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TAG : #LG유플러스

산업 05.02 11:06
LG유플러스, e스포츠 행사서 '안심 와이파이' 경쟁력 선보인다

체험 부스를 방문한 고객은 와이파이7을 통해 연결된 노트북과 스마트폰을 활용해 게임을 즐기며, LG유플러스의 차별화된 인터넷 서비스를 직접 체험할 수 있다. 이밖에도 LG유플러스는 1020세대 고객들이 와이파이7의 빠른 속도를 직접 체감할 수 있도록 순발력 테스트 등 간단한 게임을 진행하고, 참여 고객에게 LG유플러스의 인기 캐릭터 무너 굿즈를 제공하는 이벤트도 진행할 예정이다. 한편, LG유플러스의 2025 젠지 홈스탠드 참여는 프로게임 구단 젠지와 지속적인 파트너십을 통해 구현됐다. 앞서 LG유플러스는 2023년부터 젠지와 파트너십을 체결, 3년째 협업을 이어가고 있다.

#LG유플러스
산업 04.29 10:05
LG유플러스, 가정의 달 맞이 U+tv콘텐츠 프로모션 진행

첩보 액션 블록버스터 '미션 임파서블' 시리즈를 5월 2일부터 13일까지 소장 구매한 고객 50명에게는 5월 17일 새롭게 개봉하는 '미션 임파서블: 파이널 레코닝' 예매권(1인 1매)을 제공한다. 또 5월 2일부터 15일까지 '수퍼 소닉3', '트랜스포머 ONE', '가필드 더 무비', '웡카' 등 50여 편의 영화를 최대 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 테마관에는 가정의 달에 맞춰 '대가족', '국제시장', '어느 가족', '장손' 등 가족을 주제로 한 감동적인 영화들이 수록된다. 긴 연휴 동안 한 번에 몰아볼 수 있는 해외 시리즈 '더 초즌: 부름 받은 자', '먼 북으로 가는 좁은 길', '리버풀, 아워 시티' 등도 추천 콘텐츠로 소개할 예정이다

산업 04.22 10:04
LG유플러스, 의료 상담 특화 AICC로 ‘스마트 병원’ 만든다

병원 대표번호로 걸려오는 전화 중 예약 확인·변경·취소, 병원 위치 안내, 제증명 발급 등 단순 반복적인 상담은 AI가 자동 처리하고, 상담 직원은 보다 복잡하고 전문성이 필요한 상담에 집중할 수 있도록 설계됐다. 바른세상병원은 고객 문의 증가에 따라 상담 인력의 부담이 가중되던 상황에서 AICC를 도입해 상담 품질을 개선하고, 보다 차별화된 환자 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 서동원 바른세상병원 병원장은 "AI 상담 도입을 통해 전화 응대 품질이 향상되고, 상담 인력도 전문 상담에 집중할 수 있게 됐다"라며, "앞으로도 환자 중심의 스마트 병원을 구현하기 위해 지속적으로 디지털 기술을 도입해 나갈 것"이라고 말했다. 김현민 LG유플러스 수도권북부기업고객담당(상무)는 "시장과 기술을 선도하는 병원 특화 AICC를 통해 안정성, 보안성, 비용절감, 운영 편리성, 확장성을 모두 만족시키는 디지털 컨택센터를 구현할 수 있다"라며, "앞으로도 뛰어난 AI 기술을 통해 의료, 유통, 금융 등 다양한 산업군에서 고객경험을 향상시키는 AI 상담 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.

산업 04.15 12:49
LG유플러스, 국회 과방위와 국내 AI 기술력 강화 논의

또한, 상담 중 핵심 키워드에 기반해 정보를 실시간으로 제공하는 AI 상담지원, 상담 내용 자동 요약 및 분류, 챗봇 및 자동 QA 기능 등 다양한 고도화 기능도 함께 제공된다. 또한 LG AI연구원은 기업용 챗봇 '챗 엑사원(Chat EXAONE)'의 실제 구동 모습을 시연하며, 다양한 도메인 지식을 학습한 대규모 언어 모델(LLM)로서의 강점을 강조했다. 엑사원 3.5는 최근 스탠포드대학교 인간 중심 AI 연구소(HAI)가 작성한 '2025 AI 인덱스' 보고서에서 국내 유일 주목할만한 AI 모델로 선정되며 기술력을 입증했다.

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