• 2026년 10월 21일 (수)
  • · KOSPI 200 · 858.78 ▼ -32.52 (-3.65%)
  • · KOSPI · 5,552.74 ▼ -215.27 (-3.73%)
  • · KOSDAQ · 781.97 ▼ -26.92 (-3.33%)
  • · KRWUSD · 1,326.90 ▼ -4.09 (-0.31%)
  • 05:22
Home 산업 유통 은행·보험 카드·증권 건설 공기업

TAG : #SKT

산업 01.21 12:23
SKT, 고객신뢰 위원회와 고객 신뢰 회복 ‘원팀’ 만든다

고객신뢰 위원회(이하 위원회)는 지난 해 5월 사이버 침해 사고로 불편을 겪은 고객의 신뢰 회복을 위해 출범한 위원회로, 출범 이후 정기 위원회를 열어 고객 신뢰 회복 방안에 대해 논의해 왔다. 안완기 위원장(전 한국생산성본부 회장)은 모두발언을 통해 "위원회 출범 이후 약 8개월 간 고객 최우선 원칙으로 중장기적인 관점에서 일관되고 체계적인 신뢰 회복 노력이 이어질 수 있도록 지원했다"며 "올해는 각 위원들의 전문성을 바탕으로 고객과 SKT를 잇는 양방향 소통을 강화하고, 신뢰 회복 노력을 고객에게 적극적으로 알리는 '엠버서더' 역할을 해 나갈 것"이라고 밝혔다. 위원회는 각 분과별로 고객 중심의 인사이트를 공유하고 인지심리학 관점에서 고객 소통 방식을 자문하거나, 신뢰 회복 활동의 사회적 책임과 실효성 확보를 위한 필요사항을 점검한다. 정재헌 SKT CEO는 "올해는 고객과의 신뢰 회복을 넘어 신뢰 관계를 더욱 두텁게 하고 고객들이 실질적인 변화를 체감할 수 있는 활동 중심으로 고객들에게 다가갈 예정"이라며 "업(業)의 본질인 고객을 중심으로 회사의 모든 역량을 집중해 '변화하는 SKT'를 보여줄 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.

#SKT
산업 01.14 11:36
SKT, 차세대 차량용 AI 에이전트 '에이닷 오토' 공개

에이닷 오토는 전화 • 뉴스 안내 • 티맵(내비게이션) • FLO(음악) 등 인포테인먼트 서비스는 물론, 차량 실내 온도와 공기를 관리하는 공조 시스템과 창문 개폐 등 주요 차량 기능도 음성으로 제어할 수 있다. 또한, 에이닷 오토는 에이닷 모바일 앱과도 연동되어 차량과 모바일을 아우르는 AI 경험을 제공한다. 특히 차량 브랜드별 요구에 맞춰 에이닷 오토를 온디바이스 솔루션 등 다양한 옵션으로 제공하며 더 많은 고객이 AI를 통해 운전 편의성을 경험할 수 있도록 서비스를 고도화할 방침이다. 김지훈 SKT 에이닷 사업 담당은 "이번 에이닷 오토의 출시를 통해 차량 내 AI 에이전트의 새로운 가능성을 열었다"며, "앞으로 차량뿐만 아니라 다양한 접점에서 '국가대표 AI'로서 다양한 AI 에이전트 기능을 경험할 수 있도록 할 것"이라고 강조했다.

산업 2025.12.31 10:01
SKT, 신년 맞아 신규•기존 고객 대상 풍성한 T멤버십 혜택 선보인다

이번 신규 가입 혜택은 ▲메가커피 아메리카노(HOT) 무료 쿠폰 ▲처갓집양념치킨 1만원 할인 쿠폰(배달의민족 앱으로 1만6천원 이상 주문 시) ▲파리바게뜨 7천원 할인 쿠폰(2만원 이상 구매 시) 등 총 3종으로 구성된다. 또한 1월 19일부터 3월 31일 사이 할인 혜택을 받아 검진을 완료한 고객 가운데 총 250여명을 추첨해, 종합검진 30만원 패키지(1명), 풀리오 종아리 마사지기(5명) 등 푸짐한 경품도 제공한다. 롯데월드 어드벤처 서울에서는 종합이용권을 본인은 50%, 동반 3인까지는 30% 할인된 가격으로 이용할 수 있으며, 츄러스 1개 무료 증정 혜택도 제공된다. 비발디파크에서는 '스키&보드 리프트 5시간' 이용권을 50% 할인된 가격으로 구매할 수 있으며, 이에 더해 '스노위랜드' 40% 할인 또는 '오션월드' 50% 할인 혜택까지 받을 수 있다.

산업 2025.12.22 14:01
SKT, 성탄절 및 연말연시 통신 품질 특별 관리 체계 가동

새해가 시작되는 1월 1일에는 SNS와 메시지 전송 등으로 인한 트래픽 급증이 예상됨에 따라, SKT는 관련 트래픽을 미리 예측하여 고객들이 새해 인사를 원활하게 주고받을 수 있도록 서비스 품질을 유지할 계획이다. 아울러 SK텔레콤은 연말 분위기를 악용한 불법스팸, 해킹 등 보안 위협에 대한 실시간 감시와 대응을 한층 강화했다. 통합보안센터를 중심으로 모바일 악성 앱, 웹 해킹 등 보안을 침해하는 시도에 대해 신속하게 대응하며, 자사가 제공하는 서비스에 대한 디도스 공격 여부를 집중 모니터링한다. 복재원 SK텔레콤 Network 운용담당은 "고객들이 평안하고 행복한 일상 속에서 연말을 보내고 새해를 맞을 수 있도록 안정적인 서비스 운용에 만전을 기할 계획"이라고 강조했다.

산업 2025.12.15 10:11
SKT, 겨울방학 맞아 어린이•가족 고객 위한 풍성한 혜택 제공

고객은 ZEM 카카오톡 채널 친구 추가 후, 할인 쿠폰을 다운로드해 NOL 티켓에서 총 6종의 공연•전시를 할인된 가격으로 예매할 수 있다. 할인 대상 콘텐츠는 뮤지컬 '100층짜리 집', '호두까기인형', '조선 마법사관 진준', '사랑의 하츄핑'(경기 광주•수원 앙코르)과, 전시 '알폰스 무하 : 빛과 꿈', '내맘쏙 : 모두의 천자문 전'이다. 또, 전국의 인기 로컬 브랜드를 큐레이션해 판매하는 플랫폼 '식후경'에서 이달 31일까지 약 52종의 먹거리를 최대 48% 할인된 가격으로 구매할 수 있어, 연말에 가족이 함께 즐길 수 있는 특색 있는 간식 준비에 도움이 될 것으로 기대된다. 윤재웅 SKT Product&Brand본부장은 "ZEM 이벤트와 T멤버십 혜택을 통해 어린 자녀를 둔 가족 고객들이 더욱 안전하고 즐거운 겨울방학을 보낼 수 있길 바란다"며, "SKT는 앞으로도 키즈 고객과 부모 고객 모두가 만족할 수 있는 키즈 서비스와 혜택을 선보이기 위해 지속 노력하겠다"고 밝혔다.

산업 2025.12.09 10:17
SKT, 우리 아이 포켓몬 친구 ‘ZEM폰 포켓피스’사전예약 개시

우선 스마트폰 사용 습관 관리, 어학, 초등 시사뉴스 등 어린이들에게 유익한 서비스가 탑재된다. 특히, ZEM 앱을 통해 부모와 자녀 계정을 연결하면 실시간 위치 조회, 사용 시간 관리, 안심 설정, 안심 리포트 등 안심 케어 기능이 제공된다. 예약판매 시작일인 12월 9일부터 22일까지 T다이렉트샵에서 구매 접수 후 12월 29일까지 개통을 완료한 선착순 500명에게 10만원 상당의 T다이렉트샵 이용권을 제공한다. 윤명원 SKT Channel&Device담당은 "ZEM폰 포켓피스를 통해 아이들이 더욱 안전하고 즐겁게 스마트폰을 사용할 수 있는 환경을 제공하고자 한다"며, "앞으로도 SKT는 부모와 아이가 모두 만족할 수 있는 맞춤형 키즈폰과 다양한 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것"이라고 밝혔다.

산업 2025.11.26 11:00
SKT-삼성전자, 6G AI-RAN 기술 공동 개발 나선다

양사는 ▲AI 기반 채널 추정 기술 ▲분산형 다중 안테나(MIMO) 송수신 기술 ▲AI-RAN 기반 스케줄러 및 코어 네트워크 기술 등 6G 핵심 기술을 함께 연구하고 실증할 계획이다. 양사는 지난 6월 핀란드 에스푸 총회에서 AI 기반 채널 추정 기술을 공동 제안해 승인받았고, 11월 미국 보스턴 총회에서는 해당 기술의 연구 성과를 공개하는 등 활발한 연구 활동을 이어왔다. 류탁기 SKT 네트워크기술담당은 "AI와 무선통신의 융합은 6G 경쟁력을 좌우할 핵심 요소"라며, "삼성전자와의 협력을 통해 세계 최고 수준의 AI-RAN 기반 6G 기술을 확보하고, 글로벌 6G 생태계를 선도해 나가겠다"고 밝혔다. 정진국 삼성리서치 차세대통신연구센터장은 "SKT와의 현장 중심 협력을 통해 AI 기반 무선 기술의 실효성을 실제 환경에서 검증하고 핵심 AI-RAN 기술을 조기에 확보하겠다"며 "양사의 지속적 협력을 통해 6G 상용화의 길을 함께 열어가길 기대한다"고 말했다.

산업 2025.11.25 10:35
SKT, 연말연시 휴가철 로밍 할인 프로모션

이달 25일부터 12월 31일까지 진행되는 이번 프로모션에서는 최대 3명까지 그룹을 만들어 바로(baro) 요금제에 가입하면 가입 고객 모두 1만원씩 할인 혜택을 받을 수 있다. 특히 50% 상시 할인 혜택이 주어지는 0 청년 요금제 고객은 이번 프로모션으로 1만원 할인까지 받으면 최저 4,500원(4GB)이라는 파격적인 가격으로도 로밍 이용이 가능하다. 이벤트 참여 방법은 T로밍 이벤트 페이지에서 생성한 그룹 코드를 친구와 공유, T로밍 그룹에 친구가 참여하면 친구 그룹 전원에게 1만원 자동 할인이 적용된다. 바로 요금제 고객은 12월까지 T기내 와이파이도 할인가에 쓸 수 있다.

산업 2025.11.18 10:09
SKT, 패스(PASS) 앱 기반 전자고지 서비스 출시

실제로 PASS 기반 '국민비서' 서비스의 필수 고지 문서 열람률은 약 55%에 달한다. 이번 PASS 기반의 전자고지 서비스가 더해지면서 문자와 앱 기반 고지를 병행해서 제공하는 투 트랙 발송 체계를 갖추게 됐다. 조만간 PASS 전자고지 사용자들이 다양한 기관들의 전자고지 서비스를 받아볼 수 있을 예정이다. 김지형 SKT 디지털플랫폼사업본부장은 "이번 PASS 전자고지 출시를 통해 PASS가 공공 디지털 행정에서 중요한 역할을 수행할 수 있는 기반을 마련했다"며 "공인알림문자와 PASS 전자고지를 연계한 전자고지 서비스를 통해 공공기관이 국민과 더 빠르고 안전하게 소통할 수 있도록 지원할 것"이라고 밝혔다.

산업 2025.11.14 11:38
SKT, T1 월즈 3연속 우승 기념 팬 감사 이벤트 진행

팬미팅에 참여한 고객들에게는 T1 스페셜 굿즈 패키지 또한 제공할 예정이다. 앱 내에서 다양한 미션에 참여할 경우 추가 응모 기회도 제공하며, 당첨자에게는 개별 안내한다. 추가로 SKT는 수험생 고객들을 위해 T1 우승 기념 굿즈 패키지를 100명의 고객에게 제공하는 래플 이벤트도 준비했다. 윤재웅 SKT Product&Brand본부장은 "이번 이벤트는 SKT 고객들이 T1의 사상 최초 월즈 3연패•통산 6회 우승의 영광을 함께 나누고 감동적인 경험이 되도록 세심하게 준비했다"며 "앞으로도 e스포츠와 T1을 좋아하는 팬들에게 다양한 소통 기회와 혜택을 제공할 것"이라고 밝혔다.

  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »
추천뉴스
카드·증권 10.20 11:08
신한카드, 최저 연 9.9% ‘중금리 생활안정대출’ 출시
은행·보험 10.20 10:52
삼성생명, ‘삼성 시니어대표건강보험’ 개정 출시
유통 10.20 13:37
남성복 맨온더분, LA 하이엔드 편집숍 입점…미국 시장 진출 본격화
유통 10.20 13:06
이디야커피, ‘가나 초콜릿’ 협업 음료 2종, 누적 판매 10만잔 돌파
산업 10.20 13:11
한국타이어, 세계 최고 권위 축구 시상식 ‘발롱도르’ 3년 연속 공식 후원
유통 10.20 10:33
CJ온스타일, 기업 홈페이지 전면 개편∙∙∙ 콘텐츠 커머스 경쟁력 한눈에
공기업 10.20 15:07
코레일, 아시아개발은행ADB 과 첫 국제연수 진행
은행·보험 10.20 14:02
교보생명, 청각장애 아동 466명에 소리의 기적 선물…수술·재활부터 멘토링까지
유통 10.20 12:30
파마리서치, 대한미용의사회 ‘제65회 스마트아카데미’ 참가
은행·보험 10.20 12:47
수협중앙회, 학력‧연령 제한 없는 신입직원 공개채용
인기검색
10. 동서식품 9. LH공사 7. 일동제약 1. SKT 15. 크래프톤 4. LS일렉트릭 2. IBK기업은행 6. 골프존 11. CJ그룹 14. 하나금융그룹 8. NS홈쇼핑 5. LG전자 12. 현대해상화재보험 13. 한국가스공사 3. GS리테일
인기뉴스
산업 10.20 12:19
휴온스, UEG Week서 ‘섬유협착성 크론병 치료제’ 비임상 결과 포스터 발표
유통 10.20 13:49
대상 청정원, 메뉴 활용도 높인 소스 신제품 3종 출시
산업 10.20 12:12
넷마블 ‘나 혼자만 레벨업:어라이즈’, 글로벌 누적 7,000만 다운로드 돌파
공기업 10.20 15:07
코레일, 아시아개발은행ADB 과 첫 국제연수 진행
산업 10.20 13:11
한국타이어, 세계 최고 권위 축구 시상식 ‘발롱도르’ 3년 연속 공식 후원
산업 10.20 12:10
LG U+, 2027년 장기고객 초청 프로그램 3배로 늘린다
은행·보험 10.20 12:33
신한은행, SK하이닉스·한국무역보험공사와 반도체 수출공급망 금융지원 협약 체결
Tag
#한화생명 #롯데관광개발 #이디야커피 #신세계 #신한카드 #유한양행 #파마리서치 #KB국민은행 #빗썸 #삼성생명 #미래에셋자산운용 #폭스바겐 #LG유플러스 #교보생명 #토스뱅크 #NH농협카드 #코레일 #넷마블 #대상 #신라면세점 #카페24 #롯데웰푸드 #신한은행 #쿠팡 #휴온스
Categories
산업 유통 은행·보험 카드·증권 건설 공기업
Flickr Photos

Copyright © 2025-2026 eCARDNEWS.com. All right reserved.

Copyright © 2025-2026 eCARDNEWS.com. All right reserved.