 관심에 발맞춰 라인업을 대폭 늘리고 서비스를 개편한 결과다. 카카오뱅크는 2024년 1월, 인터넷전문은행 최초로 자체 라이선스 기반 펀드 서비스를 출시했다. 특히 펀드 서비스의 경우 펀드 라인업 확대 이후 시장 유망 섹터인 인공지능(AI)과 우주항공 테마 펀드에 고객 유입이 두드러지게 나타났다. 카카오뱅크는 "증권사 주식 개설, 증권사 국내•해외 주식 거래, 공모주 청약 정보 서비스 등부터 펀드 서비스, MMF박스까지 다양한 투자 서비스를 선보이고 있다"며 "앞으로도 투자 맥락을 확장해 더욱 쉽고 편리한 모바일 투자 플랫폼으로 자리매김할 것"이라고 전했다.

카카오뱅크는 생활 속에서 즐길 수 있는 '카드 짝맞추기', '색깔 맞추기' '빨리 맞추기' 등의 앱테크 기능을 한데 모아 '돈 버는 재미'라는 통합 홈으로 개편했다. 먼저 '카드 짝맞추기'를 누적 3회 플레이하면 정관장 온라인몰에 등록 후 사용 가능한 '1만원 할인 쿠폰'을 받을 수 있으며, '색깔 맞추기'를 누적 3회 플레이하면 전국 오프라인 매장에서 사용할 수 있는 '1만 원 할인 쿠폰'을 받을 수 있다. 카카오뱅크는 그동안 '카드 짝맞추기', '색깔 맞추기', '빨리 맞추기' 등 즐겁고 편리하게 혜택을 받을 수 있는 앱테크 서비스를 꾸준히 선보이며 고객의 좋은 반응을 얻어왔다. 카카오뱅크 관계자는 "앱테크 서비스를 즐기시는 고객들이 추석을 앞두고 정관장의 인기 상품을 합리적인 가격에 선물하실 수 있도록 이번 제휴를 진행하게 됐다"며, "향후 '돈 버는 재미'의 제휴사를 식품 • 뷰티 • 생활 등 다양한 영역으로 넓히는 등 협력을 확대해 나가겠다"고 전했다.

카카오뱅크가 지난 19일 수원컨벤션센터에서 사내 기술 콘퍼런스 '코드러너 2025(Kode Runner 2025, 이하 코드러너)'를 열고 성황리에 마쳤다고 22일 밝혔다. 카카오뱅크 신재홍 CTO(최고기술책임자)는 기조연설에서 "기술 기반 은행으로서 금융의 안정성을 지키면서도 끊임없는 혁신을 이어가는 것이 우리의 과제"라며, "이번 행사를 통해 직무와 역할을 넘어 임직원 모두가 기술을 공유하는 경험을 쌓고 AI 시대 변화를 적극 수용하며 혁신을 가속하는 지휘자로 거듭나자"고 강조했다. 카카오뱅크는 사내 해커톤 '뱅커톤(BANKERTHON)', 상시 기술 세미나 '데브콘(DevCon)', 외부 기술연사 초청 네트워킹 세미나 '데브인바이트(DevInvite)' 등 다양한 행사를 통해 기술 역량 강화를 이어 왔다. 이에 더해 이번 '코드러너'의 성공적 개최로 사내 기술 문화를 한 단계 발전시키며 금융분야 기술 리더십을 공고히했다.

카카오뱅크는 고객에게 꼭 필요한 정부지원금 혜택을 놓치지 않도록 관리해주는 '정부지원금 찾기' 서비스를 출시한다고 18일 밝혔다. 챗봇과 함께 대화하듯 편리하게 기초 정보를 등록할 수 있으며, 복잡한 서류 확인이 필요한 경우 스크래핑을 활용해 필요한 정보 수집을 도와준다. 특히 K-패스, 민생회복 소비쿠폰, 보금자리론, 개인사업자 보증서대출 이자지원 등 카카오뱅크에서 제공하는 서비스와 연계된 정부지원금의 경우 카카오뱅크 앱에서 바로 신청할 수 있도록 안내해 편의성을 높였다. 카카오뱅크는 "고객들이 놓치기 쉬운 다양한 정부지원금들을 맞춤형으로 관리할 수 있도록 이번 서비스를 기획했다"며, "앞으로도 높은 편의성을 바탕으로 고객들이 필요로 하는 실질적인 혜택을 제공하기 위해 노력하겠다"고 전했다.

카카오뱅크가 국내 금융권 최초로 영업점 방문 없이 신청부터 수령까지 가능한 시각장애인 전용 '음성 OTP(일회용 비밀번호 생성기)' 발급 서비스를 도입한다고 16일 밝혔다. 시각장애인용 '스크린리더(screen reader, 화면에 나타난 내용 등을 음성으로 알려주는 기능)'를 사용해 카카오뱅크 앱 내 '휴대형 OTP' 화면에 접속하면, '음성 OTP 발급하기' 메뉴가 가장 상단에 위치하도록 구성돼 시각장애인 고객이 더욱 쉽게 찾을 수 있다. 고객은 장애인등록증이나 장애인증명서를 제출하고 신분증 및 계좌 비밀번호 인증만 거치면 간편하게 신청할 수 있으며, 서류 심사 결과는 3영업일 이내 확인 가능하다. 서비스 출시에 앞서 발급 테스트에 참여한 시각장애인 고객들은 '진동 기능으로 화면 전환을 쉽게 파악하거나 카메라 초점을 정확하게 맞출 수 있어 혼자서도 신분증 인증에 쉽게 성공할 수 있었다', '비대면 신청과 우편 수령으로 이동 불편이 줄었다'는 긍정적인 반응을 보였다.

카카오뱅크가 인도네시아에서 해외 봉사활동을 진행했다고 9일 밝혔다. 카카오뱅크는 임직원 봉사단 20명과 인도네시아 현지 파트너 은행인 슈퍼뱅크 직원 30여 명을 포함한 50명 규모 봉사단을 꾸려 교육 및 주거 환경 개선 활동을 벌였다. 슈퍼뱅크 직원 또한 "이번 활동은 단순한 봉사를 넘어 인도네시아에서 카카오뱅크와 함께 만들어갈 긍정적인 변화를 기대할 수 있는 시간이었다."라고 소감을 전했다. 카카오뱅크는 "인도네시아 시장에서 협업 중인 슈퍼뱅크와 함께 현지 사회공헌 활동을 진행해 더욱 뜻깊었다"며 "앞으로도 임직원과 함께 다양한 ESG 활동에 참여하며 상생과 나눔의 가치를 실현해 나가겠다"고 말했다.

카카오뱅크는 출범 이후 지금까지 누적 1조 1,698억 원 규모의 금융 혜택을 고객에게 환원하며, 금융비용 부담 완화에 기여하고 있다고 4일 밝혔다. 카카오뱅크는 금리인하 가능성이 높은 고객에게 적극적으로 안내해 실제 금리 인하로 이어지도록 지원하여 금융권 우수사례로 평가받고 있다. 올해 상반기까지 1,918억 원 규모의 수수료 면제가 이뤄졌으며, 고객은 중도상환수수료 부담 없이 상환 시기를 자유롭게 선택할 수 있다. 카카오뱅크 관계자는 "어려운 경기 상황에서 금리 인하와 수수료 면제 등 혜택으로 고객의 금융 부담을 조금이나마 줄여드리고자 노력하고 있다"며 "앞으로도 기술혁신을 통해 불필요한 금융 비용을 줄이고, 더 많은 혜택을 고객에게 돌려드리겠다"고 말했다.