현대백화점은 '고객 행복 인사이트 위원회'를 통해 실제 고객의 쇼핑 환경과 서비스 전반에 대한 의견을 수렴하고, 도출된 개선 과제를 전사에 즉시 공유·적용해 서비스 품질을 높이고 있다. 자체 개발한 'SAI(Service hArmony Index) 지수'를 활용해 실제 방문 고객을 대상으로 모바일 만족도 조사를 실시하고, 매장 서비스 품질을 지속적으로 측정·관리하고 있다. 현대백화점이 고객과 함께 해 온 자체 친환경 활동이 정부로부터 탄소중립 실천 활동으로 공식 인정 받아, 고객이 현대백화점 친환경 활동을 실천하면 기존 현대백화점 리워드에 더해 정부의 탄소중립포인트까지 지급받을 수 있도록 했다. 현대백화점 관계자는 "고객에게 최고의 쇼핑 경험을 제공하는 출발점은 좋은 상품뿐 아니라 진심 어린 서비스와 세심한 배려"라며 "앞으로도 고객 환대 문화를 더욱 강화하고 고객 경험 혁신과 ESG 경영을 지속해 대한민국 대표 라이프스타일 플랫폼으로 자리매김하겠다"고 말했다.

이번 인증은 현대백화점 본사를 포함한 전국 사업장을 대상으로 진행됐다. 회사 측은 고객과 협력사, 임직원을 대상으로 정기적인 안전인식 설문조사를 실시해 현장의 목소리를 실제 개선 작업에 적극 반영하고, 폭염과 집중호우 등 이상기후에 대비한 안전관리 계획을 수립해 운영하는 점이 높은 평가를 받았다고 설명했다. 현대백화점은 앞으로도 유통업의 특성에 맞춰 고객과 임직원, 협력사 모두가 안심할 수 있는 사업장 환경을 조성하고, 잠재 위험요인을 선제적으로 발굴 및 개선하는 예방 활동을 강화해 나갈 계획이다. 현대백화점 관계자는 "안전한 사업장 환경은 단순한 선언이 아니라 철저한 시스템을 통해 완성되는 만큼, 이번 인증은 현대백화점의 안전보건경영이 글로벌 기준에 부합한다는 점을 객관적으로 인정받은 결과"라며 "앞으로도 고객과 임직원, 협력사를 아우르는 안전관리 체계를 지속적으로 고도화해 나갈 것"이라고 말했다.

현대이지웰 관계자는 "복지솔루션 이용 고객들에게 국내 최저가로 인기 상품을 구매할 수 있는 쇼핑 기회를 제공하기 위해 주요 협력사와 함께 3개월간의 준비를 거쳤다"며 "특정 상품군이나 단일 브랜드 단위의 할인 행사 위주인 선택적 복지업계에서 이례적으로 대규모 브랜드가 참여하는 할인 행사"라고 설명했다. 이지웰 복지몰 전체 입점 브랜드의 90%가 참여하는 이번 행사에는 가전·패션·여행·식품·화장품 전 상품군에 걸쳐 총 110만여 개의 상품을 시중 판매가보다 평균 20~30% 저렴하게 판매한다. 특히, 현대이지웰은 행사 기간 중 매일마다 삼성전자·소니·애플·아디다스·소노 리조트 등 인기 브랜드의 상품 100개를 선정해 시중 판매가보다 평균 30% 저렴하게 판매하는 '하루특가' 프로모션을 진행한다. 현대이지웰 관계자는 "고객사 임직들이 복지 혜택을 체감할 수 있도록 인기 브랜드 물량 확보에 전 임직원이 전력을 다했다"며 "앞으로도 고객 모두가 실질적인 혜택을 체감할 수 있는 행사나 이벤트 등 다양한 콘텐츠 개발에 힘써 나가겠다"고 말했다.

해당 기금은 임무 중 순직한 해군 장병 유가족의 장학금과 미래 해군 인재 양성 기금으로 사용될 예정이다. 현대백화점그룹은 이번 기증으로 육·해·공 3군 순직 장병 유가족들을 대상으로 총 40억원 규모의 기금을 지원하게 됐다. 지난 2023년부터 임무 수행 중 순직한 육군 장병 자녀를 위한 '위국헌신 전우사랑 기금'을 매년 2억원씩 기증하고 있으며, 올해부터는 순직 공군 장병 유가족을 위한 '하늘사랑장학재단 장학기금'도 매년 1억원씩 기부하고 있다. 박홍진 현대그린푸드 사장은 "이번 기증식을 계기로 우리 그룹이 국가와 국민의 안전을 위해 공무 수행 중 순직한 육·해·공군 3군 장병 유가족을 모두 지원할 수 있게 돼 매우 뜻깊게 생각한다"며 "앞으로도 국군 장병과 경찰관, 소방관 등 제복 공무원들의 숭고한 희생을 기리고, 유가족들에게 작은 정성을 전하는 등 기업의 사회적 책임을 다하기 위한 노력을 이어나갈 것"이라고 말했다.

올해 대회 주제는 '지속가능한 미래를 위한 목재 과학과 소재'로, 학회 주요 임원과 각국 목재 학자 30여 명이 오는 12일 현대리바트 스마트워크센터를 직접 방문한다. 현대리바트 관계자는 "스마트워크센터가 세계목재과학기술대회의 국내 공식 견학지로 선정된 것은 폐목재율을 감축하는 첨단 가구 제조 역량과 태양광 에너지 활용 등 지속가능한 생산 체계 구축 노력을 펼쳐온 게 올해 대회 주제에 부합했기 때문"이라며 "지속가능한 가구 생산 체계 구축 노력이 세계 유수의 전문가들에게 글로벌 모범 사례로 인정받았다는 의미가 담겨있다"고 설명했다. 회사 관계자는 "컷라이트는 큰 종이 한 장에서 필요한 모양들을 빈틈없이 오려내는 것과 비슷한 원리"라며 "컷라이트 적용 공정을 거친 목재의 사용률은 90% 이상으로, 컷라이트 프로그램 없이 일반 공정을 거친 목재와 비교해 사용률이 5~10%p 가량 높다"고 설명했다. 현대리바트 관계자는 "이번 학술대회를 통해 국내 가구 제조 기술의 뛰어난 역량이 글로벌 전문가들에게 알려지는 계기가 될 것으로 기대하고 있다"며 "앞으로도 가구 제조를 위한 첨단 기술 개발과 현장 적용을 지속해 '집에 관한 모든 것에 새로운 가치를 더하는 토탈 인테리어 기업'으로서 독보적인 글로벌 경쟁력을 구축해 나갈 것"이라고 말했다.

현대백화점그룹이 임무 수행 중 순직한 공군 장병 유가족들에게 10년간 10억원을 기부한다. 해당 기금은 임무 중 순직한 공군 장병 유가족의 장학금과 생활지원금으로 사용될 예정이다. 현대백화점그룹은 이번 공군 하늘사랑장학재단 장학기금 기증에 앞서, 지난 2023년부터 임무 수행 중 순직한 육군 장병 자녀들을 위한 '위국헌신 전우사랑 기금'도 매년 2억원씩 기증하고 있다. 박홍진 현대그린푸드 사장은 "국가와 국민의 안전을 위해 공무 수행 중 순직한 소방관, 경찰관과 육군 장병에 이어 공군 장병 유가족까지 지원할 수 있게 돼 매우 뜻깊게 생각한다"며 "제복 공무원들을 향한 우리 그룹의 작은 정성이 이들의 투철한 사명감과 숭고한 희생을 기리고, 유가족 자녀들이 건강한 사회인으로 성장하는 데 조금이나마 도움이 되길 바란다"고 말했다.

현대백화점그룹 계열 패션전문기업 한섬은 지난 14일, 서울어린이대공원에서 국립생태원과 함께 멸종위기 야생식물인 '서울개발나물' 이식 활동을 진행했다고 15일 밝혔다. 이날 이식 활동에는 한섬 임직원과 한섬 사내 어린이집 원아, 국립생태원 멸종위기종복원센터 연구원 등 총 40여 명이 참여해, 국립생태원 멸종위기종복원센터가 준비한 서울개발나물 200개체를 서울어린이대공원 내 생태연못 부근 습지에 심었다. 첫해인 2024년에는 서울식물원 인공습지에 100개체를 시범 이식해 도심 내 생육 가능성을 테스트하고, 2025년에는 중랑천 하천에 200개체를 이식하는 등 멸종위기 식물 보전에 힘써오고 있다. 한섬 관계자는 "이번 생물다양성 보전활동은 서울개발나물을 단순히 이식하는 것을 넘어 멸종위기 야생식물에 대한 시민들의 관심과 공감대를 넓히기 위해 기획된 뜻깊은 시간이었다"며, "앞으로도 국립생태원과의 지속적인 협력을 통해 생물다양성 보전 활동을 꾸준히 이어 나갈 것"이라고 말했다.

현대백화점그룹 지주회사인 현대지에프홀딩스는 농촌지역 유망 창업기업 발굴을 위해 농림축산식품부가 주관하는 '농촌창업 경진대회'에 참가한 기업을 대상으로 재능 기부에 나선다고 29일 밝혔다. 농촌창업 경진대회는 농식품부가 농촌의 다양한 유무형 자원을 활용한 우수 창업기업을 선정해 기업의 성장을 지원하고 농촌창업 활성화 분위기를 조성하기 위해 개최하는 것으로, 지난해 첫 대회에선 총 11개 우수 창업기업을 선정한 바 있다. 현대백화점그룹은 이번 대회에서 단순 비용 지원을 넘어 농촌 창업팀의 지속 성장을 뒷받침하고, 상품화·유통 노하우를 전수해 지역 경제 활성화로 이어지는 선순환 구조를 구축하는데 일조한다는 구상이다. 이를 위해 이번에 우수 창업기업으로 선정되는 총 15개 팀을 대상으로 현대백화점 상품기획(MD)·마케팅 실무 전문가들이 재능 기부 형식의 멘토링과 워크숍 진행하고, 시제품 개발도 지원한다.

하트애비뉴(H/ART AveNEW)는 지난 2023년부터 현대퓨처넷이 한국메세나협회•대안공간아트포럼리와 협업해 운영중인 국내 신진 미디어 아티스트 발굴 및 창작 지원 프로젝트로 올해 4회차를 맞았다. 특히, 올해부터 AI를 창작 보조 수단으로 활용한 작품까지 선정 범위를 확대한 것이 특징이다. 참가 접수는 다음달 25일까지 대안공간아트포럼리 이메일로 진행되며, 제출 서류는 대안공간아트포럼리 홈페이지에서 내려받을 수 있다. 현대퓨처넷 관계자는 "미디어아트 산업 활성화를 위해 신진 미디어 아티스트 발굴•지원 프로젝트를 꾸준히 운영해오고 있다"며 "며 "앞으로도 신진 작가들이 창작 역량을 발휘할 수 있는 플랫폼으로 하트애비뉴 프로젝트를 지속 발전시켜 나가겠다"고 말했다.