롯데호텔앤리조트가 김치가 가장 맛있는 해남 배추 시즌 마무리 시점에 맞춰 특별가 프로모션 '김치 골든 아워 페스타 2026(KIMCHI Golden Hour Festa 2026)'을 4월 23일부터 25일까지 진행한다고 밝혔다. 올해 처음 선보이는 '김치 골든 아워 페스타'는 해남 배추 시즌 시작(11월경)과 종료 시점(4월 말)에 맞춰 연 2회, 3일간 운영되는 한정 행사다. 롯데호텔 김치 전 품목을 정상가 대비 30% 할인해 선보이는 연중 최고 수준의 혜택으로, 롯데호텔 리워즈 회원이라면 누구나 이용할 수 있다. 롯데호텔앤리조트 관계자는 "해남 배추는 아삭한 식감과 자연스러운 단맛으로 김치 원재료 가운데 선호도가 높은 만큼, 시즌 종료 시점에 맞춰 산지에서 수확한 제철 배추로 담근 김치를 합리적인 가격에 선보이고자 이번 프로모션을 기획했다"며 "보다 많은 고객이 제철 배추로 만든 롯데호텔 김치를 경험해 보시길 바란다"고 전했다.

롯데스카이힐CC 제주가 대중제 코스(힐, 포레스트) 잔디 교체와 회원제 코스(스카이, 오션) 운영 환경 업그레이드를 기념해 특별 프로모션을 선보인다고 27일 밝혔다. 이번 리뉴얼은 기후 변화에 대응하고 코스 품질을 높이기 위한 조치로, 대중제 코스에는 난지형 잔디를 적용해 사계절 안정적인 컨디션을 유지할 수 있도록 했다. 이와 함께 롯데스카이힐CC 제주 최초로 대중제 9홀 프로모션도 운영한다. 롯데스카이힐CC 제주 관계자는 "이번 리뉴얼은 기후 변화에 대응하는 한편, 라운드 전반의 만족도를 높이는 데 중점을 뒀다"며 "앞으로도 자연과 조화를 이루는 코스 운영과 차별화된 서비스로 보다 만족도 높은 라운드 환경을 제공해 나갈 것"이라고 전했다.

시그니엘 서울의 모던 프렌치 레스토랑 '스테이(STAY)'에서 3월 19일 세계적인 미쉐린 3스타 셰프 '야닉 알레노(Yannick Alléno)' 초청 갈라 디너를 개최한다고 24일 밝혔다. 프랑스 브르고뉴 지역의 유명 와이너리 '프리에르 로크(Prieuré Roch)' 와인메이커 초청 행사와 보르도 5대 샤또 와인을 페어링한 갈라 디너 등 완성도 높은 미식 경험을 제안해 왔다. 또한, 이번 갈라 디너 메뉴는 3월 19일과 20일 런치, 3월 20일 디너 코스로도 만나볼 수 있다. 시그니엘 서울 관계자는 "초고층에서 내려다보이는 도심의 아름다운 전망과 함께 완성도 높은 미식을 경험하실 수 있도록 준비한 자리"라며, "야닉 알레노 셰프가 준비한 정통 프렌치 요리와 엄선된 하이엔드 와인이 이루는 최고의 마리아주를 통해 잊지 못할 미식의 순간을 선사하겠다"고 전했다.

오는 2월 13일부터 3월 15일까지 롯데웰푸드의 초콜릿 디저트 브랜드 '프리미엄 가나'와 함께 '스윗 모먼트 위드 프리미엄 가나(Sweet Moment with PREMIUM Ghana)' 프로모션을 진행한다. 부드러운 가나산 초콜릿 크림과 딸기잼의 조화가 돋보이는 프리미엄 가나 초콜릿 케이크, 하트 모양의 산딸기 피스타치오 무스, 가나 초콜릿 우유에 생딸기가 박힌 가나우유 딸기 양갱 등 이번 프로모션 기간 동안 선보이는 프리미엄 디저트로 고객들의 미각을 사로잡을 예정이다. 라세느 입구에는 대형 가나 초콜릿 조형물과 카카오 나무 모형을 설치해 특별한 순간을 사진으로 남길 수 있다. 롯데호텔앤리조트 관계자는 "로맨틱한 시즌을 맞아 고객들에게 더욱 특별한 미식 경험과 추억을 선물하고자 이번 협업을 기획했다"며 "롯데호텔의 품격 있는 서비스와 가나 초콜릿의 달콤함이 어우러진 공간에서 소중한 사람과 행복한 시간을 보내시길 바란다"고 전했다.

롯데호텔앤리조트가 '2026 롯데 루미나리에(2026 LOTTE LUMINARIE)'를 더욱 특별하게 즐길 수 있도록 시그니엘 서울과 롯데호텔 월드의 객실 패키지 및 식음 프로모션을 진행한다고 6일 밝혔다. 서울 도심의 스카이라인을 한눈에 감상할 수 있는 시그니엘 서울은 객실 2단계 사전 확정 업그레이드 혜택을 통해 보다 여유롭고 품격 있는 경험을 선사한다. 롯데호텔 월드에서는 객실과 클럽 라운지 2인 이용 혜택을 포함한 패키지를 준비했다. 롯데호텔앤리조트 관계자는 "롯데타운 잠실을 찾는 고객들이 쇼핑과 관람을 넘어 머무는 즐거움까지 경험할 수 있도록 이번 패키지를 기획했다"며 "27만여 개의 조명이 만들어내는 루미나리에의 환상적인 경관과 함께 호텔에서 완성되는 특별한 추억을 누리시길 바란다"고 말했다.

롯데호텔앤리조트가 설 명절을 맞아 호텔 셰프가 최고급 식재료로 준비한 프리미엄 투 고(TO-GO) 상차림 '딜라이트 박스(Delight Box)'를 2월 16일까지 한정 판매한다고 3일 밝혔다. 오는 2월 16일까지 네이버 예약 및 유선 전화를 통해 희망 수령일 2일 전까지 사전 예약 해야하며, 호텔 1층에 위치한 델리카한스에서 2월 13일부터 18일까지 픽업할 수 있다. 픽업 가능 시간은 롯데호텔 서울은 오전 11시부터 오후 8시까지, 롯데호텔 월드는 오후 12시부터 오후 6시까지다. 롯데호텔앤리조트 관계자는 "설 명절을 맞아 가족들과 함께하는 시간이 더욱 풍성해질 수 있도록 정성껏 준비한 상품"이라며, "이번 설에는 롯데호텔이 준비한 건강한 상차림과 함께 보다 여유롭고 즐거운 연휴를 보내시길 바란다"고 전했다.

롯데호텔앤리조트가 롯데호텔 글로벌 앰배서더 신유빈 선수와 함께 유기견 보호를 위한 봉사활동을 진행했다고 29일 전했다. 이번 봉사활동은 지난 28일 경기도 안산시에 위치한 유기동물 보호시설 '포캣멍센터'에서 진행됐으며, 신유빈 선수와 롯데호텔 임직원들이 함께 참여했다. 신유빈 선수는 "꼭 참여해보고 싶었던 봉사 활동을 롯데호텔앤리조트와 함께할 수 있어 더욱 뜻깊은 하루였다"며, 앞으로도 의미 있는 활동에 지속적으로 참여하고 싶다"고 전했다. 롯데호텔앤리조트 관계자는 "올바른 반려동물 문화 정착과 유기동물 보호에 대한 사회적 인식 제고를 위해 이번 봉사활동을 진행하게 됐다"며, "앞으로도 유기동물 보호를 비롯한 다양한 사회적 이슈에 공감하고, 구성원과 지역사회에 실질적인 도움을 전할 수 있는 활동을 통해 ESG 경영 가치를 지속적으로 실현해 나갈 것"이라고 덧붙였다.

롯데호텔앤리조트가 호텔에서의 특별한 경험을 일상에서도 쉽고 편리하게 이어갈 수 있도록, 자사 공식 온라인몰 '롯데호텔 이숍(LOTTE HOTEL e-SHOP)'을 전면 개편하고 1월 26일 그랜드 오픈한다고 밝혔다. 이번 리뉴얼은 ▲사용자 중심의 UX•UI 디자인 개선 ▲기획전 및 타임세일 신설 운영 ▲간편 결제(네이버페이, 페이코 등) 서비스 적용 ▲상품 교환권 등록 기능 간소화 등 사용자 편의성과 고객 경험을 제고하는 데 중점을 뒀다. 또한, 모바일 환경에서 배송 상품 선물하기 기능을 도입하고 기업 및 단체 고객을 위해 기존 1회 발송에 한정됐던 시스템을 최대 20명까지 동시에 선물할 수 있도록 고도화했다. 롯데호텔앤리조트 관계자는 "이번 리뉴얼은 보다 쉽고 편리하게 롯데호텔의 경험을 누릴 수 있도록 디지털 편의 기능을 강화하는 데 중점을 뒀다"며, "앞으로도 고객의 라이프스타일을 고려한 상품과 서비스를 지속적으로 확대해 롯데호텔의 가치를 일상으로 연결하는 플랫폼으로 자리매김할 것"이라고 말했다.

롯데호텔 제주가 아이들의 상상력과 창의력을 키울 수 있는 무제한 키즈 패키지 '에이스 프리패스(ACE Free Pass)'를 출시했다고 21일 밝혔다. 패키지는 객실 2연박과 ACE 키즈 프로그램 무제한 이용권, 프리미엄 뷔페 레스토랑 '라세느(La Seine)' 조식 3인(성인 2인, 소아 1인), 민감한 아이 피부를 위한 프리미엄 유기농 브랜드 '쁘리마쥬' 어메니티 1세트 등으로 구성됐다. 패키지 이용 고객에 한해 어린이 1인 추가 시 ACE 키즈 프로그램 50% 할인 혜택을 제공해, 보다 합리적으로 프로그램을 즐길 수 있다. 롯데호텔 제주 관계자는 "아이들에게는 잊지 못할 창의적인 경험을, 부모님께는 휴식에 집중할 수 있는 힐링 여행을 제안하고자 이번 패키지를 기획했다"며, "제주의 아름다운 자연 속에서 온 가족이 특별한 추억을 만드시길 바란다"고 전했다.