빗썸이 국내 대표 통합 마일리지 서비스 OK캐쉬백과 손잡고 일상 소비를 비트코인 적립으로 연결하는 'OK캐쉬백 비트코인 더블적립' 서비스를 정식 오픈했다. 해당 서비스는 14일부터 이용자가 제휴에 동의한 뒤 캐쉬백 가맹점과 앱에서 포인트를 적립하면, 적립 포인트에 연동해 비트코인이 자동으로 함께 쌓이는 구조다. 기존 빗썸 회원의 경우 OK캐쉬백 50포인트를 적립할 때 비트코인 50원 상당이 함께 적립되는 '더블적립' 방식이 적용된다. 그밖에 식사, 커피, 주유, 영화 관람 등 일상생활 속의 포인트 적립도 그대로 비트코인 적립 채널이 되는 구조다.

빗썸이 한글날 100주년을 기념해 브랜드 전용 폰트 '빗썸고딕' 2종을 무료로 공개한다. 이번 폰트 제작은 빗썸의 정체성을 반영한 글꼴로 고객에게 일관된 브랜드 경험을 제공하기 위해 기획됐다. 한편 빗썸은 향후 폰트 플랫폼 '눈누'에도 빗썸고딕 2종을 무료 폰트로 등록할 예정이다. 빗썸 관계자는 "한글날 100주년이라는 뜻깊은 시점에 빗썸 서체를 선보이게 돼 의미가 크다"며 "이용자들에게 유용한 서체를 제공하는 동시에, 브랜드 경험을 체감할 수 있도록 앞으로도 다양한 폰트들을 개발할 것"이라 밝혔다.

올해 빗썸은 AI 기술을 활용해 고객의 정보 탐색 편의성을 높이고, 한층 직관적이고 효율적인 투자 환경을 조성하는 데 집중했다. 거래화면과 컬러 시스템을 개편해 정보의 가독성을 높이고, 시간분할자동주문(TWAP)과 포트폴리오 매수 서비스를 통해 다양한 투자 방식을 지원했다. 이에 더해 초고령층 고객을 대상으로 영상통화 본인확인 절차를 운영하고, 양자내성암호 도입 추진과 버그바운티 확대, 정기적인 정보보호 캠페인 등을 통해 안전한 거래 환경 조성에 힘쓰고 있다. 빗썸 관계자는 "KCSI 가상자산거래소 부문 2년 연속 1위는 AI를 비롯한 새로운 기술을 고객 편의와 투자 경험 개선으로 연결하고, 고객의 목소리를 서비스에 꾸준히 반영해 온 노력을 인정받은 결과"라며 "앞으로도 이용자가 더욱 쉽고 편리하게 시장 정보를 활용할 수 있도록 서비스를 고도화하고, 누구나 안심하고 이용할 수 있는 안정적인 거래 환경을 만들어 나갈 것"이라 말했다.

빗썸 투자자보호팀 고형찬 파트장이 보이스피싱 피해자의 자산 회복과 예방에 기여한 공로를 인정받아 'KB국민 지키미상'을 수상하며 경찰청장 감사장을 받았다. 빗썸은 보이스피싱 피해 예방과 함께 피해 발생 이후 실질적인 자산 회복을 돕기 위한 피해구제 업무를 수행하고 있다. 빗썸은 앞으로도 금융기관 및 수사기관과의 공조를 강화하고, 보이스피싱으로부터 이용자의 자산을 보호하기 위한 대응 체계를 지속적으로 고도화할 계획이다. 빗썸 관계자는 "보이스피싱 피해를 최소화하기 위해서는 사전 예방뿐만 아니라 피해 발생 이후의 신속한 대응과 관계 기관 간 공조가 중요하다"며 "앞으로도 금융기관 및 수사기관과 긴밀히 협력해 이용자의 소중한 자산을 보호하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.

채용설명회는 금융감독원과 이화여대가 공동 주관한 국제 컨퍼런스의 부대 행사로 마련됐으며, 가상자산거래소를 비롯해 은행, 증권사 등 총 17개 주요 금융기관이 참여해 청년 구직자들을 위한 폭넓은 채용 정보를 제공했다. 이날 빗썸은 전용 상담 부스를 마련하고 기업 비전과 직무 소개, 채용 관련 상세 정보를 안내했다. 특히 빗썸 실무진이 직접 나선 일대일 면담 세션은 학생들의 진로 상담은 물론, 가상자산 산업 전반에 대한 궁금증을 해소하며 실질적인 진로 탐색을 도왔다. 또한, 부스를 방문해 상담을 진행한 학생들에게는 빗썸 대형 팝콘과 특별 굿즈를 소정의 선물로 제공했다.

빗썸이 가상자산 거래소 이용자들에게 AI로 분석한 시장 흐름과 맞춤형 정보를 제공하는 신규 '빗썸 AI' 서비스를 전격 출시했다고 밝혔다. 기술적·소셜 지표를 분석한 AI 점수 산출, 심층 분석 리포트, 당일 이슈 분석·요약 등 국내 가상자산 업계 최초로 고도화된 AI 분석 기능을 지원하는 것이 특징이다. 그 외에도 가격, 거래량, 온체인 데이터 및 커뮤니티 반응 등을 종합 분석해 심층 리포트를 생성하는 'AI 종목분석'을 비롯해, 매일 오전 8시에 주요 이슈를 분석·요약하고 주요 경제 일정을 알려주는 'AI 데일리시황', 30분마다 이용자들이 가장 궁금해하는 시장 이슈를 Q&A 형태로 제시하는 'AI 추천질문'이 신규 서비스로 출시된다. 빗썸 관계자는 "수많은 차트와 정보를 '빗썸 AI'가 종합 분석해 방대한 데이터에 대한 정밀한 분석 결과를 제공한다"며 "앞으로도 다양한 AI 기술을 활용해 객관적이고 신뢰도 높은 가상자산 정보 환경을 만들어 나가겠다"고 밝혔다.

빗썸이 KB국민은행 계좌가 없는 이용자들의 거래 편의를 높이기 위해 '웹으로 계좌 개설' 서비스를 도입하고 비대면 계좌 개설 환경을 개편했다. 이번 개편으로 KB국민은행 계좌가 없는 이용자도 KB스타뱅킹 앱을 별도로 설치할 필요 없이 웹 환경에서 간편하게 신규 계좌를 만들 수 있게 됐다. 빗썸 이용자가 계좌 인증 단계에서 '웹으로 계좌 개설'을 선택하면 별도 앱 설치 없이 계좌 생성이 가능하다. 빗썸 관계자는 "이용 환경에 구애받지 않고 누구나 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 비대면 개설 옵션을 다변화했다"며 "앞으로도 이용자 시선에서 서비스 편의를 다각도로 점검해 원활한 가상자산 거래 환경을 조성해 나갈 것"이라고 말했다.

공급망 공격이란 완성된 프로그램을 직접 해킹하는 것이 아닌 소프트웨어 제작에 사용되는 재료 단계에 미리 악성코드를 심어두는 수법을 말한다. 감염 시 기기에 저장된 아이디·비밀번호, 가상자산 지갑 정보 등 주요 데이터가 탈취당하거나 원격 제어로 이어질 수 있으며, 탈취된 정보로 인해 동일한 계정 정보를 사용하는 타 서비스에도 피해를 입을 수 있어 각별한 주의가 필요하다. 더 큰 피해 가능성을 차단하기 위해 Wi-Fi와 데이터를 포함한 모든 네트워크 연결을 즉시 차단하고, 안전한 다른 기기를 활용해 빗썸 및 동일한 계정 정보를 사용하는 프로그램의 계정 보호 조치를 취해야 한다. 빗썸 관계자는 "AI 기술 발전에 발맞추어 새로 등장하는 보안 위협에 선제적으로 대응하고자 이번 캠페인을 준비했다"라며 "앞으로도 매월 정기적인 정보보호 활동을 통해 최신 해킹 수법과 대응책을 공유하며 건전하고 안전한 가상자산 투자 환경을 조성하겠다"라고 말했다.

빗썸이 80대 이상 초고령층을 대상으로 영상통화를 활용한 추가 본인확인 절차를 도입해 금융취약계층을 보호하고 금융사고를 선제적으로 차단하고 있다. 이에 빗썸은 기존 고객확인 절차에 더해 지난 4월 1일부터 80대 이상 초고령층 회원을 대상으로 영상통화를 통해 본인을 확인하는 절차를 추가로 운영하고 있다. 최근 초고령 회원과 영상통화를 통해 본인 확인을 진행하는 과정에서, 회원 본인이 계정 이용 사실이나 거래 내역을 전혀 인지하지 못하고 있는 정황을 포착한 빗썸은 즉각 거래 제한 등 후속 조치를 취해 피해를 미연에 방지했다. 빗썸 관계자는 "이번 초고령층 대상 영상통화 절차는 법적 의무 사항은 아니지만, 고령층을 노린 금융 범죄 위험을 예방하고 회원의 자산을 보호하기 위해 선제적으로 도입한 안전장치"라며 "앞으로도 금융취약계층 보호를 통해 안심하고 이용할 수 있는 안전한 가상자산 거래 환경을 조성하겠다"고 말했다.