배민, 라이더 시상식 ‘페스타 어워즈’ 성료…“대한민국에서 가장 공정한 일 자부심”

<사진=배달의민족>

배달앱 배달의민족을 운영하는 우아한형제들과 배민 물류 서비스를 전담하는 우아한청년들은 15일 경기도 하남시 망월동에 위치한 배민라이더스쿨에서 국내 최초의 라이더 대상 오프라인 시상식 ‘2025 배민라이더페스타 어워즈’를 성황리에 마무리했다고 16일 밝혔다.

이번 시상식은 배달의민족과 함께해 준 라이더들의 노고에 대한 감사의 마음을 전하고자 마련된 행사로 라이더뿐 아니라 이들의 가족도 함께 초대해 함께 축하하고 즐기는 축제 분위기 속에 진행됐다.

우아한형제들 김범석 대표는 환영사를 통해 라이더들에게 감사함을 전하고, 함께 성장할 것을 다짐했다. 김 대표는 “배민 서비스의 끝은 고객 만족이고 고객 만족은 결국 여러분(라이더)들의 손에 달려있다라는 것을 저희는 너무 잘 알고 있다”며 “믿을 수 있고, 오래 함께할 수 있는 플랫폼이 되겠다”고 말했다.

이어진 시상은 총 7개 부문에서 30여 명의 라이더와 협력사가 선정됐다. ▲배민히어로상 ▲로컬히어로상 ▲배민루키상 ▲배달임팩트상 ▲배달경험상 등 이름으로 시상이 이뤄졌으며 각각 트로피, 포상금, 오토바이(혼다 PCX125) 등이 수여됐다. 특히 수상자들에게 배민히어로, 베스트라이더 등 문구가 각인된 배민헬멧도 함께 전달돼 의미를 더했다.

대표로 나선 배민히어로 수상 라이더는 “라이더라는 직업은 스펙, 나이, 성별 등에 상관없이 누구나 노력한 만큼 충분한 보상이 있다. 대한민국에서 가장 공정한 일을 하고 있다는 자부심을 가지셔도 좋다”고 소회를 밝혔다. 이어 “시상식에서 감사하다는 말씀을 드리고 싶은 두 곳이 있다”고 운을 뗀 그는 “첫번째는 건강한 배달생태계를 만들어준 우아한형제들 배달의민족, 그리고 두번째는 우리와 함께하는 자영업자분들이다”고 말하며 “요즘 경기가 많이 안좋아서 여러모로 힘든 상황인데, 그럼에도 자영업자 분들이 있기에 저같은 라이더들도 배달할 수 있고 돈을 벌 수 있다고 생각한다”고 수상 소감을 전했다.

시상식에 앞서 사전 프로그램으로 모두가 함께 즐길 수 있는 다양한 참여형 이벤트 부스가 운영됐다. 새해운세 뽑기, 소원카드 작성 등을 준비해 건강, 안전 등 새해에 바라는 소망을 나눴고, 가족과 함께 즐길 수 있는 씽씽이F1, 간식장보기, 배달퀴즈마켓 등 즐길거리도 마련돼 참가자들이 함께 웃으며 즐길 수 있는 시간을 마련했다.

어워즈에 참석한 라이더들은 단순 이벤트를 넘어 라이더들을 진심으로 존중하고 응원하는 축제였다고 소감을 밝혔다. 라이더들은 “2025년 배달기록을 같이 되돌아보면서 배민 임직원들이 축하해주고 격려해주는 점이 인상깊었다”, “배달하며 보냈던 일상의 순간들이 공식적으로 인정받아서 뜻깊었다”, “상생파트너로 존중해주고 지속가능한 배달환경을 만들기 위해 여러모로 힘써주는 배민의 진정성이 느껴졌다” 등 후기를 남겼다.

지난해부터 진행된 ‘배민라이더페스타’는 배민이 라이더만을 위해 준비한 프로그램이다. ‘라이브(초능력 월드컵, 경품추첨 등 참여형 콘텐츠)’부터 ‘연말결산(2025년 배달거리, 수행시간 등 데이터 결산)’과 이번 ‘어워즈’로 구성된 배민라이더페스타에는 총 5만여 명의 라이더가 참가하며 큰 호응을 얻었다. 라이더 대상 오프라인 시상식이 열린 것은 업계 최초 사례로 라이더를 동반성장 파트너로 대우하는 기업의 의지가 반영된 행사라는 평가다.

배달의민족 관계자는 “라이더들과 함께 만든 축제의 장인 배민라이더페스타는 2025년 한 해 동안 라이더들이 배달의민족과 함께한 시간들을 돌아보고 감사의 마음을 직접 만나 전하는 소통의 자리였다”며 “다시 한번 배민과 함께해준 라이더들에게 감사의 마음을 전하며 앞으로도 현장의 목소리를 기반으로 더 안전하고 지속가능한 배달환경이 만들어지도록 최선을 다하겠다”고 말했다.