하나생명은 블로그, 카페, 각종 SNS 등 온라인상에서 이루어지는 불법 보험영업 행위를 자동으로 탐지하고 대응하는 'AI 기반 불법영업 모니터링' 시스템을 개발•운영 중이라고 6일 밝혔다. 영업 현장의 리스크를 사전에 감지하고 손님의 불만 요인을 체계적으로 분석함으로써 내부통제 강화 및 손님 만족도 제고에 실질적인 기여를 하고 있다. 소비자보호 강화를 위해 ML(Machine Learning) 기반 완전판매 예측 모델을 개발하고 복수의 ML 모형을 결합한 앙상블 기법으로 정확도를 높여, 보험 계약시에 불완전 판매 요소를 사전에 예측하여 계약 별 스코어를 영업채널에 제공하는 시스템으로 완전 판매가 이루어질 수 있도록 도움을 주고 있다. 이외에도 STT(Speech To Text) 기반 VoC(Voice of Customer) 분석 등을 선제적으로 추진해 손님의 상담 내용을 실시간으로 분석하여 상담 목적과 주요 키워드를 시각화해 상담원들이 손님 대응을 용이하게 하고, 손님의 목소리에 귀 기울일 수 있도록 구현한 바 있다
현대해상화재보험은 '굿앤굿어린이종합보험Q'의 ▲고위험 임산부 집중치료실 입원 치료 급여금, ▲척추 전방전위증 진단, 그리고 '뉴하이카운전자상해보험'의 ▲관절경 검사 지원비 총 3종 담보에 대해 배타적사용권 3개월을 획득했다고 6일 밝혔다. 현대해상은 최근 증가하는 고위험 임신, 척추질환, 관절질환 등 생애주기별 의료비 부담 완화를 위해 상품을 강화하였다. 또한, 현대해상은 뉴하이카운전자상해보험에 관절경 검사 시 최대 30만원을 보장하는 '관절 주요 치료비'를 새롭게 탑재하였다. 관절 질환의 진단, 검사, 치료까지 보장하여 일상생활 중 발생하는 관절 손상에 대한 실질적인 의료비 지원을 강화한 것이 특징이다.
세대를 아우르는 캐릭터인 아기공룡 둘리의 세계를 생생하게 만날 수 있는 '둘리뮤지엄'은 어린 시절 만화 속 장면들이 전시와 체험으로 재현되어 있어, 아이는 물론 어른에게도 추억과 즐거움을 선사한다. 만화가 김수정 작가의 예술적 상상력과 한국 애니메이션의 역사를 함께 느낄 수 있어 어린 아이를 둔 부모에게 많은 인기를 끈 것으로 보인다. 놀이와 학습이 조화를 이루는 체험형 전시•관람공간이 가족(단체) 관람객에게 많은 선택을 받은 반면에, 개인 관람객들은 한적한 분위기 속에서 예술의 깊이를 음미할 수 있는 미술관을 많이 찾았다. 박노수 화백이 40여 년간 거주하던 가옥을 미술관으로 개관하여, 기증 작품과 고미술품 등을 전시하는 세종마을의 대표 미술관인 '종로구립 박노수미술관'은 근현대 한국화의 거장 박노수 화백의 삶과 예술세계를 오롯이 느낄 수 있는 공간이다.
신협중앙회(이하 신협)는 지난 10월 27일(월) 경기도와 업무협약을 체결하고, 경기도 사회적경제 활성화를 지원하기 위해 경기도 사회혁신공간 내 금융권 최초이자 유일한 '신협 사회연대금융 어부바센터(이하 어부바센터)'를 운영하기로 했다고 6일 밝혔다. 신협은 지난 2019년 10월, 경기도와 사회가치벤처펀드 운용협약을 체결한 이후 도내 사회적경제기업에 저리•장기 자금을 공급해왔으며, 경기도는 이에 대한 이차보전을 지원하고 있다. 신협은 '어부바센터' 운영을 통해 ▲경기도 사회적경제기업 금융지원 협력 ▲사회연대조직 및 금융복지상담기관과의 협력을 통한 포용금융 지원 ▲사회적경제기업의 홍보 및 판로 지원 등을 추진해 지역 사회적경제기업의 상생과 성장을 적극 지원할 계획이다. 박규희 신협 행복나눔부문장은 "신협은 상호금융권에서 유일하게 사회적경제기업을 위한 상생협력대출을 운영하고 있으며, 2016년 제도 도입 이후 지금까지 총 2,084개 기업에 2,146억 원의 장기•저리 자금을 지원해왔다"며 "이번 업무협약을 통해 설립되는 어부바센터가 금융지원뿐 아니라 신협의 사회적가치 창출과 포용경제 실현의 거점이 될 것으로 기대한다"고 말했다.
하나금융그룹은 급변하는 기술 환경 속에서 새로운 금융 패러다임을 선도하기 위해 디지털자산과 인공지능(AI)을 디지털금융의 양대 축으로, 혁신을 넘어 금융의 대전환에 나선다고 6일 밝혔다. 함영주 회장은 "디지털자산은 향후 금융 시장에서 자본시장과 결제 인프라의 혁신을 이끌 핵심 영역으로, 그룹 차원의 대응 역량을 강화할 것이다"며, "동시에 AI를 기반으로 한 금융 인프라 혁신을 통해 손님 맞춤형 서비스, 리스크 관리, 내부 운영 전반의 효율을 높이는 등 '디지털 자산'과 '인공지능(AI)'의 두 축을 기반으로 디지털 주도의 금융 혁신을 선도하겠다"고 밝혔다. 하나금융그룹은 국내외 다양한 파트너사와 스테이블코인 발행•유통•관리 등에 대한 PoC 및 연구를 진행해 오며 기술 역량을 축적하고 있으며, 금융 산업에 새로운 기술이 접목되는 과정에서 금융소비자가 피해를 보지 않도록 제도적 측면 외에도 그룹의 우수한 보안 체계와 인프라 등 기술 역량을 최대한 활용하기로 했다. 이 중 약 84조원 규모가 생산적 금융 공급에 투입되는 가운데 하나금융그룹은 AI를 생산적 금융의 핵심 영역으로 설정하여 선도적으로 AI 생태계를 조성하고, 생태계의 확장과 함께 하나금융그룹의 AI 역량 또한 강화할 수 있는 AI 기반의 전략적 시너지를 창출하는 것을 최우선 목표로 그룹 AI 전략을 추진할 계획이다.
새마을금고는 행정안전부의 적극적인 지도와 협력하에 건전성 관리에 가시적인 성과를 내고 있으며, 2025년 말까지 연체율을 5%대까지 낮추어 안정적으로 관리해 나가겠다고 6일 밝혔다. 상호금융업권은 최근 부동산•건설 경기 부진, 수익성과 연체율 악화로 전반적인 어려움을 겪고 있으며, 새마을금고 또한 2024년말 6.81%, 2025년 상반기 8.37%까지 연체율이 상승하는 추세를 보였다. 이에 새마을금고는 2025년 부실채권을 적극 매각하고 있으며, 연체율을 대폭 감축하여 9월 말 연체율은 전년 말과 유사한 수준인 6%대를 회복하는 등 여신 건전성의 안정세가 나타나고 있다고 설명했다. 새마을금고중앙회 김인 회장은 "새마을금고는 서민금융기관으로서 본연의 기능을 다하기 위해 행정안전부와 긴밀히 협조하여 근본적인 체질개선을 추진해 가는 중"이라며 "부실채권 매각 과정에 여러 어려움이 있지만 빠른 시일 이내에 건전성을 회복하고 경영 정상화를 도모하기 위해 최선의 노력을 다할 것"이라는 의지를 밝혔다.
현대캐피탈은 현대인증중고차 기획전을 통해 중고차를 할부로 구매하는 고객들을 대상으로 2%P의 금리 할인을 적용해, 최저 2.3%(최장 60개월 기준)라는 파격적인 저금리 혜택을 제공한다. 현대캐피탈은 현대인증중고차를 리스로 이용하는 고객들을 위해 첫 월 납입금을 면제해 주던 기존 혜택을 확장해, 한 달 치 월 납입금을 추가로 면제해 주는 '1+1 월 납입금 면제 이벤트'를 이달 말까지 진행하고 있다. 현대캐피탈은 고객들의 선호와 취향에 따라 중고차를 선택할 수 있도록, 이달부터 리스 대상 차종을 현대자동차 전 차종으로 확장한 바 있다. 현대캐피탈 관계자는 "현대캐피탈이 준비한 이번 프로모션이야말로 현대자동차가 직접 품질을 보증하는 현대인증중고차를 합리적인 비용으로 이용할 수 있는 절호의 기회"라며, "최저 2.3%의 금리와 최대 1억 원의 한도, 15분 이내로 끝나는 디지털 심사 프로세스 등 현대캐피탈은 현대자동차의 전속금융사로서, 저렴하고 편리한 금융 상품과 서비스를 제공해 현대자동차그룹과 함께 더욱 안심하고 이용할 수 있는 중고차 생태계를 만들어 나갈 것"이라고 밝혔다.
주요 임원과 전국 영업점장 등 2백여명이 참석한 이번 회의는 3분기 우수 영업점에 대한 시포상과 더불어 주요 경영현안에 대한 전략방향 공유 순으로 실시되었다. 특히 선제적 기업여신 확보를 위한 심사 개편방안, 전 직원의 고른 여수신 역량 보유를 목표로 추진 중인 유니버셜뱅커 활성화에 대한 리뷰를 주제로 소관부서의 발표가 이루어졌다. 이어서 진행된 본 회의에서는 그룹장별 모두발언을 통해 개인•기업금융 고객 확대, 건전성 및 리스크관리 강화, 영업점장 리더십의 중요성 등에 대한 토의가 진행되었다. 한편 이날 수협은행은 결산보고를 통해 3분기(잠정치) 총자산은 전년동기 대비 2조 6,000억원 증가한 60조 4,000억원을, 세전이익은 127억원 증가한 2,861억원을 달성했다고 밝혔다
우리금융그룹은 그룹사 간 시너지 강화를 위해 우리은행 '투체어스(Two Chairs)' 고객을 비롯한 동양생명, ABL생명, 우리투자증권의 VIP 고객을 대상으로 골프 레슨 프로그램을 실시했다고 5일 밝혔다. 프로그램에는 PGA 투어에서 활약 중인 우리은행 투체어스 홍보대사 임성재를 비롯해 박진이, 전지선, 한정은 등 유명 골프 레슨 프로들이 참여해 고객들의 뜨거운 호응을 얻었다. 고객들은 국내 정상급 프로들의 1:1 맞춤형 레슨을 통해 골프 실력을 향상시키는 것은 물론, 우리금융이 제공하는 최고 수준의 프리미엄 서비스를 경험했다. 우리금융 관계자는 "이번 PGA 프로 초청 행사는 그룹사 간 협업을 통해 고객 만족도를 높인 의미 있는 자리였다"며 "앞으로도 종합금융그룹으로서 그룹사 시너지를 활용해 다양한 고객 프로그램을 지속 확대할 것"이라고 말했다.
이번 프로그램은 기준 소득 이하 고령자 및 노부모 부양 중소기업 근로자 가정을 대상으로 ▲시니어 인턴 채용지원 ▲노부모 돌봄비 및 의료비 지원 등 실질적인 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 시니어 인턴 채용지원은 독거노인을 채용하는 중소기업에 최대 360만원을 지원함으로써 노년층의 경제적 자립은 물론 중소기업의 인건비 부담을 완화하고 인력난 해소에 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 노부모 돌봄비 및 의료비 지원은 중소기업 근로자가 노부모를 부양하는 과정에서 발생하는 경제적 부담을 덜어주기 위한 것으로 최대 120만원의 돌봄비와 최대 100만원의 의료비를 지원한다. 기업은행 관계자는 "이번 사업이 노부모를 부양하는 중소기업 근로자들에게 실질적인 도움이 되길 바란다"며 "또한 일하고자 하는 고령자들에게는 새로운 활력을 제공하는 계기가 되기를 기대한다"고 말했다.
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