특히 K-POP 팬덤 소비가 음반과 굿즈를 넘어 식품과 라이프스타일 영역으로 확대되는 트렌드에 맞춰 리센느와 함께 새로운 고객 경험을 제공하고 브랜드 경쟁력을 높인다는 전략이다. 이번 계약은 브랜드 모델 활동과 협업 상품 개발, 콘텐츠 제작을 아우르는 전방위 프로젝트로 추진된다. 이번 전속 모델 계약은 편의점 업계 최초로 K-POP 아이돌 그룹을 브랜드 모델로 선정한 사례라는 점에서 의미가 있다. 특히 리센느가 단순히 브랜드 얼굴 역할에 그치지 않고 협업 상품 개발과 브랜드 콘텐츠 제작에도 직접 참여하는 등 기존 이미지 중심의 모델 계약을 넘어선 새로운 협업 모델을 선보인다는 점이 특징이다
이에 CU는 7월 중점 카테고리를 면류로 선정하고 차별화 라면 브랜드 '치트키' 시리즈 출시와 함께 주요 용기면·봉지면 할인 프로모션을 집중 전개한다. 두 상품 모두 7월 한 달간 네이버페이 머니·포인트 또는 BC카드로 결제하면 30% 할인된다. 특히 7월 매주 일요일 진행되는 '치트키 데이'에는 포켓CU 멤버십 QR을 스캔한 뒤 네이버페이 머니·포인트 또는 BC카드로 결제하면 최대 77% 할인 혜택을 받을 수 있다. 기본 할인에 더해 포켓CU 멤버십 QR 스캔 후 NH농협카드 또는 삼성카드로 결제하면 추가 30% 할인 혜택이 적용돼 최대 58% 할인된 가격에 구매할 수 있다
이동약자 도움벨 QR 서비스는 점포 출입 과정에서 도움이 필요한 고객이 출입문에 부착된 QR코드를 스마트폰으로 스캔해 근무자에게 지원을 요청할 수 있는 서비스다. 고객이 QR코드를 통해 도움을 요청하면 점포 근무자의 전용 단말기와 POS에 알림이 즉시 전달된다. 근무자는 출입문으로 이동해 점포 출입을 돕고, 점포 구조상 휠체어 진입이 어려운 경우에는 고객이 원하는 상품을 대신 확인해 전달하는 방식으로 쇼핑을 지원한다. 현재 제주, 평창, 부산, 성남 등에서 장애인 편의점을 운영하며 중증장애인의 안정적인 일자리 창출과 자립 지원에 힘쓰고 있다
하이볼 시장 규모가 커지면서 생과일 하이볼, 보드카 하이볼 등 다양해진 소비자 취향에 맞춘 상품들이 출시되는 가운데, 최근에는 보다 강한 도수의 하이볼에 대한 관심도 늘어나고 있다. 실제로, 해외에서는 9도 수준의 고도수 하이볼이 인기를 끌고 있으며, 올해 CU에서도 도수가 높은 하이볼 상품들이 해당 카테고리 판매 상위권에 올라 있다. 이번 '스트롱볼 레몬캔'은 알코올 도수 10도의 RTD 하이볼로, 현 시점 국내에서 판매 중인 RTD 하이볼 가운데 가장 높은 수준의 도수다. 생과일 하이볼, 피마원 하이볼 등으로 편의점 하이볼 시장을 선도해 온 CU의 상품 기획력과 곰표맥주 신화를 만든 세븐브로이의 제조 기술력을 결합해 고도수 하이볼이라는 새로운 시장을 개척한다는 전략이다.
편의점 CU를 운영하는 BGF리테일이 국내 민간 기업 최초로 한컴과 손잡고 전사 데이터를 연계한 지능형 지식 검색 체계를 구축하며 AI 전환(AX)을 가속화한다고 이달 11일 밝혔다. 전사 데이터 접근성을 높이고 향후 다른 업무 영역으로 AI 적용을 넓혀갈 토대도 마련한 것이다. 또한, 이번 AI 도입을 통해 정보 검색에 소요되는 시간을 대폭 줄여 임직원 업무 몰입도와 생산성을 향상할 수 있을 것으로 기대된다. 한편, BGF리테일은 지난 2024년 한컴과 AI 업무협약을 맺고 업무 현장과 데이터 구조를 살피며 이를 연결하는 작업을 지속해왔다.
우리나라 경기 당일 카테고리별 매출을 살펴 보면 주류는 전월 대비 33.0% 늘었으며, 안주류 31.4%, 음료 21.8%만큼 늘었다. 이 같은 소비 경향에 맞춰 CU는 스포츠 대회 기간 동안 편의점에서 수요가 급증하는 주류, 안주류, 음료 등을 중심으로 다양한 할인 행사와 고객 참여 이벤트를 마련했다. 시원한 음료를 찾는 고객들을 위해 get커피와 프라페를 단돈 500원에 즐길 수 있는 파격 프로모션도 진행한다. 또, CU는 스포츠 대회 기간 동안 수요가 급증하는 치킨을 더욱 저렴하게 즐길 수 있도록 대용량 즉석조리 치킨 3종을 3,000원 할인해주는 행사를 펼친다.
이에 따라 CU는 '10년 전 가격'을 콘셉트로 캔당 2,500원보다 저렴하게 기획한 맥주 할인과 하겐다즈 반값 할인 등 여름철 인기 상품 중심의 대규모 특가 행사를 마련했다. 위 상품을 포함한 맥주 번들 17종은 기본 할인에 더해 네이버페이 머니·포인트로 결제 시 추가 2천원 할인 혜택이 적용되며, 수산안주 전 상품과 함께 구매하면 최대 3천원까지 할인 받을 수 있다. 상품 간 교차 구매도 가능하며 네이버페이 머니·포인트로 결제하면 추가 2천원 할인 혜택이 적용된다. 프리미엄 아이스크림 하겐다즈 전 상품은 2개 이상 구매 시 최대 50% 할인 혜택을 제공한다.
실제 최근 관악산 정상 인근 웅덩이에 버려진 라면 국물과 쓰레기 사진이 SNS상에 퍼지며 올바른 산행 문화에 대한 사회적 관심도 높아지고 있다. 이에 CU는 산림청과 손잡고 등산객들이 보다 간편하게 라면 국물을 처리할 수 있도록 액체 흡수제 '매직밤(Magic Bomb)'을 무료 배포하는 캠페인을 기획했다. 매직밤은 남은 국물에 넣으면 액체를 젤 형태로 굳혀 일반 쓰레기로 간편하게 폐기할 수 있도록 돕는 휴대용 국물 응고제다. 라면 국물뿐 아니라 음료, 국물류 등에도 활용 가능해 산행 중 발생하는 액체성 음식물 쓰레기를 위생적으로 처리할 수 있다.
점포 지원금에는 저온 결품 지원금과 간편식사 폐기 지원이 포함되며 위로금은 지역별, 점포별로 총 4개 항목에서 지급된다. 저온 결품 지원금은 공급 불안정 상황과 상관없이 4월 5일부터 30일까지 냉장, 냉동 전체 결품에 대해 정상 판매를 가정한 점포 매출이익 전액을 지원한다. 점포 위로금은 실질 피해 보상 외 추가적인 지원금이다. 지역별 위로금은 공급 불안정 수준에 따라 지역을 구분해 최대 30만원까지 차등 적용되며 점포별 위로금 역시 결품, 지연 배송 등을 종합적으로 고려해 점당 최대 70만원까지 지급된다.
이동형 편의점은 고객 수요에 맞춰 이동이 가능해 소비자가 원하는 시간과 장소에 맞춰 즉각적으로 상품과 서비스를 판매하고 있다. 지역 축제, 스포츠 경기, 대학가 행사 등 편의시설이 부족한 현장 상황에 맞춰 탄력적으로 운영할 수 있어 높은 매출 효율과 고객 편의성을 동시에 확보할 수 있는 것이 특징이다. 최근 이동형 편의점에 대한 현장 수요가 급증하면서 출동 요청이 잇따르고 있다. 또한, BGF리테일은 한국노인인력개발원, 한국부동산원과 함께 운영 중인 '시니어 이동형 편의점'과 재난 구호 플랫폼 'BGF브릿지'를 통해 지역 사회 내 편의점의 공적 역할도 확대하고 있다.
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