티웨이항공은 환승객 유치와 증대를 위해 인천국제공항을 허브로 하는 아시아 노선 간 환승 영업 증대, 유럽 및 아시아 노선 간 환승 판매 강화, 환승객 전용 탑승구 수속과 수하물 연결 서비스를 제공하며 환승객 유치에 기여해왔다. 이어 진행한 2025년 인센티브 제도 설명회에서는 작년에 이은 인천국제공항의 네트워크 확대 및 환승객 증대를 위한 여객항공사 인센티브 제도에 대한 설명회를 진행하였다. 인천국제공항을 통한 항공사의 △인천국제공항 여객 수요 확대 △신규 노선 취항 장려 △ 환승 여객 유치 및 증대 △특정 시즌, 노선의 활성화 등의 인센티브 항목별 세부내용에 대한 설명을 진행하였다. 티웨이항공 관계자는 "이번 2024년 인센티브 운영 결과에 따른 수상은 성장도 부문에서 최고 실적을 거둔 항공사로 그 의미가 크다"라며 "앞으로도 티웨이항공은 안전운항을 최우선으로 한 여행 편의 증진과 고객 서비스 확대에 최선을 다하겠다"고 말했다.

티웨이항공은 구독형 멤버십 서비스 '티웨이플러스'를 재구독하는 회원을 대상으로 이달 말까지 특별 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 이벤트는 티웨이플러스 구독이 만료된 후 7일 이내에 재구독하는 회원을 대상으로 하며, 이달 말까지 재구독하는 선착순 100명의 회원에게 커피 기프티콘을 증정한다. 또한, 구독 만료 이후 7일 이내에 재구독하는 회원에게 구독 기간 30일을 추가로 증정하는 이벤트도 진행한다. 티웨이항공 관계자는 "이번 재구독 이벤트를 통해 더 많은 회원 분들이 티웨이플러스의 혜택을 다시 한번 경험하시길 바란다"며 "앞으로도 고객 여러분께 다양한 혜택과 차별화된 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 전했다.